近日，有讀者向?qū)幭娜A興時報投訴，稱諾基亞手機不能識別號碼前三位。經(jīng)記者用同事和朋友手機實驗證明，不僅諾基亞手機不能識別號碼前三位，ＬＧ、ＣＥＣＴ和西門子等手機也一樣。
在網(wǎng)站工作的祁春梅女士稱，由于工作關系，她將自己同事駱亮的名字輸入了諾基亞手機中，一次她給同事駱亮打電話時，發(fā)現(xiàn)雖然撥錯了號，但手機仍然顯示的是駱亮的名字，可是接電話卻是另外一個人。她經(jīng)過查詢發(fā)現(xiàn)，她使用的諾基亞手機不能識別撥出電話號碼的前三位。
記者剛好使用的也是諾基亞手機，就有意識地將一同事的手機號碼撥錯，結果同樣出現(xiàn)以上問題，從１３５撥到１３９，只要其余的號碼一致，都顯示同事的名字，甚至撥０００……也會顯示同事的名字。
記者經(jīng)過調(diào)查了解，諾基亞手機不僅存在撥出電話號碼前三位不能識別的問題，而且來電號碼也存在不能被識別的問題。
記者的同事陳先生稱他業(yè)務比較繁忙，最近接到很多電話，來電顯示的是自己一位朋友的名字，接起電話卻是一個陌生人，經(jīng)過核實，對方也承認撥錯了電話號碼。由于經(jīng)常出錯，他不得已改換成了其他品牌的手機。
記者通過反復測試發(fā)現(xiàn)，不管手機號碼的前３位數(shù)字如何變換，只要后８位號碼一致，諾基亞手機都會顯示手機里已存儲的人名字。也就表明諾基亞手機無法識別手機號碼的前３位。
記者與諾基亞（中國）投資有限公司取得聯(lián)系，該公司資訊部謝女士答復，諾基亞手機型號特別多，目前還不了解有多少型號的手機不能識別號碼前３位，可只有零星投訴，公司還沒有采取措施。公司在中國有研發(fā)中心和工廠，生產(chǎn)的手機也是面向全球銷售，公司在中國上市的諾基亞手機，在上市前都經(jīng)中華人民共和國信息產(chǎn)業(yè)部審查，符合中華人民共和國無線電管理規(guī)定和技術標準，并頒發(fā)了《無線電發(fā)射設備型號核準證》和《電信設備進網(wǎng)許可證》允許生產(chǎn)及銷售。為了更好地服務于中國數(shù)以億計的手機用戶，公司在新產(chǎn)品中做出了一些更新。如諾基亞６２６０和Ｎ７０等型號的手機都已試驗實現(xiàn)了１１位號碼的識別。
記者核實過諾基亞手機后，立即對ＬＧ、ＣＥＣＴ和西門子等品牌手機進行了實驗，發(fā)現(xiàn)這些手機均存在來電、去電不能識別號碼前３位的問題。據(jù)諾基亞（中國）投資有限公司謝女士解釋，手機能識別多少位數(shù)是各廠家遵守國際ＧＳＭ協(xié)會制定的軟件標準和對市場調(diào)研后，采用多少位數(shù)來確定顯示存儲姓名的功能規(guī)范。而中國信息產(chǎn)業(yè)部并未對此做規(guī)定。據(jù)了解，其他手機廠商也分別采用了位數(shù)不等的匹配，大多數(shù)也不能識別號碼前３位或者前４位。故這不是手機在存儲電話號碼和電話簿顯示功能上存在缺陷，而是各廠家根據(jù)適用于市場的電話號碼位數(shù)而自行制定的優(yōu)化設置。
