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又一年的“雙十一”網(wǎng)購狂歡節(jié)臨近,根據(jù)中國快遞協(xié)會的預(yù)測,今年“雙十一”期間全行業(yè)的快遞處理總量將達(dá)到新的量級,預(yù)計將超過10億件。10月28日,記者采訪了解到,距離“雙十一”還有十多天的時間,一些電商已提前開始了大規(guī)模囤貨,很多實體店也開始搞促銷,市民更是開始提前籌劃需要購買的東西。各大快遞公司已提前開始招兵買馬,采取一系列應(yīng)對措施,確保不“爆倉”。
商家
提前打出促銷消息并大量備貨
距離“雙十一”開幕還有一段時間,但各大購物網(wǎng)站上已提前打出了促銷信息。目前天貓上的賣家早已經(jīng)開始備貨,不少熱門商品的存儲量是平時的五六十倍,個別熱門貨品的存儲量甚至達(dá)到了平時的百倍還多。
10月28日,記者采訪到了專門銷售兒童紙尿褲的天貓賣家王蓓。她告訴記者,他們店里提前兩個月就開始為“雙十一”備貨,她的店不是很大,平時一天的交易量在50單左右。不過,根據(jù)她往年的經(jīng)驗,“雙十一”當(dāng)天交易量可以突破十倍,甚至可能突破二十倍,所以必須提前備貨,否則就可能面臨著斷貨的風(fēng)險!皟涞倪@些貨全部賣掉應(yīng)該不成問題!蓖踺碚f。
采訪中,部分網(wǎng)店店主告訴記者,一些熱門的小商品,存儲量甚至達(dá)到了平時的百倍之多,他們提前三個多月就開始備貨,就等著“雙十一”這一天。
此外,部分電商商家陸續(xù)開始推出一些“雙十一”的優(yōu)惠,提前為節(jié)日預(yù)熱。
記者走訪了解到,不光電商已經(jīng)啟動了對“雙十一”的宣傳。一些大型商場、家具城等實體店,同樣開始進行宣傳,大搞優(yōu)惠折扣活動,希望可以憑借這股熱潮,招攬更多顧客。
市民
列好購物清單,做好“血拼”準(zhǔn)備
很多市民同樣提前進行了“準(zhǔn)備”,早早地就把需要購買的東西加入到了購物車,或者列好購物清單,到了日子就開啟血拼模式。
家住濰城區(qū)龍熙園小區(qū)的顧峰告訴記者,他平時就比較熱衷于網(wǎng)購,衣服、鞋、包、手機、電腦、家具和電器等幾乎全都是從網(wǎng)上購買的,不但便宜實惠還方便快捷。
顧峰告訴記者,“雙十一”期間網(wǎng)店的優(yōu)惠力度確實比較大,因此他有一些不是很急需的大件物品,都會等到這一天才購買。一般來說,他都會提前兩個月開始給自己列清單,想到有什么需要購買的東西,就寫到清單上,等到了“雙十一”再開始購買!坝浀糜幸荒暄b修房子的時候,雙十一當(dāng)天購買了五萬多元的東西,平常每年的雙十一,都得花個萬兒八千的!鳖櫡逭f,“雙十一”期間這些物品價格都相對比較便宜,把一些日常生活中經(jīng)常能夠用到的耐用品存儲下來,就省得天天往超市跑了。比如家里常用的洗衣液,就是去年“雙十一”購買的,剛剛才用完。
家住高新區(qū)銘海花園小區(qū)的孫燕則告訴記者,她對孩子的用品比較關(guān)注,每天晚上孩子睡著了,都會打開電腦,為“雙十一”做準(zhǔn)備。先確定好自己需要買哪些東西,列出一個清單來,然后再挨家店去進行比較,選出性價比高的幾個賣家,把自己看中的商品型號記錄下來,等到促銷開始后再一一比對,最終確定買哪個!斑@個活可一點都不輕松,主要是累眼睛,費精神!睂O燕笑著說,不過一頓辛苦假如能淘到性價比高的商品,就感覺跟掙了錢一樣開心。
