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　　濰坊新聞網(wǎng)4月20日訊 4月18日，安丘的高女士反映，2014年1月，她在安丘振宇汽車城貸款買了一輛現(xiàn)代轎車，并找了山東華和投資擔(dān)保有限公司濰坊分公司做擔(dān)保，支付擔(dān)保押金1520元。雙方約定押金會(huì)在還清貸款后退還。2016年12月，高女士將貸款還清，擔(dān)保公司卻遲遲不退還押金。擔(dān)保公司表示，由于客戶太多，退還需要一些程序，過(guò)程較慢，需要一年左右才能退回。

　　市民反映貸款買車，已按時(shí)還清

　　2014年1月，高女士在安丘振宇汽車城貸款購(gòu)買了一輛北京現(xiàn)代朗動(dòng)轎車，貸款金額76000元，分三年還清。高女士說(shuō)，貸款需擔(dān)保公司擔(dān)保，所有手續(xù)交由4S店辦理，4S店推薦了山東華和投資擔(dān)保有限公司濰坊分公司。

　　“擔(dān)保公司讓我支付了保證金和擔(dān)保押金，各種費(fèi)用共6000多元，其中擔(dān)保押金1520元在還完款后會(huì)退還�！备吲空f(shuō)，當(dāng)時(shí)擔(dān)保公司的工作人員曹先生告訴她，如果在3年內(nèi)按時(shí)還款，貸款全部還清后，會(huì)將擔(dān)保押金如數(shù)退還。

　　高女士表示，山東華和投資擔(dān)保有限公司濰坊分公司位于濰坊財(cái)富廣場(chǎng)，當(dāng)時(shí)是擔(dān)保公司在安丘的業(yè)務(wù)員直接辦理的。

　　高女士每個(gè)月都按時(shí)還款，從未拖欠，直到2016年12月將貸款還清。高女士在當(dāng)?shù)劂y行和車管所辦了解除抵押手續(xù)，隨后便找擔(dān)保公司領(lǐng)取擔(dān)保押金�！爱�(dāng)時(shí)給我辦理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員被辭退，我只能直接打?yàn)H坊分公司的電話�！备吲空f(shuō)，剛開(kāi)始一位劉姓工作人員讓她2017年元旦之后去領(lǐng)取。2017年1月4日，她前去領(lǐng)取時(shí)，擔(dān)保公司的人收回了高女士的押金收據(jù)，并表示要按批次返還，一年后才能退。

　　“每次給他們打電話都是在搪塞我，現(xiàn)在竟然說(shuō)哪個(gè)業(yè)務(wù)員辦理的找哪個(gè)業(yè)務(wù)員�！备吲空f(shuō)，對(duì)于擔(dān)保公司的這種行為，她很惱火。

　　擔(dān)保公司公司按時(shí)間順序核實(shí)手續(xù)

　　當(dāng)天上午，記者就此事聯(lián)系了山東華和投資擔(dān)保有限公司濰坊分公司。財(cái)務(wù)總監(jiān)劉先生表示，公司客戶比較多，擔(dān)保押金退還時(shí)間比較長(zhǎng)。“我們一定會(huì)將押金退給高女士，需要她稍等等�！眲⑾壬f(shuō)，由于總公司在日照，押金是由總公司統(tǒng)一管理并放款，前期他們分公司需要根據(jù)客戶的單子按照時(shí)間順序進(jìn)行核實(shí)、遞交材料等程序。

　　“要退款的客戶太多了，我們工作人員目前正退到2015年，高女士是2017年送回的單子，可能得一年左右才能退還�！眲⑾壬硎�，希望高女士能夠諒解。

　　律師說(shuō)法擔(dān)保公司應(yīng)立即退還押金

　　山東王楊律師事務(wù)所的王建華律師表示，高女士買車時(shí)找擔(dān)保公司擔(dān)保，雙方建立了擔(dān)保合同關(guān)系，交擔(dān)保費(fèi)就是為了讓擔(dān)保公司承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任。高女士還完貸款后，按照公平的原則，只要雙方的合同一結(jié)束，擔(dān)保公司應(yīng)立馬退還擔(dān)保押金。擔(dān)保公司以程序多為由，一直拖著不退還擔(dān)保押金，并不合理。

　　“有很多市民會(huì)遇到這樣的情況，有些公司覺(jué)得市民缺少法律常識(shí)，總以各種理由來(lái)敷衍。市民在遇到這種情況時(shí)應(yīng)該學(xué)會(huì)用法律維權(quán)�！蓖踅ㄈA律師說(shuō)。

　　記者隋煒鳳

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