世紀(jì)金榜成就了張泉：中國(guó)民營(yíng)書業(yè)第一人。(燕雨 攝)

張泉稱要讓世紀(jì)金榜成為中國(guó)文化元素符號(hào)。(燕雨 攝)

世紀(jì)金榜現(xiàn)有員工1200余人，成長(zhǎng)機(jī)制催生了高效率、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。(燕雨 攝)

與時(shí)俱進(jìn)、匠心獨(dú)具的世紀(jì)金榜書業(yè)產(chǎn)品。(燕雨 攝)

“七審七�！笔沟檬兰o(jì)金榜書業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量有口皆碑。(燕雨 攝)   

 “世紀(jì)金榜”演傳奇：寧打千噸紙漿不出一本“二手書”

    大眾網(wǎng)濟(jì)南10月18日訊（記者 赫洋）全國(guó)3億學(xué)生，每?jī)扇硕荚谧x它的書；為了不耽誤學(xué)生考試，它曾用飛機(jī)空運(yùn)試卷……今天上午，“文化強(qiáng)省看山東——第七屆中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體山東行”采訪團(tuán)來(lái)到了山東世紀(jì)金榜書業(yè)有限公司，公司一個(gè)個(gè)傳奇故事讓記者們動(dòng)容，對(duì)圖書質(zhì)量近乎苛刻的要求，也令眾記者豎起大拇指。一個(gè)小小的民營(yíng)企業(yè)，在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的巨輪推動(dòng)下，已經(jīng)發(fā)展成為全國(guó)民營(yíng)書業(yè)界的“老大”。

    傳奇一：7個(gè)格子        
    獨(dú)創(chuàng)“七審七�！保�質(zhì)量面前不妥協(xié)

    抵達(dá)山東世紀(jì)金榜書業(yè)有限公司，記者眼前呈現(xiàn)出一派忙碌卻有序的景象。集團(tuán)董事長(zhǎng)張泉介紹說(shuō)，世紀(jì)金榜每年策劃、發(fā)行圖書多達(dá)4300多種，教育類圖書覆蓋少兒到大學(xué)各個(gè)階段。僅2010年度，世紀(jì)金榜發(fā)行的圖書就多達(dá)1.5億冊(cè)，全國(guó)有3億學(xué)生，每?jī)扇司陀幸蝗嗽谧x世紀(jì)金榜，數(shù)億讀者從中獲益。不光國(guó)內(nèi)的銷售火爆，少兒圖書《全能寶貝》等書的版權(quán)還出口到新加坡等國(guó)家，社科類圖書銷售勢(shì)頭強(qiáng)勁。  
     每年銷售這么多書籍，尤其還是這么多的教育類圖書，確保質(zhì)量成為集團(tuán)生存和信譽(yù)的第一要義。為保證圖書質(zhì)量，公司在內(nèi)部管理規(guī)范上確立了0.5/10000的差錯(cuò)控制目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)家出版界的1/10000的強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)。在世紀(jì)金榜，記者還看到一張校對(duì)流程登記表，表上有7個(gè)空格，據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的工作人員講，只有這7個(gè)空格的名字全部填滿后，一本圖書才能進(jìn)入最終的發(fā)排程序，這就是世紀(jì)金榜獨(dú)有的“七審七校”。這7個(gè)名字就如同7個(gè)莊重的承諾，承諾著“七審七�！绷鞒痰膰�(yán)謹(jǐn)和完整�！捌邔徠咝！北瘸霭娼缤ㄐ械娜龑徣�校多了四個(gè)校次，而每多一個(gè)校次，相應(yīng)的人力、精力、物力都需要跟著多投入一成。記者采訪中，張泉還講了這樣一個(gè)故事：世紀(jì)金榜的很多高層領(lǐng)導(dǎo)曾不止一次向集團(tuán)董事長(zhǎng)張泉諫言：“哪怕我們減少兩個(gè)校次，我們的校次仍然是最多的，錯(cuò)誤率仍然是最低的，為什么就不能減一減呢？”他當(dāng)即搖了搖頭：“校次絕不能少，一點(diǎn)商量的余地都沒(méi)有！”
    目前公司有1200余名員工，其中有近1100名是編輯，銷售人員僅占了100名。編輯與銷售人員的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他一些民營(yíng)教輔策劃?rùn)C(jī)構(gòu)。在面對(duì)要“質(zhì)量”還是要“利潤(rùn)”的這個(gè)選擇題上，世紀(jì)金榜也用實(shí)際行動(dòng)給出了自己的答案。在銷售旺季時(shí)，由于程序復(fù)雜，往往導(dǎo)致圖書不能及時(shí)上市，市場(chǎng)就會(huì)被其他圖書搶占。因此，在教輔圖書的編輯過(guò)程中，就有個(gè)別人減少校對(duì)次數(shù)。世紀(jì)金榜對(duì)此毫不手軟從重處罰，因?yàn)槠放品e累是一個(gè)逐漸的過(guò)程，任何品牌都是有生命期的，只有堅(jiān)持下去，才有持久的生命力。   
    傳奇二：48萬(wàn)元紙漿
    首踐“圖書召回”，抗住誘惑收獲口碑

