長江醫(yī)院雖然貌不驚人，卻赫赫有名。記者 王海 張向永攝
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長江醫(yī)院雖然貌不驚人，卻赫赫有名。記者 王海 張向永攝 |
已經(jīng)懷孕的一名少婦，竟被診斷出"不孕癥"，五天被榨3.7萬元；輸卵管吻合手術(shù)事關(guān)基本國策，卻被大肆違法開展，成了招攬生意的搖錢樹。毫不起眼的醫(yī)院被金錢包裝，竟成了赫赫有名的"送子醫(yī)院"，其巨額財富究竟從何而來？
宣稱治療不孕不育，依靠電視廣告的輪番轟炸，民營上海長江醫(yī)院已在全國范圍內(nèi)“赫赫有名”。但該院爆出的丑聞以及有關(guān)部門的調(diào)查，則給“送子醫(yī)院”打出了一個大大的問號：“神話”背后，究竟隱藏著怎樣的暴利黑幕？
懷孕少婦竟被診斷出“不孕癥”
即使初到繁華的大上海，要找到通過電視廣告名聞天下的長江醫(yī)院也毫不費力。1月3日，在長海火車站的出站口，記者一眼便看到了長江醫(yī)院的大幅廣告牌，上面詳細標(biāo)注了到達醫(yī)院的公車換乘線路。然而，及至到達醫(yī)院，眼前的實景則令記者詫異：廣告片中處處透露著現(xiàn)代化氣息的“送子醫(yī)院”，不過是一座舊樓，臨街的門面也毫不起眼，看上去更像是個診所。然而大門虛掩處，身背包裹或者手提大包藥品、操著各地口音的夫婦進進出出。
來自河南的趙先生和妻子是第一次來長江醫(yī)院就診。記者問他為何不遠千里來此看病，趙先生反問記者：“你沒看過電視？難道長江醫(yī)院不是國內(nèi)最好的嗎？”趙先生有所不知，此時距離沸沸揚揚的“孕婦不孕”案事發(fā)，已有7個月之久。該事件的主要當(dāng)事人，是老家安徽阜陽的打工妹葉雨林。由于結(jié)婚一年多沒有孩子，2005年6月4日，葉雨林與丈夫葉浩魁被父母勸說到長江醫(yī)院看病，分別被診斷為“原發(fā)性不孕”和“男性不育”，夫妻倆5天治療時間內(nèi)被索要3.7萬多元。而隨后在其他醫(yī)院的診斷則令夫妻倆欲哭無淚：在他們?nèi)ラL江醫(yī)院之前，事實上葉雨林就已經(jīng)懷孕！
據(jù)葉浩魁回憶，當(dāng)時女醫(yī)生周茂華對葉雨林肉眼觀察后就連說：“不得了，你婦科炎癥那么嚴(yán)重，怎么能生孩子？”另一位男醫(yī)生黃春志說：“男人也要檢查一下，問題不一定出在女人身上。”黃春志用肉眼觀察一番后，就對葉浩魁說：“你輸精管堵塞了，也得詳細檢查。”
當(dāng)時，夫妻倆僅檢查費用就花了6000多元。檢查結(jié)果為：男方是“男性不育”，女方是“原發(fā)性不孕”。備受恐慌的夫妻倆開始四處借錢接受治療，到后來實在借不到錢了，醫(yī)院才讓他們離開醫(yī)院，但又開了兩千多元錢滿滿兩大箱子的藥。
2005年6月12日，葉雨林回到安徽老家。6月18日，由于嘔吐不止，在當(dāng)?shù)劓?zhèn)上醫(yī)院檢查后發(fā)現(xiàn)葉已經(jīng)懷孕了。上海崇明廟鎮(zhèn)人民醫(yī)院2005年7月20日出具的檢驗報告上寫道：孕期已有66天。這意味著夫妻倆在去長江醫(yī)院之前，葉雨林就已經(jīng)懷孕了！但懷孕的事實無法讓小兩口釋懷：懷孕期間服用的大量藥品，會不會影響到肚子中的孩子？被長江醫(yī)院榨去的3.7萬元白白打了水漂，而其中2萬元是父母在老家借的高利貸。
“醫(yī)生水平”、“儀器問題”拷問醫(yī)院整改“誠意”
