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從本土公司看人臉識(shí)別的千億商機(jī) “風(fēng)口”前的刷臉支付

2017-11-06 08:11:00 來源: 舜網(wǎng)-濟(jì)南時(shí)報(bào) 作者: 劉彪

  11月5日,市民在農(nóng)業(yè)銀行濼源支行的ATM機(jī)上使用刷臉系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)。記者郭堯 攝

  在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)橫行的當(dāng)下,拿出手機(jī)“掃一掃”,能輕松買各種東西,根本不用帶錢包;但你想過,自己的臉會(huì)是張支付通行證嗎?這不是天方夜譚,人臉識(shí)別的“終極場(chǎng)景”——人臉支付的確正逐步走進(jìn)我們的生活。

  “目前技術(shù)還處于初級(jí)階段,變成現(xiàn)實(shí)的路還需要走一段時(shí)間!闭谘芯咳四樦Ц兜纳綎|盈谷網(wǎng)絡(luò)科技公司總經(jīng)理蔣從輝坦言。雖然仍有難題待攻克,但這并不妨礙人臉支付已然站到了“風(fēng)口”前——各路資本已紛紛投入研發(fā),據(jù)稱人臉支付蘊(yùn)藏的市場(chǎng)商機(jī)至少千億級(jí)。

  “刷臉”新風(fēng)向:時(shí)髦的銀行和不甘落后的無人超市

  在職場(chǎng)混跡多年的胡剛,見慣了社會(huì)上形形色色的企業(yè)為了考核員工按時(shí)上下班,上了刷臉考勤機(jī);一些高檔小區(qū)為了彰顯安全,管理嚴(yán)格,上了刷臉才能進(jìn)入的設(shè)備……但在銀行刷臉存錢、取錢,他還是第一次聽說,前一段時(shí)間,一向低調(diào)的農(nóng)業(yè)銀行在濟(jì)南時(shí)髦起來,上了這樣的ATM機(jī),他就迫不及待想去嘗試一下。

  程序并不復(fù)雜,將自己的臉與銀行卡關(guān)聯(lián)起來,在改造后的ATM機(jī)上就可以刷臉取錢、存錢了,不用再插入銀行卡!斑@意味著,今后即使你忘帶銀行卡,也可以取錢!鞭r(nóng)行相關(guān)負(fù)責(zé)人說,人臉是唯一的,銀行卡也是唯一的,兩者結(jié)合起來,也具有唯一性,臉就是一張銀行卡。

  據(jù)透露,目前農(nóng)行僅在濟(jì)南的一些旗艦網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置了這樣的ATM機(jī),年內(nèi)將會(huì)全市推廣,改造符合條件的ATM機(jī)300臺(tái)左右!翱此撇黄鹧鄣淖儎(dòng),卻是金融領(lǐng)域支付方式的一次大變革!笔Y從輝說,過去企業(yè)刷臉考勤、小區(qū)刷臉門禁,只是在一個(gè)很小的閉合環(huán)境里,難度很低。

  舉例來講,一個(gè)企業(yè)的人員數(shù)量是有限的,只要后臺(tái)有這些人的照片數(shù)據(jù),刷臉只是核對(duì)過程,并不難,即使偶爾出錯(cuò),大不了多進(jìn)一個(gè)人,也沒什么大不了的。但金融系統(tǒng)就不一樣了,首先,它的客戶群很大,需要一一積累后臺(tái)照片數(shù)據(jù);其次,由于涉及錢的支付,對(duì)出錯(cuò)容忍度極低,一旦出錯(cuò),就是大問題。

  據(jù)透露,作為濟(jì)南首家無人超市的技術(shù)提供方,盈谷公司最近在研發(fā)刷臉門禁,以后人們不用掏手機(jī),刷臉就可以開門進(jìn)入。“可能很多人認(rèn)為很簡(jiǎn)單,實(shí)則不然。”蔣從輝說,普通門禁是在閉合狀態(tài)下運(yùn)行的,客流量有限;而無人超市在開放狀態(tài)下運(yùn)行,理論上來講,客戶群無窮大,對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)也是個(gè)考驗(yàn)。

  大佬新嗅覺:支付新藍(lán)海,互聯(lián)網(wǎng)巨頭早已搶灘

  下一步,盈谷公司也要研究人臉支付,在蔣從輝開來,這才是人臉識(shí)別真正有利可圖的領(lǐng)域(過去人臉識(shí)別多用于刷臉考勤、門禁,本身并不創(chuàng)造直接價(jià)值)。濟(jì)南公司看到了新藍(lán)海,各路資本大佬們當(dāng)然也看到了,紛紛試水,搶灘登陸,京東便是其中之一。

  10月中旬,京東在其北京總部大樓里推出了試驗(yàn)版無人便利店,記者前去探訪,門口放了一個(gè)平板電腦,人們刷臉之后,通過手機(jī)協(xié)同操作,將臉的照片與銀行卡綁定,之后就可以刷臉進(jìn)門了。進(jìn)去之后,貨架上會(huì)有很多攝像頭,消費(fèi)者每拿一件商品,它都會(huì)自動(dòng)將商品價(jià)格算到人臉綁定的銀行賬號(hào)上。等消費(fèi)者選購(gòu)結(jié)束,拿著商品到出口處的一個(gè)平板電腦上刷臉,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)結(jié)算支付,支付結(jié)束后,門再開啟離開。

  另一互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴,也早在2015年,馬云就在一個(gè)國(guó)際會(huì)議上演示了“刷臉支付”,引爆社交網(wǎng)絡(luò);今年10月份,它聯(lián)合肯德基,在其深圳門店推出了人臉支付。

