□記者 丁捷
進(jìn)入6月份,省城很多小區(qū)又到了開始收取下半年物業(yè)費(fèi)的時(shí)候了。一些物業(yè)公司采取了各種各樣的招數(shù)來(lái)鼓勵(lì)業(yè)主交納物業(yè)費(fèi),送花生油、送報(bào)紙、送財(cái)險(xiǎn),舉辦抽獎(jiǎng)活動(dòng)等等,不過(guò),這些活動(dòng)并不能打動(dòng)所有業(yè)主,有的業(yè)主甚至懷疑起了物業(yè)的動(dòng)機(jī),稱服務(wù)才是最關(guān)鍵的。
為收物業(yè)費(fèi),物業(yè)想了很多招數(shù) 送花生油、抽獎(jiǎng)、送財(cái)險(xiǎn)
在魯能領(lǐng)秀城C1、E、F三個(gè)區(qū),物業(yè)采取了舉辦抽獎(jiǎng)活動(dòng)的辦法來(lái)鼓勵(lì)業(yè)主交納物業(yè)費(fèi)。在C1區(qū)單元樓道中,貼出了這樣的通知:凡是在6月5日前結(jié)清第三季度物業(yè)費(fèi)的業(yè)主,可以憑借交納物業(yè)費(fèi)的收據(jù)或者發(fā)票到客服中心抽獎(jiǎng),設(shè)一二三等獎(jiǎng)和紀(jì)念獎(jiǎng),這些獎(jiǎng)品均為玩具,一等獎(jiǎng)是價(jià)值80元的遙控車,紀(jì)念獎(jiǎng)是價(jià)值10元的兒童玩具。
陽(yáng)光100國(guó)際新城,物業(yè)想出的辦法則是“預(yù)存物業(yè)費(fèi),送花生油”。在4月25日到6月30日期間,如果業(yè)主交納物業(yè)費(fèi),并且把物業(yè)費(fèi)交至今年12月31日,收費(fèi)面積在90平方米或者以上的,業(yè)主將得到5升的花生油一桶,收費(fèi)面積在90平方米以下的,業(yè)主將得到2.5升的花生油一桶。
而在去年一月份,泉城花園物業(yè)貼出了這樣的通知,凡是在當(dāng)年1月31日前交納2010年全年度物業(yè)管理費(fèi)的業(yè)主,物業(yè)將贈(zèng)送其保額達(dá)14000元的家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)一份。
為啥物業(yè)愿在這方面支出? 因?yàn)槭瘴飿I(yè)費(fèi)太難了
在很多小區(qū),都存在物業(yè)費(fèi)難收的問(wèn)題,一些業(yè)主不按時(shí)交納物業(yè)費(fèi),讓物業(yè)感到很無(wú)奈。負(fù)責(zé)茗筑美嘉小區(qū)項(xiàng)目的一名物業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者,小區(qū)中很多問(wèn)題都是開發(fā)商遺留的,比如延期交房、地下室發(fā)霉等等,而業(yè)主往往歸咎于物業(yè),并且不交納物業(yè)費(fèi),到現(xiàn)在,該小區(qū)的物業(yè)費(fèi)才交納了40%-50%。
長(zhǎng)城物業(yè)魯能領(lǐng)秀城C1、E、F區(qū)物業(yè)管理處一名負(fù)責(zé)人張先生說(shuō),其實(shí),買這些發(fā)獎(jiǎng)的玩具需要幾千元。投入這幾千元,可以提升客戶的滿意度,有利于物業(yè)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。讓100%的業(yè)主都滿意很難,但是通過(guò)一定的服務(wù)來(lái)感動(dòng)業(yè)主是可以做到的。他介紹說(shuō),目前這幾個(gè)區(qū)的物業(yè)收費(fèi)率大約為40%。
并不是所有業(yè)主都買賬 物業(yè)改善服務(wù)才最重要
并不是陽(yáng)光100國(guó)際新城的所有業(yè)主都對(duì)交物業(yè)費(fèi)送花生油表示理解,網(wǎng)友“l(fā)ifeviscool”甚至在論壇上發(fā)帖,懷疑物業(yè)通過(guò)贈(zèng)送花生油來(lái)收取物業(yè)費(fèi)的辦法,可能在做撤離小區(qū)的準(zhǔn)備。
也有業(yè)主接受采訪時(shí)擔(dān)心,如果一下子交納了一年的物業(yè)費(fèi),物業(yè)可能因?yàn)槭杖×诉@么多錢而沒有了危機(jī)感,從而降低了服務(wù)質(zhì)量。
“物業(yè)費(fèi)還是該交的,但是物業(yè)需要先做好相關(guān)的服務(wù)�！标�(yáng)光100國(guó)際新城G區(qū)業(yè)主王先生表示,多數(shù)業(yè)主還是通情達(dá)理的,他覺得物業(yè)采取什么辦法催交物業(yè)費(fèi)并不重要,重要的是物業(yè)用這些物業(yè)費(fèi)給業(yè)主提供了什么樣的服務(wù),改善服務(wù)才能夠獲得業(yè)主的支持。
促交物業(yè)費(fèi)送禮物并不違法 專家稱有利于物業(yè)和業(yè)主的溝通
