資料圖：為期40天的2012年春運(yùn)將于今天正式啟動(dòng)。由于今年元旦、春節(jié)相隔僅有22天，節(jié)前學(xué)生流、務(wù)工流、探親流將高度疊加，旅客的出行時(shí)間也更為集中。中新社發(fā) 郭立亮 攝

　　為期40天的2012年春運(yùn)將于今天正式啟動(dòng)。由于今年元旦、春節(jié)相隔僅有22天，節(jié)前學(xué)生流、務(wù)工流、探親流將高度疊加，旅客的出行時(shí)間也更為集中。官方預(yù)測今年春運(yùn)客流量將超過31億人次，加之春運(yùn)期間，中國西南東部、江南西部和長江下游地區(qū)可能出現(xiàn)較強(qiáng)的階段性低溫雨雪冰凍災(zāi)害，交通運(yùn)輸系統(tǒng)將面臨著巨大考驗(yàn)。鐵道部聯(lián)合各部門出臺(tái)多項(xiàng)措施，確保旅客順利、安全出行。

　　客流量將超運(yùn)能支撐 今年春運(yùn)組織難度超過以往

　　今年春運(yùn)自1月8日起至2月16日止，為期40天，其中節(jié)前15天、節(jié)后25天。官方預(yù)計(jì)今年春運(yùn)40天中，客流量將達(dá)到31.58億人，同比增長9.1%。其中全國鐵路預(yù)計(jì)將發(fā)送旅客2.35億人，同比增加1352萬人，增長6.1%;道路旅客運(yùn)輸量將達(dá)28.45億人次，占總運(yùn)量的90%。

　　據(jù)悉，今年寒假，高校學(xué)生集中在1月9日13日返鄉(xiāng)，春運(yùn)第二天就迎來學(xué)生流高峰。由此，節(jié)前學(xué)生流、民工流、探親流、旅游流疊加，客流高峰來得早、持續(xù)時(shí)間長，幾乎天天是客流高峰。節(jié)后，前期民工流會(huì)與探親流、旅游流疊加，后期民工流會(huì)與學(xué)生流疊加，形成多個(gè)客流高峰。因此，客流高峰的峰值和持續(xù)的時(shí)間，都會(huì)超過往年。

　　1月5日，國家發(fā)改委副主任劉鐵男在全國春運(yùn)電視電話會(huì)議指出，今年春運(yùn)面臨的形勢不容樂觀，組織難度超過以往。春運(yùn)期間客流量將超過運(yùn)能支撐，各種運(yùn)能需要超能力發(fā)揮。春運(yùn)客流將呈現(xiàn) “前緊后松”態(tài)勢，地區(qū)客流分布也很不均勻。此外，重點(diǎn)物資運(yùn)輸需求也較為旺盛，客貨兼顧難度加大。

　　此外，鐵道部副部長胡亞東表示，“今年鐵路春運(yùn)能力安排超過往年，但鐵路整體運(yùn)能仍然滿足不了社會(huì)需求，以能力定運(yùn)量的基本格局沒有改變。”

　　春運(yùn)購票進(jìn)入實(shí)名制時(shí)代 電話、網(wǎng)絡(luò)訂票漸成趨勢

　　今年1月1日起，鐵道部開始在全國鐵路系統(tǒng)全面實(shí)行實(shí)名制購買火車票，除了傳統(tǒng)的窗口售票方式，2012年春運(yùn)火車票銷售更加注重網(wǎng)絡(luò)售票、電話售票的新方式，有媒體稱“中國由此全面進(jìn)入火車票實(shí)名制時(shí)代�！�

　　據(jù)了解，鐵路系統(tǒng)目前承認(rèn)的實(shí)名制有效“身份證件”包括:居民身份證、臨時(shí)身份證、戶口簿、軍官證、武警警官證、士兵證等23種。目前，旅客持有效證件的復(fù)印件將難以進(jìn)站。鐵路部門要求，旅客須持車票和與票面所載身份信息相符的本人有效身份證件原件方可進(jìn)站、乘車。無法出示有效身份證件原件的旅客，應(yīng)到車站鐵路公安制證口辦理臨時(shí)身份證明后，方可進(jìn)站乘車。

　　由于網(wǎng)絡(luò)購票與電話訂票比窗口預(yù)售期提前4天，在很大程度上分流了在窗口排隊(duì)買票的隊(duì)伍。根據(jù)鐵道部數(shù)據(jù)顯示，2012年元旦小長假，全國鐵路共發(fā)送旅客2022.1萬人，其中通過互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票售出578.2萬張車票，占總售票量的23.4%，顯示出民眾對新訂票方式的熱情。同時(shí)，為確保旅客順利網(wǎng)絡(luò)購票，自1月5日起，中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站(www.12306.cn)的售票時(shí)間延長兩個(gè)小時(shí)，由6點(diǎn)至23點(diǎn)延長為6點(diǎn)至次日1點(diǎn)。