事件被媒體披露后，立即引起軒然大波，不少讀者以及網(wǎng)友認(rèn)為，上海長江醫(yī)院將已懷孕夫婦診斷為不孕不育癥，并收取天價治療費，其行為與騙子無異！1月11日，記者向長江醫(yī)院提出了公眾的質(zhì)疑。而上海長江醫(yī)院則回答說：目前醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)以及當(dāng)事醫(yī)生已經(jīng)換完了，新來的院長及其他中層都不清楚究竟是怎么回事。
事件引起了各方高度重視。上海市衛(wèi)生局組織的專家調(diào)查一致認(rèn)為，即使當(dāng)時由于未滿懷孕35天，不能判斷葉雨林是否懷孕，長江醫(yī)院也犯有3個明顯錯誤：診斷不當(dāng)、不當(dāng)檢查、不當(dāng)治療。對一年半不孕的患者，初次就診就做了陰道鏡檢查、夫妻雙方血型檢查、染色體檢查以及免疫、弓形體等全套檢查，對輕中度宮頸炎病人同時采用陰道沖洗、恒頻磁共振、光譜、微波治療以及中草藥、靜脈使用抗生素治療等。上海市衛(wèi)生局局長、黨委書記陳志榮說：這種行為究其根源是醫(yī)院的趨利心態(tài)所致。
上海瑞金醫(yī)院生殖醫(yī)學(xué)中心主任馮云教授表示：長江醫(yī)院最明顯的錯誤是違背了診斷、治療不孕癥的操作常規(guī)。
診斷不孕癥必須看到病史，還必須進行一系列基本檢查，包括檢查卵巢功能、性激素水平、輸卵管、精液等。關(guān)鍵的是對女性所有的檢查和治療都必須在月經(jīng)來潮之后進行，也就是說，絕不可能將孕婦當(dāng)作不孕癥處理。長江醫(yī)院省略了診斷病因的基本環(huán)節(jié)，迫不及待地采取了種種治療。
葉浩魁夫妻的病例顯示，雖然男女有別，但長江醫(yī)院的治療方案全是一樣的：射頻、輸液和通水。馮云教授表示，她曾經(jīng)參與過一次有關(guān)長江醫(yī)院的事故鑒定，也接待過不少病患，發(fā)現(xiàn)“那里對所有的病人都是三部曲，即射頻、輸液、通水”。
此前，上海長江醫(yī)院新任院長瞿菊芳曾對媒體表示，現(xiàn)在長江醫(yī)院正以此事進行內(nèi)部整改。
然而，長江醫(yī)院投資管理有限公司企劃部經(jīng)理詹國強11日還在告訴記者：“機器的檢查精度不夠，醫(yī)生也沒有按照醫(yī)療常規(guī)來操作。”而醫(yī)院門診辦陳主任則說：“由于醫(yī)生個人水平以及儀器的問題，所以我們的儀器要經(jīng)常校正。你測的是陰性，我測的就可能是弱陽。也可能是技術(shù)不到位。”顯然，這種刻意回避問題的態(tài)度不能服眾，并且不能不讓人懷疑長江醫(yī)院所稱“內(nèi)部整改”的誠意和效果。
挖基本國策墻角大栽“搖錢樹”
在幾天的暗訪中，不止一名患者向記者贊嘆：“長江醫(yī)院水平就是高，做過結(jié)扎他們也能給治好再生孩子，還不要任何手續(xù)。”還有一對不愿具名的夫婦告訴記者，他們有了兩個女孩以后，做了輸卵管結(jié)扎手術(shù)，現(xiàn)在還想要一個男孩，在咨詢了上海長江醫(yī)院以后，不久前來這里做了輸卵管吻合手術(shù)，前后共花了7萬余元。
眾所周知，輸卵管吻合術(shù)雖然操作簡單，但是屬于計劃生育手術(shù)，國家對此有嚴(yán)格限制和規(guī)定。對于實施了輸卵管結(jié)扎手術(shù)的婦女來說，只有符合國家再生育規(guī)定，并持相關(guān)政府部門的證明等手續(xù)，才能在指定的醫(yī)院做輸卵管吻合手術(shù)。此外，各地計劃生育條例對于擅自開展輸卵管吻合手術(shù)的醫(yī)院，也有相關(guān)的處罰措施。那么，長江醫(yī)院開展的輸卵管吻合手術(shù)是否合法？