快遞企業(yè)
外地招聘,提前幾個月儲備快遞員
電商和市民都為“雙十一”摩拳擦掌,快遞企業(yè)更是不敢怠慢。當(dāng)天,記者了解到,為了防止“雙十一”期間出現(xiàn)爆倉,各大快遞企業(yè)和網(wǎng)點都提前開始招兵買馬,部分快遞企業(yè)提前幾個月就開始儲備快遞員,部分快遞企業(yè)則直接到外地招聘快遞員,管吃管住待遇優(yōu)厚。部分快遞企業(yè)則準(zhǔn)備發(fā)動員工的親朋好友,臨時幫忙送件。
申通快遞濰坊分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人傅磊告訴記者,他們公司的快遞員平時工資維持在6000元到7000元之間!半p十一”期間,工資肯定會大幅度攀升,業(yè)務(wù)量多的快遞員,過萬元不稀奇。
采訪中,有快遞企業(yè)的負(fù)責(zé)人坦言,“雙十一”期間快遞員的工作實在是太辛苦,連軸轉(zhuǎn),休息的時間很少,即便是工資高,都不一定能招到人。按照往年的經(jīng)驗,“雙十一”期間員工人數(shù)至少要比平時多兩到三倍,才能確保不出現(xiàn)爆倉情況。
據(jù)了解,一些大型的快遞企業(yè)都是提前幾個月開始儲備快遞員,留出充足的培訓(xùn)時間。傅磊表示,今年他們直接去菏澤招聘了三十多名快遞員,管吃管住,并許以高薪,就為了渡過“雙十一”難關(guān)。
購置設(shè)備提高機械化程度,盡快送件
盡管一線快遞員的工資不斷上漲,但招人依舊非常難。為此,快遞企業(yè)不得不想法提高機械化程度,以緩解人手緊張的難題。傅磊告訴記者,今年他們又增加了15條抽屜式傳送帶和6條伸縮式傳送帶,還引進了自助稱重掃描設(shè)備,新購買了四臺自助安檢機和14輛貨車以及39輛半掛車,耗資數(shù)千萬元。
記者了解到,我市的其他快遞公司,今年都或多或少地加大了對機械設(shè)備的投入力度?爝f行業(yè)的機械化程度進一步提高,隨之而來的就是巨大的成本壓力。成本不斷上升,但快件的收發(fā)價格基本上沒變過!半p十一”期間,電商發(fā)貨量成幾十倍甚至上百倍地增長,快遞漲價成了一個異常敏感的話題,因為哪怕快遞企業(yè)出現(xiàn)一丁點兒的漲價,乘以出貨量的巨大系數(shù),都有可能產(chǎn)生巨大的成本差異。由于快遞企業(yè)之間競爭太過激烈,多數(shù)快遞企業(yè)陷入了以價換量搶市場的怪圈。
傅磊告訴記者,迫于巨大的成本壓力,他們目前已經(jīng)開始醞釀在“雙十一”期間調(diào)整快遞價格,但具體調(diào)整辦法還沒有出爐,不過,針對電商的快遞收發(fā)價格應(yīng)該會有所上漲。當(dāng)天,記者也聯(lián)系了其他幾家快遞公司,工作人員都表示,目前有調(diào)整價格的風(fēng)聲傳出,但還沒有確定具體的價格調(diào)整計劃。
28日當(dāng)天,記者咨詢了我市的順豐、圓通、中通、申通等快遞公司了解到,為了提高“雙十一”期間的送貨速度,避免出現(xiàn)爆倉情況,各快遞企業(yè)紛紛出招,或加派分揀人手和送件人手,或增加運營車輛,或延長派送時間,爭取盡快把快件送到市民手中。
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