  百度則是國(guó)內(nèi)最早布局人臉支付的互聯(lián)網(wǎng)公司,2014年4月,百度錢包正式發(fā)布的同時(shí),“刷臉付”功能上線;今年5月,它又把這一功能投入到了線下,并以百度大廈和科技園的食堂為起點(diǎn),逐步推行。蘇寧也已經(jīng)于今年在其無人店里,試點(diǎn)刷臉支付。

  除了互聯(lián)網(wǎng)巨頭,傳統(tǒng)銀行也早在布局嘗試人臉支付,比如去年底,招商銀行的手機(jī)銀行APP推出了大額轉(zhuǎn)賬通過“刷臉”確認(rèn)身份的功能,浦發(fā)銀行手機(jī)銀行也推出了“刷臉技術(shù)”。

  難以回避的“斑點(diǎn)”:支付安全仍需輔助手段

  “盡管人臉支付很便利,大佬們都在搶灘登陸,但一個(gè)不容回避的事實(shí)是,目前這項(xiàng)技術(shù)尚處于初級(jí)階段,還有很多東西需要去完善。”蔣從輝說,這一點(diǎn)從很多實(shí)用場(chǎng)景中就可窺一斑,大佬們?yōu)榱吮WC安全,人們?cè)谒⒛樦Ц兜耐瑫r(shí),還需要很多輔助手段。

  記者注意到,濟(jì)南農(nóng)行推出的刷臉存取款的ATM機(jī),刷臉通過之后仍然需要輸入支付密碼才能順利取款;而理論上來講,人臉是唯一的,如果人臉識(shí)別能百分百完全確認(rèn)是本人操作,是無需密碼的。與此同時(shí),農(nóng)行要求刷臉取款時(shí),每天累計(jì)最高限額不超過3000元,這本身也能說明運(yùn)行初期,它有對(duì)取款數(shù)額過大帶來風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂。

  再來看京東無人便利店所采用的刷臉開門系統(tǒng),按照現(xiàn)在的紅外雙目攝像頭活體檢測(cè)技術(shù),本完全可以抵御照片、換臉視頻、翻拍、面具等攻擊,但實(shí)際操作中,刷臉通過后還是得人工點(diǎn)擊確認(rèn)才能開門,出門也是如此。

  “技術(shù)不是萬能的,仍有很多‘不能’,‘不能’是技術(shù)的邊界,也是探索的方向!卑⒗锲煜挛浵伣鸱嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示,將生物識(shí)別技術(shù)應(yīng)用到線下場(chǎng)景中,與手機(jī)上使用有很大不同,真實(shí)的應(yīng)用場(chǎng)景復(fù)雜多變,如人臉識(shí)別,會(huì)受到光線、用戶面對(duì)固定攝像頭角度和姿勢(shì)等外部因素影響,這都可能加大生物識(shí)別難度。

  誘人“大蛋糕”:革命性支付方式,至少千億級(jí)市場(chǎng)

  人臉支付相對(duì)普通人臉識(shí)別而言,安全性要求更高,難度也更大,為什么大佬們還是趨之若鶩?“利益,還是因?yàn)槔。”蔣從輝說,人類交易支付有過多次革命,每次都產(chǎn)生了巨大市場(chǎng)價(jià)值,起初是物物交換,后來出現(xiàn)了金屬貨幣、紙幣、銀行卡、手機(jī)支付,讓交易越來越方便;如今出現(xiàn)人臉支付,甚至連手機(jī)、銀行卡都不用帶了,更將會(huì)引發(fā)支付方式巨大革命。

  這一點(diǎn)從行業(yè)數(shù)據(jù)中可窺一斑。過去人臉識(shí)別多用于考勤、門禁等領(lǐng)域,市場(chǎng)空間有限,前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,2016年我國(guó)人臉識(shí)別行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模10億元左右,預(yù)計(jì)到2021年將達(dá)到51億元左右;到2020年,全球人臉識(shí)別市場(chǎng)將達(dá)到300億元以上;而尚未被完全開發(fā)的金融行業(yè)應(yīng)用,比如開戶、支付、取款、借貸等各個(gè)領(lǐng)域,人臉識(shí)別支付的市場(chǎng)前景更被業(yè)界預(yù)估為至少千億級(jí)市場(chǎng)。

  也正因?yàn)榇耍?013年,芬蘭一家企業(yè)推出全球首個(gè)刷臉支付系統(tǒng)后,我國(guó)企業(yè)紛紛入場(chǎng)布局。不過,由于支付行為與用戶資金安全直接相關(guān),從而對(duì)支付環(huán)境安全性、識(shí)別技術(shù)準(zhǔn)確率等都提出了更高要求,因此目前多數(shù)大佬們還尚處于起步階段,具體落地商用,還有待市場(chǎng)檢驗(yàn)。

  運(yùn)營(yíng)方謹(jǐn)慎歸謹(jǐn)慎,消費(fèi)者卻對(duì)刷臉支付充滿了期待。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2017上半年我國(guó)刷臉支付用戶中,75%認(rèn)為刷臉支付簡(jiǎn)潔方便。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著人臉識(shí)別技術(shù)成熟完善,大眾的認(rèn)可度也將提高。

  不過,也有生物識(shí)別技術(shù)領(lǐng)域的研究專家表達(dá)了擔(dān)憂:生物識(shí)別技術(shù)信息,尤其是人臉,具有唯一和不可再生性,如果儲(chǔ)存了大量生物識(shí)別信息的數(shù)據(jù)庫(kù)被攻擊,則會(huì)給進(jìn)行身份識(shí)別的用戶帶來身份信息泄露的風(fēng)險(xiǎn),泄露后,用戶更換信息成本和難度較大。畢竟,人臉只有一張。

初審編輯:魏鵬

責(zé)任編輯:石慧

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