山東豪才律師事務(wù)所律師王立江接受采訪時(shí)曾介紹,對(duì)于物業(yè)管理費(fèi)的收取,國(guó)家相關(guān)部門制定了相關(guān)的收費(fèi)許可和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。只要物業(yè)收取的物業(yè)管理費(fèi)合乎這些收費(fèi)許可和標(biāo)準(zhǔn),物業(yè)自行決定贈(zèng)送禮品,實(shí)際上是一種優(yōu)惠措施,并不違法。
濟(jì)南市物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)一位負(fù)責(zé)人說(shuō),交納物業(yè)費(fèi)贈(zèng)送禮品的做法有利于拉近物業(yè)與業(yè)主感情的距離,實(shí)際上是物業(yè)想和業(yè)主搞好關(guān)系的一種措施。這種做法可以使得業(yè)主和物業(yè)的關(guān)系慢慢變得融洽。物業(yè)和業(yè)主的關(guān)系就像是鄰里關(guān)系一樣,需要互相了解,互相支持。
送財(cái)險(xiǎn)送花生油還可以抽獎(jiǎng) 為收物業(yè)費(fèi)物業(yè)花招盡出
2011-06-03 05:30:00 丁捷 來(lái)源：大眾網(wǎng)--生活日?qǐng)?bào) 我要評(píng)論
關(guān)鍵詞：
物業(yè)費(fèi)
[提要] 進(jìn)入6月份,省城很多小區(qū)又到了開始收取下半年物業(yè)費(fèi)的時(shí)候了。一些物業(yè)公司采取了各種各樣的招數(shù)來(lái)鼓勵(lì)業(yè)主交納物業(yè)費(fèi),送花生油、送報(bào)紙、送財(cái)險(xiǎn),舉辦抽獎(jiǎng)活動(dòng)等等,不過(guò),這些活動(dòng)并不能打動(dòng)所有業(yè)主,有的業(yè)主甚至懷疑起了物業(yè)的動(dòng)機(jī),稱服務(wù)才是最關(guān)鍵的
[提要] 進(jìn)入6月份,省城很多小區(qū)又到了開始收取下半年物業(yè)費(fèi)的時(shí)候了。一些物業(yè)公司采取了各種各樣的招數(shù)來(lái)鼓勵(lì)業(yè)主交納物業(yè)費(fèi),送花生油、送報(bào)紙、送財(cái)險(xiǎn),舉辦抽獎(jiǎng)活動(dòng)等等,不過(guò),這些活動(dòng)并不能打動(dòng)所有業(yè)主,有的業(yè)主甚至懷疑起了物業(yè)的動(dòng)機(jī),稱服務(wù)才是最關(guān)鍵的
 |
|
陽(yáng)光100國(guó)際新城,交納半年的物業(yè)費(fèi),物業(yè)贈(zèng)送一桶花生油。 記者 丁捷 攝 |
李輝
更多新聞
- 鬧市街頭女子慘遭割喉 男子揮刀自刎
- 求婚遭拒報(bào)復(fù)裸聊男網(wǎng)友 文身女報(bào)案稱遭其強(qiáng)奸
- 濟(jì)南一小區(qū)煤氣管道發(fā)生爆炸 整座樓差點(diǎn)變成“炸藥包”
- 臨沂：嬰兒兩處骨折 莫非護(hù)士所為？
- 保安合力制“歹徒” 舜玉小學(xué)進(jìn)行防暴演練
相關(guān)閱讀
> 進(jìn)入微博< 熱點(diǎn)圖片
大眾網(wǎng)版權(quán)與免責(zé)聲明
1、大眾網(wǎng)所有內(nèi)容的版權(quán)均屬于作者或頁(yè)面內(nèi)聲明的版權(quán)人。未經(jīng)大眾網(wǎng)的書面許可，任何其他個(gè)人或組織均不得以任何形式將大眾網(wǎng)的各項(xiàng)資源轉(zhuǎn)載、復(fù)制、編輯或發(fā)布使用于其他任何場(chǎng)合；不得把其中任何形式的資訊散發(fā)給其他方，不可把這些信息在其他的服務(wù)器或文檔中作鏡像復(fù)制或保存；不得修改或再使用大眾網(wǎng)的任何資源。若有意轉(zhuǎn)載本站信息資料，必需取得大眾網(wǎng)書面授權(quán)。
2、已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的，應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用，并注明“來(lái)源：大眾網(wǎng)”。違反上述聲明者，本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。
3、凡本網(wǎng)注明“來(lái)源：XXX（非大眾網(wǎng)）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。本網(wǎng)轉(zhuǎn)載其他媒體之稿件，意在為公眾提供免費(fèi)服務(wù)。如稿件版權(quán)單位或個(gè)人不想在本網(wǎng)發(fā)布，可與本網(wǎng)聯(lián)系，本網(wǎng)視情況可立即將其撤除。
4、如因作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問(wèn)題需要同本網(wǎng)聯(lián)系的，請(qǐng)30日內(nèi)進(jìn)行。
