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　　夏振東展示《普利之韻》。(劉陽 攝)

　　袁雨田(中)在指揮交通。(張龍 攝)

　　劉秀英擦拭信報箱。(錢堃 攝)

　　杜鑫德在上黨課。(黃佳杰 攝)

　　高長寶(左一)在商業(yè)街巡邏。(邵明紅 攝)

　　李勇(右一)在做燒烤戶工作。(馮經(jīng)偉 攝)

　　千萬溪流匯聚成大海，每朵浪花都一樣澎湃。這些年來，很少有一項事業(yè)能像創(chuàng)城這樣發(fā)動如此眾多的志愿者紛至沓來。他們有老有少，激情澎湃，共同致力于這樣的一項民生事業(yè)。他們或許是兼顧本職工作的機關干部，或許是退休在家貢獻余熱的老人，職業(yè)不同、年齡不同、方式不同，但他們都在為這座城市變得更美、更好而忙碌……

　　社區(qū)“詩人”點滴生活皆成詩

　　“故城簡陋三里長，今朝路暢通四方。平正寬廣路燈亮，豪華商鋪立兩旁�！币痪渚湓娫~平易簡明、直抒胸臆，匯集成冊印制成《普利之韻》，將社區(qū)生活的點滴變化娓娓道來。

　　詩詞的作者是市中區(qū)濼源街道普利街社區(qū)居民夏振東。開辦詩書畫聯(lián)誼會、帶領老人學習書畫詩詞、暑期免費看護孩子，年近90歲的他成了“閑不住的熱心人”�！吧�活越來越好，也讓我有理由一直堅持下去�！�

　　“原先這里環(huán)境可沒現(xiàn)在這么好，這幾年政府一直在整治，才讓居住環(huán)境一天天變化，這些也都是我的創(chuàng)作靈感。”面色紅潤、精神矍鑠，夏振東熱情地向記者介紹。

　　2007年，在社區(qū)的支持下，夏振東與其他幾位社區(qū)退休老人組建了“普利之韻詩書畫聯(lián)誼會”，成員自己創(chuàng)作詩歌、辭賦、書畫及篆刻作品。今年初，在街道和社區(qū)協(xié)助下，聯(lián)誼會出版詩書畫集《普利之韻》，記錄聯(lián)誼會中50多位老人的各類作品，一件件充滿生活氣息的作品，將轄區(qū)街巷、社區(qū)里各類趣事以及生活感悟躍然紙上，成為深受社區(qū)居民歡迎的文化刊物。

　　聯(lián)誼會成立之初，夏振東看到社區(qū)很多孩子在暑期沒人照看，就與其他老人一起辦起了免費的學習班，讓孩子學習繪畫、書法知識。

　　“我們從最初11位愛好書畫的老人，發(fā)展到現(xiàn)在有50多名會員，年齡多在60歲以上，每月的9日和25日都是聯(lián)誼會的活動日，會員們都會結合近期的大事、喜事、好事創(chuàng)作作品�！毕恼駯|說，成立10年來創(chuàng)作的詩歌、書畫作品等已近4000件。

　　老袁的“小喇叭”一直沒放下

　　“為了您的個人安全，為了您的家庭幸福，請市民朋友注意安全，不要和機動車搶道，遠離快車道�！泵慨斒忻窠�(jīng)過經(jīng)七緯十二路口時，總會看到一個一手拿著指揮旗，一手拿著小喇叭，身著交通志愿者馬甲的老人，用一句句朗朗上口的文明交通勸導語引導他們自覺遵守交通法規(guī)，文明出行。

　　這些就像家長里短拉呱似的勸導語，出自59歲的志愿者袁雨田。今年59歲的老袁，是一名退休鐵路民警，雖然退休了，但老袁并不想回家享清閑，去年，當他在路口看到有交通志愿者站崗時，或許是一輩子都和出行打交道，老袁覺得干志愿者特別有意義。于是，退而不休就成了老袁的退休狀態(tài)。

　　剛剛走上崗位時，雖然滿腔熱情，卻遭到了不少市民的不理解，有的人對他的勸導置之不理，假裝聽不見，有的人更是和他反著干。面對行人的不理解，老袁并沒有灰心喪氣，而是開動腦筋想起了對策。“真正做好這份工作并不是簡單的勸阻和機械的指揮，而是要在這個過程中讓市民不斷提高自身的文明素質(zhì)。”袁雨田說，想要做到這點就需要找到市民樂于接受的方法。于是他便自創(chuàng)出了這套文明交通勸導語。

　　“老袁自創(chuàng)的這套文明交通勸阻語很有成效，不僅讓行人進一步學習、熟悉了交通規(guī)則，更讓他們內(nèi)心覺得你是為了他好，自覺文明出行。”槐蔭區(qū)文明交通志愿隊隊長火曉娟非常認可老袁的辦法，目前整個志愿隊都將袁雨田當成榜樣學習，他的這套勸導語正在隊員中推廣普及。

