初審編輯:魏鵬
責(zé)任編輯:高娜
小區(qū)沒有業(yè)委會,現(xiàn)有物業(yè)卻要退出,該如何選新物業(yè)?最近,位于高新區(qū)舜華路街道辦事處的三慶匯德公館就遇上了這樣的事。
根據(jù)《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導(dǎo)規(guī)則》,新小區(qū)未成立業(yè)主委員會,可由居委會代行業(yè)委會職責(zé)。匯德公館社區(qū)居委會代行業(yè)委會職權(quán)選聘新物業(yè)時,不料遭遇信任危機,居委會與舜華路街道辦事處提出的兩種選聘新物業(yè)的方案都被業(yè)主代表否決。
原來,不少業(yè)主擔(dān)心有“內(nèi)定物業(yè)”,聯(lián)合簽名要直選萬科物業(yè)。目前,500余名居民已委托律師與居委會、街道辦溝通,欲先成立業(yè)委會再選聘新物業(yè)。像這樣的情況,究竟該如何解決?
[居民訴求] 60%業(yè)主簽名想直選物業(yè)
近日,家住匯德公館的朱先生介紹,11月13日,匯德公館社區(qū)居委會發(fā)布了《關(guān)于美嘉園物業(yè)退出匯德公館小區(qū)物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)的公示》,得知這個信息,朱先生他們和一些業(yè)主聯(lián)合簽署了《關(guān)于三慶匯德公館花園小區(qū)物業(yè)更換聲明》。
在朱先生提供給記者的這份聲明上,稱“廣大業(yè)主統(tǒng)一同意北京萬科物業(yè)服務(wù)有限公司濟南分公司接管本小區(qū),不允許其他任何物業(yè)公司以正式、非正式的方式入駐!
“974戶居民,有600多戶簽名。”匯德公館社區(qū)居委會相關(guān)負(fù)責(zé)人杲女士說。
也就是說,有60%的居民在這份聲明上簽了字,他們?yōu)楹我炦@份聲明?
“我們擔(dān)心有內(nèi)定物業(yè),便發(fā)起簽名,希望選萬科物業(yè)管理小區(qū)。兩三天的時間,就有三分之二的業(yè)主在這份聲明上簽字了!敝煜壬f,11月21日,在居委會召開的業(yè)主代表大會上,他們拿出這份聲明,卻被告知這個文件因缺乏第三方見證,真實性有待核實,而且居民直接委托物業(yè),不符合相關(guān)規(guī)定。
[居委會與街辦回應(yīng)]居民直選物業(yè)不合規(guī) 兩種提議均被拒
杲女士介紹,11月21日,居委會召開業(yè)主代表大會,欲將招投標(biāo)選聘新物業(yè)一事告知居民征求建議,沒想到100多名業(yè)主代表否決了這個方案,有業(yè)主提交了上述聲明。
“業(yè)主不想被代表,想自己決定選哪個物業(yè),但根據(jù)物業(yè)管理相關(guān)法規(guī),業(yè)主不能直接和物業(yè)企業(yè)簽合同,居民直接委托物業(yè)不合規(guī)!标脚空f,當(dāng)時萬科物業(yè)工作人員到場,他們表示不會通過不正規(guī)方式進(jìn)入小區(qū)。
記者查閱《物業(yè)管理條例》發(fā)現(xiàn),除了需要2/3業(yè)主的同意,居住小區(qū)選聘物業(yè)公司必須召開業(yè)主大會,而且要由業(yè)主委員會代表業(yè)主與物業(yè)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同。就是說,沒有業(yè)委會的匯德公館,如果與物業(yè)企業(yè)簽合同,可由居委會代簽。
“萬科物業(yè)沒表態(tài)要來,也沒提供合同內(nèi)容,居委會沒法簽合同,所以我們否定了業(yè)主們的想法。分歧就從這開始了,矛盾爆發(fā)!彼慈A路街道辦事處社會事務(wù)科工作人員王先生說。
根據(jù)居民意見,匯德公館社區(qū)居委會、舜華路街道辦事處和高新區(qū)房管局商量了“三步走”的新辦法:由居委會發(fā)布小區(qū)選聘新物業(yè)公司的公告;讓參加競標(biāo)的物業(yè)公司提交物業(yè)服務(wù)合同方案;最后召開業(yè)主大會,由業(yè)主投票選出新物業(yè)公司。