就這個問題，上海長江醫(yī)院門診辦陳主任接受了記者采訪。記者問：“你們的輸卵管吻合術(shù)開展幾年了？”陳回答：“還不是非常清楚。”記者問：“目前開展了多少例？”陳回答：“我沒有看到數(shù)字。”記者問：“國家有沒有允許你們做這個手術(shù)？”陳回答：“以后假如政府允許我們做的話，我們會按照正規(guī)的要求做這個手術(shù)。”記者問：“目前政府允許你們開展沒有？”陳回答：“我們正在搬家。”如此簡單的問題，陳主任的回答卻讓人一頭霧水，不明就里。上海長江醫(yī)院投資管理有限公司的詹國強解釋說：“醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和中層都換了，所以目前都不清楚這個事。”
采訪中，醫(yī)院門診辦陳主任還這樣質(zhì)問記者：“我不知道你為什么非要了解這個事情，所以我無法回答。另外你為什么非要寫這個報道呢？你可以寫輸卵管吻合術(shù)怎么做的，這個我可以和你探討，我沒有精力去了解醫(yī)院以前開展過什么手術(shù)，反正現(xiàn)在沒有做。”
1月10日，記者撥通了上海長江醫(yī)院的咨詢電話，自稱已經(jīng)有了2個女兒，做輸卵管結(jié)扎手術(shù)3年了，想再要一個孩子。醫(yī)院回答：“那就做輸卵管吻合手術(shù)。”記者問：“你們這里能做嗎？”醫(yī)院回答：“當(dāng)然可以做了，很多人都是來我們這里做的，成功率非常高，我們這里有成功病例可以寄給你的。”記者問：“可是我們這里不能開手續(xù)啊。”醫(yī)院回答：“有手續(xù)更好，沒有手續(xù)也可以。”記者問：“需要多少錢��？”醫(yī)院回答：“帶1萬元錢吧。”
“送子神話”背后的財富黑幕
“孕婦不孕”事件被披露后，各地報紙以及網(wǎng)絡(luò)媒體對這一事件進行了深入地報道和剖析，上海長江醫(yī)院投資管理有限公司也向記者坦言：“事件對我們打擊很大。”但是，記者在暗訪時發(fā)現(xiàn)，來自全國各地尤其是落后地區(qū)的不孕不育患者，依然對上海長江醫(yī)院的“送子神話”深信不疑。
在長江醫(yī)院旁邊的一個小旅館內(nèi)，記者見到了來自江蘇泰州的孔姓夫婦。他們告訴記者，這已經(jīng)是第三次來長江醫(yī)院了，檢查和治療費已經(jīng)花了兩萬多元。記者問：“你們覺得療效怎么樣？”孔先生說：“療效不知道，但收費比我們縣醫(yī)院高得多，同種儀器治療，我們縣醫(yī)院每小時幾十元，他們要900多。”孔先生還說，以前檢查的結(jié)果，問題都在妻子，自己在甘肅以及江蘇3家醫(yī)院檢查過，都沒發(fā)現(xiàn)問題，“結(jié)果在長江醫(yī)院一查就查出問題來了，看來上海技術(shù)就是高”。河南信陽的一名李姓農(nóng)婦，坐了一天火車趕到上海，她告訴記者，自己生不了孩子愧對丈夫，看了電視廣告后覺得有了希望，就背著丈夫向娘家哥哥借了1萬元錢來到長江醫(yī)院。
在上海長江醫(yī)院采訪期間，記者隨機詢問的9對患者無一例外來自農(nóng)村。有業(yè)內(nèi)人士告訴記者，很多民營醫(yī)院營利，靠的都是同一種模式：“端坐大城市，面對大農(nóng)村，吹起大牛皮，舉起大砍刀”。在我國大部分地區(qū)，農(nóng)民很少讀報，更很少接觸網(wǎng)絡(luò)，惟一的信息來源就是電視，并且電視廣告在農(nóng)民心目中有很高的權(quán)威性，“大城市”更容易給農(nóng)民造成“高精尖”的盲目認(rèn)識。所以只要投放大量的廣告，就能吸引來源源不斷的農(nóng)村患者，然后“一錘子買賣”將其榨干榨凈，就能獲得驚人的暴利。
