杜暢橋所長(zhǎng)做客“所長(zhǎng)在線”

山大路派出所所長(zhǎng)杜暢橋與民警一起現(xiàn)場(chǎng)解答網(wǎng)友提問(wèn)

　　大眾網(wǎng)濟(jì)南11月23日訊 （記者 曹亮）地處濟(jì)南市歷城區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)中心的山大路派出所轄區(qū)內(nèi)商鋪林立、人員密集，僅轄區(qū)內(nèi)大中小型賓館就擁有118家。長(zhǎng)期以來(lái)，山大路派出所結(jié)合轄區(qū)治安工作特點(diǎn)，熱情服務(wù)、創(chuàng)新管理，當(dāng)起了118家旅館的治安“大管家”。23日上午，山大路派出所所長(zhǎng)杜暢橋做客大眾網(wǎng)、生活日?qǐng)?bào)、濟(jì)南市公安局聯(lián)合推出的“所長(zhǎng)在線”欄目，講述派出所的工作特點(diǎn)。
　　QQ群互動(dòng)交流加強(qiáng)賓館管理

　　近幾年隨著山大路科技市場(chǎng)的擴(kuò)展，花園路商業(yè)金街的逐步形成以及山大北路、閔子騫路、山大南路、山大北路、外環(huán)東路改造升級(jí)，轄區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。杜暢橋所長(zhǎng)介紹說(shuō)，在山大路派出所轄區(qū)內(nèi)，具有各類場(chǎng)所近千家，旅館118家。鑒于中小旅館的特殊性，在日常的管理中，派出所把中小旅館納入旅館管理的重中之重，通過(guò)加強(qiáng)日常檢查，定期開(kāi)展從業(yè)人員培訓(xùn)，處罰和獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合等多種形式，確保中小旅館管理到位。
　　杜所長(zhǎng)說(shuō)，通過(guò)有序的管理，起到了比較好的效果。僅今年來(lái)，就通過(guò)對(duì)旅館的管理抓獲了33名違法犯罪嫌疑人。

　　長(zhǎng)期以來(lái)，派出所一直把旅館的消防安全管理作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性、重點(diǎn)性的工作，特別是最近結(jié)合冬季容易引發(fā)火災(zāi)的情況，派出所開(kāi)展了拉網(wǎng)式的消防安全檢查。同時(shí)，為了確保這次安全檢查的實(shí)效性，派出所還專門印制了《防火安全須知》，在檢查時(shí)發(fā)到轄區(qū)各個(gè)業(yè)戶和場(chǎng)所中，幫助和督促轄區(qū)各單位發(fā)現(xiàn)隱患，整改問(wèn)題。
　　為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代基層公安工作的需要，派出所注意把民警的個(gè)人特長(zhǎng)運(yùn)用到平時(shí)管理工作中去，建立了民警和轄區(qū)單位互動(dòng)的QQ群。通過(guò)QQ群的建立，民警可以通過(guò)網(wǎng)上互動(dòng)，把派出所的一些工作方法和部署，以網(wǎng)絡(luò)化語(yǔ)言的形式通知到轄區(qū)各場(chǎng)所及賓館的負(fù)責(zé)人。杜所長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)說(shuō)：“如果賓館遇到什么困難、旅客遇到什么問(wèn)題，也可以通過(guò)QQ群給我們及時(shí)進(jìn)行反映”。他說(shuō)，通過(guò)這種網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)形式，不但提高了工作效率，更拉近了警民之間的距離，促進(jìn)了警民和諧關(guān)系建設(shè)。

　　“入住證明”為馬虎賓客解決入住問(wèn)題　　
    在來(lái)濟(jì)住宿的外地游客中，難免會(huì)出現(xiàn)忘記攜帶有效身份證件的賓客。為此，山大路派出所結(jié)合工作特點(diǎn)，為“馬虎”賓客解決一些實(shí)際的困難。杜暢橋所長(zhǎng)說(shuō)：“我們?cè)诰唧w工作中始終是既嚴(yán)格執(zhí)法又熱情服務(wù)，派出所民警會(huì)結(jié)合職能特點(diǎn)，對(duì)賓館和旅客提供力所能及的服務(wù)，為賓館創(chuàng)造一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為旅客解決一些實(shí)際的困難�！�
　　 杜所長(zhǎng)說(shuō)：“管理和服務(wù)之間有時(shí)存在著矛盾”，有些旅客來(lái)的比較匆忙或者疏忽大意，往往會(huì)沒(méi)有隨身攜帶有效證件，但是對(duì)賓館的管理規(guī)定中明確要求必須登記旅客的有效身份證件信息，這樣就產(chǎn)生了一些矛盾，旅客就可能無(wú)處居住。針對(duì)這種情況，派出所及時(shí)向上級(jí)公安機(jī)關(guān)反映，并在上級(jí)公安機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部署下，在全市率先推出一項(xiàng)便民為民服務(wù)舉措。這項(xiàng)便民舉措就是：“只要外地賓客因?yàn)檫@樣的困難找到派出所，派出所在調(diào)查核實(shí)其個(gè)人信息后就會(huì)開(kāi)具制式證明，旅客就可以拿著證明到旅館登記入住�！倍潘�長(zhǎng)介紹說(shuō)，到現(xiàn)在為止，山大路派出所已經(jīng)開(kāi)出了2000余份證明。
　　“派出所是一個(gè)為人民服務(wù)的團(tuán)隊(duì)”，杜暢橋談到多年的基層公安工作體會(huì)時(shí)說(shuō)：“其中體會(huì)最深的還是在構(gòu)建和諧警民關(guān)系、打造便民為民服務(wù)團(tuán)隊(duì)過(guò)程中的酸甜苦辣。這其中既有巡邏守候、蹲點(diǎn)追捕的勞苦，又有抓獲犯罪分子、挽回經(jīng)濟(jì)損失的喜悅；既有調(diào)處糾紛、解決矛盾的辛酸，又有群眾感激、網(wǎng)友支持的欣慰�！彼�說(shuō)，當(dāng)然最重要的一點(diǎn)還是要把為人民服務(wù)牢記在心中，隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的變革與發(fā)展，公安機(jī)關(guān)怎樣服務(wù)好群眾、怎樣履行好職責(zé)，我們自感壓力很大。也正是有了這份責(zé)任和壓力，才督促著基層派出所民警去適應(yīng)形勢(shì)、創(chuàng)新管理模式，提高工作效率，全心全力做好轄區(qū)的社會(huì)治安管控工作，為轄區(qū)營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，使轄區(qū)人民群眾生活得到幸福、平安。