    把退回來(lái)的書換上封皮以舊充新重新上市，這是書界的潛規(guī)則，世紀(jì)金榜卻偏要挑戰(zhàn)這個(gè)潛規(guī)則。采訪中，記者又聽到了世紀(jì)金榜的第二個(gè)傳奇故事：
    2006年10月，世紀(jì)金榜決策層經(jīng)過(guò)討論后，聯(lián)系全國(guó)各地的代理商召回了高二（下）地理（老人教版）圖書，共三萬(wàn)冊(cè)，把這48萬(wàn)元圖書全部化為紙漿，這樣的做法在圖書業(yè)界還是第一次。此次召回僅僅只是因?yàn)閳D書中存在三處印刷裝訂不好的地方，并不影響正常使用，不少代理商都不理解，認(rèn)為既然不會(huì)太影響銷售，如此小題大做，實(shí)在是不值得�？墒羌词惯@些小瑕疵，也與世紀(jì)金榜所堅(jiān)持的原則背道而馳，“只要圖書到達(dá)市場(chǎng)，任何出版人都要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，對(duì)廣大的師生負(fù)責(zé)，對(duì)各地代理商負(fù)責(zé)。只要可以挽救，就必須不惜代價(jià)去挽回�！本瓦@樣，世紀(jì)金榜在全國(guó)教輔圖書業(yè)界首踐了“圖書召回制”。
    此后，將舊書回收打漿已經(jīng)成為世紀(jì)金榜的一項(xiàng)“傳統(tǒng)”。2007年，打漿800噸；2008年，打漿1200噸；2009年，打漿1500噸。然而，每打一噸紙漿就要凈賠7000多元，每年，集團(tuán)都要處理上千噸廢舊圖書，在處理這些圖書的時(shí)候，都會(huì)組織員工分批到物流中心參觀，很多員工看著好好的圖書變成了紙漿，有的心疼得低頭不語(yǔ)，甚至掉下眼淚。    
    傳奇三：17.2億元碼洋
    夢(mèng)想“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”，領(lǐng)航中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)

    經(jīng)過(guò)了十年的發(fā)展，世紀(jì)金榜從最初的一家小小的民營(yíng)企業(yè)，發(fā)展成為全國(guó)“民營(yíng)書業(yè)領(lǐng)袖”，在全國(guó)民營(yíng)書業(yè)中綜合排名第一�，F(xiàn)在，集團(tuán)擁有出版物全國(guó)總發(fā)行權(quán)，年銷售碼洋17.2億元，成為一個(gè)大型民營(yíng)出版機(jī)構(gòu)。
    經(jīng)過(guò)十年的磨練，世紀(jì)金榜實(shí)現(xiàn)了“從內(nèi)而外”的美麗。為學(xué)子的雙肩和眼睛減負(fù)，它的圖書率先選用了輕型紙和大豆油墨印刷；為了將愛的表達(dá)和前進(jìn)的動(dòng)力蘊(yùn)涵其中，圖書采用雜志化編排模式，并在卷首推出了金榜新語(yǔ)。它還推出了教學(xué)資源網(wǎng)卡，將實(shí)時(shí)更新的海量教學(xué)資源和世紀(jì)金榜獨(dú)家權(quán)威的寶貴資料毫無(wú)保留地提供給師生……
    目前，世紀(jì)金榜正大力發(fā)展數(shù)字出版、網(wǎng)絡(luò)出版等新業(yè)態(tài)，努力占領(lǐng)出版業(yè)的制高點(diǎn)，方正集團(tuán)、漢王集團(tuán)已經(jīng)主動(dòng)找到公司，為世紀(jì)金榜定制手寫電子書，尋求以世紀(jì)金榜的海量教育資源帶動(dòng)電子閱讀器的開發(fā)。
    對(duì)于未來(lái)的發(fā)展，世紀(jì)金榜也做好了充分的規(guī)劃。2010年9月28日，濟(jì)南市人民政府正式將世紀(jì)金榜確定為濟(jì)南市擬上市公司，目前公司已經(jīng)完成了股份改制改造前的準(zhǔn)備，3家上市公司——山東世紀(jì)金榜軟件科技有限公司、山東世界金榜教育研究院有限公司、陜西未來(lái)金榜文化發(fā)展有限公司相繼成立，世紀(jì)金榜科教文化集團(tuán)有望在明年實(shí)現(xiàn)整體上市。
    2011年，世紀(jì)金榜與濟(jì)南經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)正式簽訂協(xié)議，標(biāo)志著占地150畝、總投資2.4億元的世紀(jì)金榜文化產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目正式破土動(dòng)工。2011年3月，世紀(jì)金榜文化產(chǎn)業(yè)園被評(píng)為濟(jì)南市重點(diǎn)文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)。世紀(jì)金榜文化產(chǎn)業(yè)園的建立將大力推動(dòng)研發(fā)步伐，標(biāo)志著世紀(jì)金榜向數(shù)字出版、網(wǎng)絡(luò)出版等新媒體、新業(yè)態(tài)等領(lǐng)域開始進(jìn)軍，使其迅速成為山東省新媒體產(chǎn)業(yè)基地。另外，世紀(jì)金榜印刷基地、物流基地也將在這里陸續(xù)建設(shè)，一個(gè)新興的文化產(chǎn)業(yè)基地正在逐步形成。領(lǐng)航中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)成為世紀(jì)金榜宏闊的夢(mèng)想。