有知情人告訴記者，來自福建省莆田市秀語鎮(zhèn)幾個大家族的投資者，控制了上海七成以上的民營醫(yī)院，其中就包括長江醫(yī)院在內(nèi)。這些醫(yī)院的營利模式基本相同：以治療不孕不育、男性病、婦科病等�？茷橹�，通過大量廣告吸引上海以外的患者。并且，和公立醫(yī)院項目收費必須由衛(wèi)生、醫(yī)保、物價等部門核定不同，民營醫(yī)院基本上是自己定價，只需報物價局備案即可。這種定價的自由，更給這些醫(yī)院最大限度榨取病人、制造暴利提供了方便。
毫無疑問，締造長江醫(yī)院“送子神話”的，就是鋪天蓋地的電視廣告。作為首家也是目前為止惟一一家投標(biāo)央視的醫(yī)院，上海長江醫(yī)院從前年就開始參與央視招標(biāo)。2005年，上海長江醫(yī)院是中央電視臺上海民營醫(yī)院類的廣告“標(biāo)王”，共花了2000多萬元；而知情人透露，僅僅為了拿到2006年央視廣告的黃金時段，長江醫(yī)院就投入了2000多萬元。其廣告代理公司員工高某曾經(jīng)坦言：他們的策略就是“依靠地方臺創(chuàng)市場、依靠中央臺樹形象”。
毫無疑問，從營利角度來說，長江醫(yī)院的這種策略的確帶來了滾滾財源。葉浩魁夫妻表示，他們當(dāng)初就是看了電視上長江醫(yī)院的廣告，相信其是有名的“送子醫(yī)院”。如今，葉雨林一看到電視上長江醫(yī)院的廣告，就情緒激動、痛哭流涕，葉浩魁還給多家電視臺寫信要求停播長江醫(yī)院的廣告，但沒有效果。盡管長江醫(yī)院人士曾向記者表示，“類似的‘操作不規(guī)范’事件目前還沒有發(fā)現(xiàn)”。但巨額的廣告成本一經(jīng)投入，逐利的本性瞄準(zhǔn)患者的希望，又有誰能夠保證，長江醫(yī)院金錢打造的“送子神話”光環(huán)背后，只有一個痛哭流涕的葉雨林？
民營醫(yī)院當(dāng)自重（編輯點評）
□趙秀芹
近一段時間來，一些民營醫(yī)院的無良行為敗壞了民營醫(yī)院的集體聲譽，社會上對民營醫(yī)院質(zhì)疑和指責(zé)聲日漸高漲。"一些民營醫(yī)院行醫(yī)中的不良行為影響很壞，媒體負面報道很厲害，民營醫(yī)院經(jīng)不起折騰了。"北京一家民營醫(yī)院的院長痛心地說。
在我國涉嫌虛假的醫(yī)療廣告中，80％以上來自民營醫(yī)療機構(gòu)。三九健康網(wǎng)的一項調(diào)查顯示，有八成網(wǎng)民對民營醫(yī)院不信任，直接原因是其夸大療效、過度包裝的廣告宣傳。這樣的信任危機對適逢大發(fā)展契機的民營醫(yī)院來說，無疑是個致命的打擊。
正因為目前大醫(yī)院有"看病難"、"買藥貴"等不足，百姓才滿懷希望把體制新、服務(wù)熱情的民營醫(yī)院當(dāng)成了救星，結(jié)果一些民營醫(yī)院急功近利，一味靠噱頭和炒作哄騙患者，來者有病難醫(yī)，沒病添病，這樣的遭遇流傳開來影響強過了高頻率的廣告轟炸，這種醫(yī)院有誰還敢登門呢？還沒站穩(wěn)腳跟，就自毀其身，投巨資興建的民營醫(yī)院難道想做的就是一槌子買賣嗎？
隨著醫(yī)療體制改革的步伐加快，人們從沒有像現(xiàn)在這樣熱切關(guān)注民營醫(yī)院的發(fā)展，無論政府還是百姓對年輕的民營醫(yī)院都心存期待。說句實話，公立醫(yī)院雖然問題不少，但公立醫(yī)院整體上高水平的醫(yī)療隊伍和良好的聲譽，還是民營醫(yī)院目前所無法企及的，更何況有人在心理上始終難以接受民營醫(yī)院。要想得到更多的人認(rèn)同、接受，民營醫(yī)院需要加倍努力，樹立好的形象。
在競爭激烈的市場搏殺中求生存，在缺少監(jiān)管、各方面制度尚待健全的情況下謀發(fā)展，民營醫(yī)院自身的上進心和自我約束機制才是最重要的。
《市場報》 (2006年01月23日 第二版) |
