時報10月10日訊 在去年10月經(jīng)歷了大范圍的CCD事件后，近日，佳能被用戶指責(zé)又一款相機出現(xiàn)了CCD質(zhì)量問題。173位用戶建立QQ群集體聲討佳能S1相機。
近日，一佳能相機用戶致電本報，稱自己使用的佳能S1“出現(xiàn)了CCD問題”。打開相機后，機器會出現(xiàn)花屏，相機的液晶顯示器顯示模糊，顏色呈紫色。而且該款相機拍攝的照片呈嚴(yán)重的鋸齒形模糊狀態(tài)，在傳輸?shù)诫娔X后，相片又可以清晰瀏覽。
隨后，根據(jù)該用戶的指引，記者找到并加入了一個名為“聲討佳能S1”的QQ群。通過交流，記者得知，群內(nèi)用戶的佳能S1相機均不同程度地出現(xiàn)花屏、照片顏色呈紫色、鏡頭伸縮時有噪音或CCD損壞等故障。
去年10月在CCD事件發(fā)生后，佳能公司對使用了問題CCD的九款數(shù)碼攝像機、八款數(shù)碼相機提供了免費維修服務(wù)。但是，在2004年上市、被大量用戶指責(zé)也存在CCD故障的佳能S1相機不在此名單內(nèi)。
“聲討佳能S1”QQ群內(nèi)的用戶告訴記者，在有些地區(qū)，佳能公司拒不承認(rèn)S1的CCD存在質(zhì)量問題，回避的態(tài)度令人不滿，各地售后的不同解決方法更是讓人難以接受。一群內(nèi)成員稱：“有的地方不給免費維修，但在北京、廣州等地，只要相機出現(xiàn)CCD質(zhì)量問題，都可以免費維修，有的地方會直接把S1免費換成S3”。不少用戶表示，當(dāng)他們拿著佳能S1機型給佳能售后部門時，遭遇了無法免費更換CCD或需要支付高額維修費用的情況。
對此佳能公司解釋：在個別使用環(huán)境下，有時產(chǎn)品所使用的部分CCD零件本身會出現(xiàn)問題。使用拍攝模式時，由于信號沒有從CCD正確輸出，可能導(dǎo)致輸出的圖像會有異常，這種異�，F(xiàn)象在拍攝時可能反映在液晶屏上，也可能反映在保存的圖像當(dāng)中，使圖相變形失真或圖像無法顯示。
今天下午，當(dāng)記者就“佳能S1CCD是否存在問題”向濟南佳能相機維修中心詢問時，工作人員明確告訴記者，佳能S1不在免費更換的范圍內(nèi)，也不能免費維修�！爸辽俚浆F(xiàn)在為止，我們沒有接到任何有關(guān)S1免費維修的通知，更不可能把S1免費換成S3。”
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什么是CCD
CCD，是英文Charge Coupled Device即電荷耦合器件的縮寫，它是一種特殊半導(dǎo)體器件，上面有很多一樣的感光元件，每個感光元件叫一個像素。在攝像機、數(shù)碼相機里，CCD是一個極其重要的部件，它起到將光線轉(zhuǎn)換成電信號的作用，類似于人的眼睛。因此，CCD性能好壞將直接影響到攝像機和數(shù)碼相機的性能。
(記者 袁超 實習(xí)生齊明雪)
