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　　昨日是元旦節(jié)后第一個(gè)工作日，市南區(qū)政務(wù)服務(wù)自助服務(wù)區(qū)正式啟用了全省首臺(tái)“真正能辦事”的政務(wù)ATM機(jī)，作為市南區(qū)政府送給群眾和企業(yè)的第一個(gè)新年禮物，悄然亮相于區(qū)政府對(duì)外24小時(shí)開放的公共服務(wù)區(qū)域。該設(shè)備同時(shí)包含20多項(xiàng)常辦事項(xiàng)的業(yè)務(wù)，即便是非工作日或非工作時(shí)間也可通過(guò)該設(shè)備來(lái)辦理，為群眾和企業(yè)提供更為周到的政務(wù)服務(wù)。

　　辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間更有彈性

　　“有了便民政務(wù)自助ATM機(jī)，就算是下班時(shí)間或者是周六周日休息都可以來(lái)辦理業(yè)務(wù)，辦理的時(shí)間更有彈性了�！弊蛉丈衔�10時(shí)許，記者來(lái)到市南區(qū)政務(wù)審批大廳，在大廳旁的會(huì)議通道內(nèi)擺放著一臺(tái)便民政務(wù)自助服務(wù)ATM機(jī)。此時(shí)經(jīng)營(yíng)美容院的市民田增手里正拿著一摞資料，準(zhǔn)備辦理業(yè)務(wù)。他告訴記者，每年他都要到市南區(qū)政務(wù)審批大廳辦理衛(wèi)生許可證復(fù)核，這次為了節(jié)約時(shí)間他決定使用這臺(tái)新機(jī)器。根據(jù)自助機(jī)頁(yè)面的提示，他將身份證放在識(shí)別處，又將手中的原始資料放在掃描處，在屏幕上填寫完信息，再將原始資料拿出放在旁邊的智能文件柜中，整個(gè)過(guò)程不到5分鐘完成。

　　“這就算完成了，等工作人員從智能文件柜中把資料拿走，再審核一下，就算全部通過(guò)了。”田增笑著說(shuō)，接下來(lái)他回家等消息，大約不到5個(gè)工作日，工作人員就會(huì)把回執(zhí)條寄到他家，連快遞的費(fèi)用都是免費(fèi)的。田增告訴記者，原來(lái)的每次復(fù)核他都需要在窗口辦理，停車難、排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)等原因都讓他頭疼不已，有時(shí)忙完店里的工作，窗口的工作人員卻下班了，無(wú)法辦理，如今有了便民政務(wù)自助ATM機(jī)就方便多了。

　　一臺(tái)機(jī)器集合近20項(xiàng)功能

　　記者了解到，自助服務(wù)區(qū)設(shè)有自助申報(bào)服務(wù)終端和智能文件柜。將高拍掃描儀、高速打印機(jī)、觸摸顯示器、身份證讀卡器、社�？ㄗx卡器、憑條打印機(jī)、條碼掃描器、指紋識(shí)別器等近20項(xiàng)專用設(shè)備進(jìn)行了精細(xì)化集成和一體化整合。常用業(yè)務(wù)、辦事指南、辦事預(yù)約、進(jìn)度查詢、辦事攻略等板塊均已上線，既能自助申報(bào)體育經(jīng)營(yíng)、勞務(wù)派遣、建筑垃圾處置、建筑廢棄物處置、旅行社設(shè)立、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生場(chǎng)所、藥品經(jīng)營(yíng)、戶外廣告等20多項(xiàng)常辦事項(xiàng)的業(yè)務(wù)，又可以進(jìn)行辦事指南、常見問(wèn)題的查閱、辦事時(shí)間的預(yù)約、辦事進(jìn)度的查詢。

　　自主申報(bào)終端具備“刷臉式”人臉識(shí)別技術(shù)身份認(rèn)證功能，通過(guò)高清攝像頭人臉識(shí)別與身份證存留信息比對(duì)，并全程拍攝辦理事項(xiàng)的申報(bào)過(guò)程，全方位捍衛(wèi)網(wǎng)上審批身份認(rèn)證的安全。

　　打造24小時(shí)“不打烊”政府服務(wù)

　　“市南區(qū)政務(wù)服務(wù)自助服務(wù)區(qū)的投入使用，將最大限度方便群眾辦事創(chuàng)業(yè)，探索創(chuàng)新行政審批服務(wù)模式�！笔心蠀^(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室政務(wù)服務(wù)科相關(guān)負(fù)責(zé)人薛艷介紹，政務(wù)服務(wù)自助服務(wù)區(qū)目前在市南區(qū)政府政務(wù)審批大廳設(shè)有兩個(gè)，一個(gè)在大廳內(nèi)、一個(gè)在大廳外。可以實(shí)現(xiàn)審批事項(xiàng)“四端”辦理，其中包括實(shí)體大廳端、PC端、移動(dòng)端、自助端，構(gòu)建基于行政審批服務(wù)大廳綜合性、智能化、一體化的信息化系統(tǒng)。

　　政務(wù)服務(wù)突破了時(shí)間、空間的限制，有效推進(jìn)了信息惠民“最后一公里”，即便是周六周日或者是下班時(shí)間，市民都可以通過(guò)該設(shè)備來(lái)辦理業(yè)務(wù)，讓市民享受更為便捷高效的24小時(shí)、非工作日“不打烊”政務(wù)服務(wù)，進(jìn)一步向縱深推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”工作的新思路、新途徑。（記者樊蓉通訊員劉春梅攝影報(bào)道）

初審編輯：魏鵬

責(zé)任編輯：高娜