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中國(guó)山東網(wǎng)11月9日訊 (記者 劉自銳)隨著“雙十一”的臨近，各大電商平臺(tái)開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)活動(dòng)，記者從山東省工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)情況中了解到，近兩年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)糾紛呈現(xiàn)直線上升趨勢(shì)，2017年1-10月份全省受理消費(fèi)投訴舉報(bào)總量16.7萬(wàn)件，其中涉及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物投訴舉報(bào)就達(dá)2.7萬(wàn)件，占總量的16.2%。其中，商家虛假宣傳、商品實(shí)物與網(wǎng)頁(yè)圖片不符、商品標(biāo)識(shí)不符合規(guī)定、商品質(zhì)量低劣、商家拖延或拒絕履行七日無(wú)理由退貨規(guī)定、售后服務(wù)不到位、延遲發(fā)貨等問(wèn)題成為消費(fèi)者投訴舉報(bào)的焦點(diǎn)。為保障消費(fèi)者合法權(quán)益，指導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)，安全交易，山東省工商行政管理局、山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)提示：
一、選購(gòu)商品要保持理性�，F(xiàn)在“雙十一”已成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的“節(jié)日”，各類(lèi)商品促銷(xiāo)宣傳使人目不暇接，消費(fèi)者也對(duì)“雙十一”購(gòu)物充滿著期待，一些消費(fèi)者確實(shí)購(gòu)買(mǎi)到了自己心儀已久，物美價(jià)廉的商品，但是還有許多消費(fèi)者抱著“機(jī)會(huì)難得”、“全年最低價(jià)”以及“盲目從眾”等心理，購(gòu)買(mǎi)使用率不高、數(shù)量偏多，甚至部分質(zhì)量難以保障的商品，造成盲目消費(fèi)。希望廣大消費(fèi)者要保持理性消費(fèi)，切實(shí)根據(jù)自身需求，合理消費(fèi)。
二、網(wǎng)絡(luò)交易要確保安全。要注意防范網(wǎng)絡(luò)交易風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)交易時(shí)切記核對(duì)官網(wǎng)地址，電話、工商執(zhí)照、ICP備案號(hào)等信息，以防誤入“釣魚(yú)”網(wǎng)站。最好選擇正規(guī)大型第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，選擇口碑好信譽(yù)度高的網(wǎng)店，同時(shí)要仔細(xì)查看消費(fèi)者購(gòu)物點(diǎn)評(píng)，辨別真假點(diǎn)評(píng)，防止被部分網(wǎng)店通過(guò)虛假刷單取得的“假好評(píng)”蒙蔽。切勿輕信他人的付款要求、不要輕易嘗試點(diǎn)擊賣(mài)家通過(guò)QQ或E-mail等方式提供的交易鏈接或者圖片等，防止電腦被木馬軟件操控。對(duì)于自己不熟悉的網(wǎng)站，要慎重支付。
三、切莫貪圖價(jià)廉要注重品質(zhì)。消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)要“貨比三家”，做個(gè)智慧型的消費(fèi)者。對(duì)商家宣稱(chēng)的“特價(jià)銷(xiāo)售、清倉(cāng)價(jià)、限時(shí)搶購(gòu)”等內(nèi)容不要輕信，要始終把商品的質(zhì)量品質(zhì)放在第一位，一些商品表面上大致看與正品無(wú)異，但在一些“工藝細(xì)節(jié)”、“商標(biāo)樣式、位置”、“使用材質(zhì)”等方面會(huì)有不同，對(duì)于這些商品消費(fèi)者要仔細(xì)辨認(rèn)、謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)。對(duì)于商家宣傳的打折信息要提前核查，切實(shí)從各類(lèi)渠道查詢、對(duì)比商品質(zhì)量、價(jià)格、性能等各個(gè)方面，看看是否真的“價(jià)廉物美”，真正做到擇優(yōu)而選。
