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　　12月1日凌晨，一架載著178名山東赴巴厘島游客的航班，抵達(dá)濟(jì)南遙墻機(jī)場(chǎng)，走出航站樓的旅客中還有一名嬰幼兒。這些游客在遭遇巴厘島阿貢火山爆發(fā)之后，被緊急轉(zhuǎn)移至印尼安全地區(qū)爪哇島泗水國(guó)際機(jī)場(chǎng)才踏上回國(guó)航班。11月30日，齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者多方采訪獲悉，大約有500名山東游客在火山爆發(fā)期間在巴厘島旅游，目前全部安全。

　　受印度尼西亞巴厘島阿貢火山持續(xù)噴發(fā)影響，巴厘島伍拉萊國(guó)際機(jī)場(chǎng)一度關(guān)閉。滯留的中國(guó)游客最多時(shí)約有1.7萬(wàn)人。29日14時(shí)28分起，巴厘島機(jī)場(chǎng)臨時(shí)開(kāi)放至11月30日7時(shí)，民航局立即安排東航、南航、廈航等多家航空公司約14架客機(jī)飛赴巴厘島協(xié)助撤離。目前滯留的中國(guó)游客人數(shù)已大幅減少。

　　記者獲悉，滯留游客中有濟(jì)南的12個(gè)旅游團(tuán)，游客367人，來(lái)自駐濟(jì)6家國(guó)際旅行社。但因?yàn)楦魃缑嫦蛉∈湛�，其中部分為省�?nèi)其他市散客。青島有2個(gè)團(tuán)涉及巴厘島這次火山爆發(fā)，其中一個(gè)已經(jīng)安全回來(lái)，另外一個(gè)30日剛剛出發(fā)，行程為新加坡-印尼等地，與阿貢火山相隔較遠(yuǎn)。從泰安本地旅行社前往巴厘島的泰安游客共2名，并未因火山噴發(fā)影響行程，12月2日將按行程正常返回。另?yè)?jù)了解，山東省內(nèi)還有濟(jì)寧某旅行社組織的一個(gè)15人旅游團(tuán)，30日上午8時(shí)飛離巴厘島，于30日18時(shí)50分左右落地濟(jì)南。

　　據(jù)了解，這次受阿貢火山爆發(fā)影響的山東籍游客中，濟(jì)南游客占大多數(shù)，原因與濟(jì)南開(kāi)通了赴巴厘島的旅游包機(jī)，前往旅游的居民更多有關(guān)。其他市也有參加濟(jì)、青等地旅行社組織的團(tuán)隊(duì)，但作為散客，其戶籍所在地的旅游部門不再統(tǒng)計(jì)。

　　濟(jì)南一位不愿透露姓名的旅行社工作人員說(shuō)，滯留巴厘島期間，他所在的旅行社為所有參團(tuán)游客免費(fèi)解決了食宿、交通問(wèn)題，工作人員24小時(shí)在機(jī)場(chǎng)待命，查看航班信息、安排參團(tuán)旅客的剩余行程。并盡可能的消除游客因滯留和迫降產(chǎn)生的擔(dān)憂。確保在巴厘島期間，游客情緒上總體并未出現(xiàn)大的波動(dòng)

　　此次巴厘島阿貢火山爆發(fā)屬于“不可抗力因素”。但江泰保險(xiǎn)濟(jì)南分公司副總姜東方說(shuō)，游客若購(gòu)買了旅行社責(zé)任險(xiǎn)統(tǒng)保示范項(xiàng)目中的5個(gè)附加險(xiǎn)，依據(jù)其中對(duì)“行程延誤險(xiǎn)”的界定，盡管組團(tuán)旅行社自身并無(wú)差錯(cuò)，仍可從保險(xiǎn)公司獲得賠償，賠償額度由實(shí)際發(fā)生的住宿、餐飲、通訊費(fèi)來(lái)定。

　　預(yù)計(jì)12月1日還會(huì)有另外一架滿載170余名巴厘島山東游客的航班飛抵濟(jì)南遙墻國(guó)際機(jī)場(chǎng)。