11月27日,這個最新公告在匯德公館張貼后,“當(dāng)天電話就被打爆了,不少居民對招聘物業(yè)沒設(shè)門檻不滿,他們提出要選全國前五或前十的物業(yè)。最近每天12345轉(zhuǎn)來的電話也得有20多個!苯,杲女士說,有居民說居委會、辦事處和某個物業(yè)關(guān)系密切,要內(nèi)定物業(yè),無論他們怎么解釋居民都不相信。
[最新進(jìn)展]業(yè)主通過律師提出停止選聘物業(yè),先成立業(yè)委會
12月1日,杲女士收到居民委托的律師寄來的快遞,“律師說選聘新物業(yè)的辦法已違背超過三分之二業(yè)主的意見,要求停止目前的工作,要先成立業(yè)委會再選物業(yè)!标脚空f。
記者了解到,匯德公館有居民也向舜華路街道辦事處社會事務(wù)科分管此事的工作人員王先生和高新區(qū)房管局物業(yè)科寄送了這些材料。
“居委會對律師說可以依法成立業(yè)委會,還需要經(jīng)過街道辦簽字!本用裰煜壬f。
12月5日下午,王先生與匯德公館500多名居民委托的律師見面交流了此事。王先生告訴記者,沒想到居民中途會提出不讓居委會選新物業(yè),等業(yè)委會成立后再選物業(yè)這個意見,他需要與原物業(yè)協(xié)商爭取理解。
“原物業(yè)提出退出管理申請已3個月,而成立業(yè)委會,法定程序是90天內(nèi)完成相關(guān)程序,所以,我們要與原物業(yè)協(xié)商,讓其繼續(xù)服務(wù)!蓖跸壬f,他們也希望召開業(yè)主大會,成立業(yè)委會選聘新物業(yè),而不是非得居委會選聘物業(yè),他們只不過要求必須按照法律規(guī)定進(jìn)行。
“選業(yè)委會可以正常進(jìn)行,小區(qū)客觀條件具備,只要再提交20%業(yè)主簽名申請,就可以按法定程序推行!蓖跸壬f,他將和律師保持溝通,促進(jìn)此事解決,不過,將來成立業(yè)主大會,選出業(yè)委會,對于業(yè)主們能否和物業(yè)公司談判,能否監(jiān)督物業(yè)公司執(zhí)行服務(wù)合同,他有些擔(dān)憂。
[專家觀點]
居委會不一定要代行職權(quán)社區(qū)事務(wù)要經(jīng)業(yè)主大會表決
12月5日,濟南市物業(yè)協(xié)會會長吳洪杰就此受訪時介紹,原物業(yè)公司要退出管理,提前向居委會報告,程序是正確的,居委會在小區(qū)沒有成立業(yè)主大會的情況下,主動履行法律程序也是正確的。但是,不是居委會一定要代行業(yè)委會職權(quán),現(xiàn)在該小區(qū)業(yè)主不同意選聘新物業(yè)的方式,要開業(yè)主大會選業(yè)委會,從法律意義講,業(yè)主的要求是合理的。居委會應(yīng)尊重業(yè)主的意見,在規(guī)定時間內(nèi)牽頭幫助業(yè)主成立業(yè)主大會,然后由業(yè)主大會去履行職權(quán)。
關(guān)于匯德公館居民起初要直選萬科物業(yè)一事,吳洪杰介紹,業(yè)主直接簽名選物業(yè)公司沒有法律依據(jù),小區(qū)所有事務(wù)是業(yè)主的事,但要先確立合法的組織——業(yè)主大會,需要成立業(yè)主大會來表決小區(qū)事務(wù)。業(yè)主大會可通過書面形式召開,通知、通告及如何表決,可以通過簽名公示的形式,而不是說所有業(yè)主必須要到哪個地方開會。
濟南市住房保障管理局相關(guān)專家表示,小區(qū)任何事項都需通過業(yè)主大會來表決,要通過業(yè)主大會來選聘物業(yè)而不是業(yè)委會,業(yè)委會只是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu),它本身做不出任何決定!稗k事處除非成立不了業(yè)主大會,成立不了業(yè)委會,居委會才能代行業(yè)委會職能,如果能選出業(yè)委會,就不要代行職權(quán)了!痹搶<冶硎,原物業(yè)企業(yè)合同到期如果要退出小區(qū),要提前倆月告知街道辦和區(qū)物業(yè)監(jiān)管部門,他們應(yīng)啟動程序召開業(yè)主大會,成立業(yè)委會或選物業(yè)企業(yè)都可以,這些程序沒有先后。
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