　　紅燈與綠燈之間的一次轉(zhuǎn)換只是幾十秒的事兒，但在這短短的時間里，袁雨田卻說出了24句完整的交通勸導語。之前，他的嗓子喊啞了好幾次，為此大隊給他配上了喇叭。但即便如此，每天結束工作后的袁雨田依舊口干舌燥，將自己準備的一大杯茶水一飲而盡，是袁雨田每天結束志愿服務后做的第一件事。

　　玩著干的“義務保潔員”

　　在歷城區(qū)鑫達小區(qū)，只要提起劉秀英，那是無人不知無人不曉。20多年來，勤勞愛干凈的她每天不光把自己家打掃得干干凈凈，就連單元樓洞和門口地面也用抹布擦得干干凈凈。雖然不經(jīng)常出門，但劉秀英儼然已成為小區(qū)里的“名人”。

　　“20多年前，我跟我對象帶著公婆一起搬到鑫達小區(qū)，一直住到現(xiàn)在。也就是從那時開始做起了義務‘保潔員’�！眲⑿阌⒔榻B，她每天早起后把自己家打掃干凈，然后打掃單元樓道，從自己家門口到樓洞，再到單元門口，最遠到對面的車庫，看到哪里臟了，她就會去清理。而她打掃地面就只靠著一塊抹布，彎著腰一點點地擦。

　　“老年人沒有事干，光吃了坐著不行。人生在世，大事干不來，小事你再不做，不成廢物了嘛�！碧崞鹱约捍驋邩堑酪皇拢瑒⑿阌⒂X得就是在玩一樣，而且這樣微不足道的小事，也是自己應該做的。

　　劉秀英數(shù)十年如一日打掃樓道衛(wèi)生，也讓小區(qū)里不少居民受到了激勵，自覺地將自家門口和樓道打掃干凈，使得小區(qū)環(huán)境整潔了不少。目前，鑫達社區(qū)居委會也打算借著劉奶奶的事跡，向小區(qū)居民提出倡議，讓大家自覺養(yǎng)成打掃樓道衛(wèi)生的好習慣，為保持社區(qū)美好環(huán)境增添一份力量。

　　老黨員杜鑫德的那些“大事兒”

　　記者初識杜鑫德，是在2015年歷下區(qū)建筑新村街道成立綠景花園聯(lián)合黨委的黨課上，坐姿筆直，頭發(fā)稍有灰白，鼻梁上架著一副老花鏡，時不時會推一下，遇到需要著重強調(diào)的問題，會加上手勢。雖然今年已經(jīng)75歲了，但杜鑫德的黨課效果非常好，常常會引來聽課居民的掌聲和贊同之聲。

　　從2012年3月開始，每季度一次黨總支大課堂，每月或者有中央會議精神傳達時，聽杜鑫德講黨課已經(jīng)成為社區(qū)黨員和居民的習慣。

　　從2016年起，記者和杜鑫德熟悉了起來，再后來就互加了微信。從此以后，每天早上6點左右，記者的手機總會準時響起，收到杜鑫德的問候。不過，這個問候很有些與眾不同。因為在問候之外，還有一句習近平總書記的講話內(nèi)容：“我們抓中央八項規(guī)定貫徹落實，體現(xiàn)的是一種精神�！薄白黠L問題有的時候是幾頓飯、幾杯酒、幾張卡，但都與公私問題有聯(lián)系，都與公款、公權有關系�！�

　　即便在日常生活中，杜鑫德也愿意把日常學習所得傳達給周圍的人——因為他會把同樣的早安問候發(fā)給他的每一個微信好友。

　　在日常生活中如此，在“大事”上，杜鑫德更不含糊。在今年創(chuàng)建全國文明城市和拆違拆臨、建綠透綠工作中，杜鑫德用手寫一封信的形式，向社區(qū)傳達一名普通居民的問候，也傳遞出一名33年黨齡老黨員的責任感。

　　“請你們不要忘記，創(chuàng)城是一場關乎泉城榮譽形象的攻堅戰(zhàn)，是一場關乎‘四個中心’建設大局的攻堅戰(zhàn)，是一場關乎全市人民福祉的攻堅戰(zhàn)……必須擼起袖子、撲下身子、全力攻堅。必須不留死角，不出現(xiàn)盲點，經(jīng)得起細評、細看、細查……”簡單的字句中，是一名居民對生活環(huán)境改善的期盼，是一名老黨員對年輕后輩的要求和激勵。正如杜鑫德在采訪時所說，“我年紀大了，身體也不好，但我能用其他的方式參與到社區(qū)活動中來，為年輕人敲敲鼓、鼓鼓勁�！�

　　一位政法干部的新“習慣”

　　高長寶現(xiàn)在走在路上，眼睛總會不自覺地瞅向路邊的垃圾箱和墻面，這是他的新“職業(yè)習慣”。其實，作為長清區(qū)政法委副書記，高長寶的這些習慣都是他擔任大學城商業(yè)街創(chuàng)城指揮部常務指揮后形成的。

