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　　14日,濟(jì)南物業(yè)文明行業(yè)評選正式啟動。為了更好地開展物業(yè)服務(wù)文明年活動,15日上午,濟(jì)南市住房保障管理局召開物業(yè)標(biāo)兵企業(yè)創(chuàng)建動員大會,并對此次活動提出了明確要求,要實現(xiàn)人員素質(zhì)明顯提升、管理制度更趨完善、項目管理規(guī)范有序、業(yè)主滿意度大幅提高。

　　15日上午,濟(jì)南市物業(yè)標(biāo)兵企業(yè)創(chuàng)建動員大會召開,參加會議的都是各區(qū)經(jīng)過初審上報的標(biāo)兵企業(yè)參選單位,并且大多是濟(jì)南市經(jīng)營管理和物業(yè)服務(wù)的優(yōu)秀代表。會上,濟(jì)南市住房保障管理局物業(yè)管理處處長黃安平說,濟(jì)南市開展物業(yè)管理工作17年來,物業(yè)管理覆蓋面積不斷擴(kuò)大,市場日趨成熟,服務(wù)專業(yè)化程度越來越高,業(yè)主的自治意識逐步增強(qiáng),呈現(xiàn)出良好的行業(yè)發(fā)展勢頭。但是,工作中也存在不少問題,如開發(fā)遺留問題比較突出、部分物業(yè)企業(yè)服務(wù)不規(guī)范、小區(qū)停車混亂、私搭亂建現(xiàn)象多、業(yè)主滿意度不高等,由此引發(fā)的社區(qū)矛盾、社區(qū)糾紛更是層出不窮,且呈不斷上升趨勢。

　　“以上問題的存在說明,我們在文明行業(yè)創(chuàng)建工作中還存在一些問題和不足。”黃安平說,省住建廳《2017年全省物業(yè)服務(wù)行業(yè)“文明服務(wù)年”活動實施方案》明確了今年開展文明創(chuàng)建的具體內(nèi)容和重點(diǎn)工作,根據(jù)這個方案的要求和內(nèi)容,濟(jì)南市于5月31日下發(fā)了《物業(yè)服務(wù)文明年活動實施方案》,目前此項工作已進(jìn)入到最后一個的評選先進(jìn)階段。

　　各縣、區(qū)物業(yè)主管部門要對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理小區(qū)進(jìn)行檢查。對創(chuàng)建工作被動、進(jìn)展緩慢的單位、部門,及時督促整改,并嚴(yán)格問責(zé);對創(chuàng)建工作不落實、問題整改不到位、造成不良影響的嚴(yán)肅處理。對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的問責(zé)或表彰情況將錄入企業(yè)信用檔案。

　　記者了解到,物業(yè)標(biāo)兵企業(yè)評選中的投票環(huán)節(jié)已經(jīng)啟動。投票首日,各物業(yè)企業(yè)參與積極性很高,截至15日20時,排名前5名的物業(yè)企業(yè)分別是宏泰物業(yè)、路勁物業(yè)、中土物業(yè)、濟(jì)發(fā)物業(yè)、德盛物業(yè)。企業(yè)投票時間截止到11月21日24時。

　　(齊魯晚報·齊魯壹點(diǎn)記者喻雯)

初審編輯：魏鵬

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