四、維護(hù)自身權(quán)益要做有心人。消費(fèi)者要養(yǎng)成索要和保留購(gòu)物憑證的良好習(xí)慣。網(wǎng)購(gòu)時(shí)要及時(shí)保存商家的宣傳網(wǎng)頁(yè)和有關(guān)承諾，特別是要保存好與商家的購(gòu)物聊天記錄、相關(guān)支付信息、訂單確認(rèn)信息等資料，并及時(shí)向商家索要發(fā)票;在實(shí)體店購(gòu)物時(shí)，要注重保留好產(chǎn)品宣傳資料、購(gòu)物合同、發(fā)票等憑證，對(duì)于商家有關(guān)承諾最好一并寫(xiě)入購(gòu)物合同。一旦發(fā)生糾紛，消費(fèi)者可持購(gòu)物憑證向?qū)俚毓ど獭⑹袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)或者消協(xié)組織投訴。有關(guān)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)方面的問(wèn)題，也可通過(guò)消協(xié)組織的“消費(fèi)維權(quán)綠色通道平臺(tái)”解決。
11月6日，第十九屆中國(guó)國(guó)際工業(yè)博覽會(huì)在上海舉行開(kāi)幕式暨頒獎(jiǎng)儀式，由中車(chē)四方股份公司自主研制的“時(shí)速200公里CRH6型城際動(dòng)車(chē)組”從數(shù)千件產(chǎn)品中脫穎而出，摘得本屆工博會(huì)“工業(yè)設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)”。[詳細(xì)]
近日由國(guó)家體育總局、中華全國(guó)總工會(huì)、中華全國(guó)體育總會(huì)主辦的《2017年全國(guó)體育行業(yè)職業(yè)技能大賽無(wú)人駕駛航空器行業(yè)應(yīng)用項(xiàng)目決賽》大賽在武漢成功舉辦。濟(jì)南交警組隊(duì)代表帶表山東在“全國(guó)首次無(wú)人機(jī)行業(yè)應(yīng)用大賽”榮獲佳績(jī)，分別獲： 無(wú)人駕駛航空器物流運(yùn)輸賽團(tuán)...[詳細(xì)]
近日，一男子撥打12345民生服務(wù)熱線及110報(bào)警電話，謊稱(chēng)某KTV內(nèi)有營(yíng)利性陪侍，并對(duì)其暴力威脅強(qiáng)制消費(fèi)，還將謊報(bào)警情的經(jīng)歷在某網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行直播。11月5日上午8點(diǎn)，專(zhuān)案組將張某移交給煙臺(tái)警方，目前張某已被煙臺(tái)警方治安拘留。[詳細(xì)]
隨著私家車(chē)的普及，停車(chē)難已成為車(chē)主們共同的痛點(diǎn)。早在２０１１年，鄭州市政府就出臺(tái)《鼓勵(lì)社會(huì)投資建設(shè)公共停車(chē)場(chǎng)的實(shí)施辦法》，鼓勵(lì)社會(huì)投資建設(shè)停車(chē)場(chǎng)，特別是建設(shè)立體停車(chē)場(chǎng)。[詳細(xì)]
隨著私家車(chē)的普及，停車(chē)難已成為車(chē)主們共同的痛點(diǎn)。早在2011年，鄭州市政府就出臺(tái)《鼓勵(lì)社會(huì)投資建設(shè)公共停車(chē)場(chǎng)的實(shí)施辦法》，鼓勵(lì)社會(huì)投資建設(shè)停車(chē)場(chǎng)，特別是建設(shè)立體停車(chē)場(chǎng)。[詳細(xì)]
隨著指揮員一聲令下，整裝待發(fā)的環(huán)境執(zhí)法人員迅速啟動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛，兵分三路奔赴市區(qū)的企業(yè)污染源現(xiàn)場(chǎng)。據(jù)環(huán)境監(jiān)察支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)王穎介紹，對(duì)企業(yè)污染源開(kāi)展強(qiáng)化夜間突擊檢查，是該支隊(duì)深化落實(shí)環(huán)保突出問(wèn)題綜合整治攻堅(jiān)方案、深入開(kāi)展環(huán)境執(zhí)法大練兵的常規(guī)措施之一。[詳細(xì)]