　　一開始，說起政法工作，高長寶是行家里手，可說起創(chuàng)城，他可是個“門外漢”。但高長寶很快就憑借勤奮學習，認真鉆研，將測評體系爛熟于心。高長寶所在指揮部負責的大學城商業(yè)街位于大學城核心區(qū)域，周圍10所高校環(huán)繞，街上大大小小的攤點有300余個。面對著這樣的一個“攤子”，高長寶深知創(chuàng)城工作要有“厚著臉皮、磨破嘴皮、跑破腳皮”的精神。他首先帶領指揮部人員挨家挨戶講政策，講道理，規(guī)范商戶經(jīng)營。在整治露天燒烤時，指揮部遇到了難題。商業(yè)街人流多，露天燒烤利潤可觀，一部分業(yè)戶從思想上覺得一整治無疑會影響生意，整治難度可想而知。高長寶信奉“勤能補拙”，他帶指揮部人員白天逐個店地跑，一次不行兩次，兩次不行三次，直到做通工作為止。有時候一談就是三個小時，一天下來，嗓子都說不出話來了，但他依舊準時出現(xiàn)在夜晚的巡查隊伍中。看到高長寶如此拼命，業(yè)戶們終于被打動，自覺安上了油煙分離除凈設備并進店經(jīng)營。

　　盯守張衡路夜市也是如此。從取締的第一晚開始，高長寶就帶領六個行動小組堅守在商業(yè)街，從下午3點一直堅守執(zhí)勤至晚上10點。起初，仍有一些商販在更晚的時間出沒，和整治隊伍打起游擊戰(zhàn)。高長寶便帶領指揮部人員堅守崗位，最終有力地預防了夜市“回潮”。

　　“商業(yè)街要建立長效管理機制，就要堅持堵疏結合，規(guī)劃市場解決業(yè)戶經(jīng)營問題。”對商業(yè)街的整治，高長寶一開始就有這樣的想法。經(jīng)過一番努力，大學城商業(yè)街成立了管理機構，臨時攤點經(jīng)營區(qū)也已選好，業(yè)戶攤位分配完畢，近期就要開始營業(yè)�？吹缴虡I(yè)街一點一滴的變化，作為大學城商業(yè)街創(chuàng)城指揮部的一員，高長寶的“老伙計”李壽國看在眼里，服在心里，隨即作詩一首送給高長寶：“入駐業(yè)戶情緒高，慶幸咱有書記高。力挽狂瀾計策高，創(chuàng)城工作節(jié)節(jié)高!”

　　他把家當成了“旅館”

　　俗話說“同行是冤家”。這不，為了爭奪顧客，兩家開在平陰縣城黃河路上的電器經(jīng)營門店都制作了醒目的廣告牌并且擺到了馬路上。隨著競爭升級，兩家掀起了一場廣告牌大戰(zhàn)，且廣告牌越做越大。因為廣告牌成了“冤家對頭”，兩位當事人都向城管

　　執(zhí)法局舉報，要求查處對方的違法行為。隨著廣告牌鬧劇不斷升級，兩家經(jīng)營者最后動起了手�！耙踩ヌ幜P過，但總是這一波處罰完了沒過幾天就又擺了出來�！睂ι虘魯[廣告牌的“躲貓貓”，負責縣城市容的平陰縣城管執(zhí)法局執(zhí)法大隊副大隊長李勇當時也頗有些無奈。

　　到達現(xiàn)場后，憑借多年從事城管執(zhí)法的經(jīng)驗，李勇沒有盲目地進行處罰，他把兩位當事人單獨分開叫到一邊，讓一方分別介紹情況。在了解清楚事情的前因后果后，他又把雙方當事人叫到一起，耐心細致地宣講法律法規(guī)，使兩位當事人明白了各自的違法行為，想通了自己的錯誤，并向?qū)Ψ秸J了錯�；�解了兩家的“冤仇”，李勇依據(jù)有關規(guī)定，向當事人下達了限改通知書，當事人積極配合，立即拆除了廣告牌，消除了安全隱患，還路于民。

　　創(chuàng)城開始后，為規(guī)范由于歷史原因形成多年、占道經(jīng)營嚴重的早市和夜市，李勇和同事們每天早上5點半就站到了馬路上，用他的話說，“早市不早去，晚上不盯靠，肯定沒人管。雖然累點忙點，但這卻是城管執(zhí)法隊員應該干的事情�！�

　　話雖這樣說，但時間長了，他的妻子卻牢騷滿腹：“你這是把家當‘旅館’了，想來就來，想走就走�！彪m然心里很愧疚，但肩上的擔子卻不允許他輕松一天。8月的一天，李勇在拆除一處戶外廣告時扭傷了腳踝，踝關節(jié)腫得跟饅頭一樣大小。醫(yī)生囑咐至少要休息3周，但他一天也沒有請假，一瘸一拐地堅持上班，依然和其他執(zhí)法隊員一樣早出晚歸，為了城市容貌奔波在大街小巷。