尹洪福:以德立身帶隊(duì)伍 以誠(chéng)待客闖事業(yè)
2012-03-20 11:47:00 我要評(píng)論
來(lái)源: 大眾網(wǎng)[提要] 尹洪福,男,生于1965年,現(xiàn)為曲阜市文物旅游局三孔旅游服務(wù)公司總經(jīng)理、曲阜市人大代表、政協(xié)委員。他堅(jiān)持以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為本,積極挖掘、開(kāi)發(fā)、利用優(yōu)秀傳統(tǒng)文化資源,形成特色經(jīng)營(yíng)體系,為曲阜旅游業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
尹洪福,男,生于1965年,現(xiàn)為曲阜市文物旅游局三孔旅游服務(wù)公司總經(jīng)理、曲阜市人大代表、政協(xié)委員。他堅(jiān)持以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為本,積極挖掘、開(kāi)發(fā)、利用優(yōu)秀傳統(tǒng)文化資源,形成特色經(jīng)營(yíng)體系,為曲阜旅游業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。先后榮獲“濟(jì)寧市文化工作先進(jìn)個(gè)人”、“濟(jì)寧市第八屆勞動(dòng)模范”、“濟(jì)寧市十佳行業(yè)標(biāo)兵”、“第二屆感動(dòng)濟(jì)寧十佳人物提名獎(jiǎng)”、“2010品牌山東年度旅游風(fēng)云人物”等榮譽(yù)稱號(hào),并多次被市文化遺產(chǎn)管委會(huì)、市文物旅游局授予“先進(jìn)工作者”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
三孔旅游服務(wù)公司是曲阜市文物旅游局下屬的一家服務(wù)型國(guó)有旅游企業(yè)。由于受到人力、物力及外部環(huán)境的限制,資產(chǎn)負(fù)債過(guò)重,公司早期發(fā)展速度緩慢。2006年,尹洪福就任服務(wù)公司總經(jīng)理。上任伊始,他就在保證文物安全的前提下積極探索經(jīng)營(yíng)新策略。全面整合公司優(yōu)勢(shì)資源,以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為本,積極挖掘、開(kāi)發(fā)孔子思想及優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,逐步形成了以電瓶車(chē)游覽觀光、古典樂(lè)舞祭祀、孔子文化展覽、文物復(fù)仿制品開(kāi)發(fā)、孔子文化特色工藝品銷(xiāo)售、曲阜土特產(chǎn)展銷(xiāo)、古典文化系列書(shū)籍經(jīng)銷(xiāo)及專(zhuān)業(yè)文博講解為主體的經(jīng)營(yíng)體系,使公司年經(jīng)營(yíng)收入由2006年的50萬(wàn)元增加到2010年的突破3000萬(wàn)元大關(guān),上交營(yíng)業(yè)稅由2006年的2萬(wàn)元增加到2010年的278萬(wàn)元,四年內(nèi)增加社會(huì)就業(yè)崗位240多個(gè),解決了文物旅游局職工子女就業(yè)難的歷史遺留問(wèn)題,不僅使企業(yè)發(fā)展走向一個(gè)新層次,也為曲阜文物旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
恪守誠(chéng)信 錘煉儒商品格
面對(duì)這些輝煌的成就,公司人不會(huì)忘記,在電瓶車(chē)隊(duì)宣告破產(chǎn)、無(wú)車(chē)可用的時(shí)候,是他用誠(chéng)信和執(zhí)著的精神感動(dòng)了電瓶車(chē)廠商賒來(lái)新車(chē);公司人不會(huì)忘記,在古典樂(lè)舞祭祀服務(wù)中心成立前,那無(wú)數(shù)個(gè)利用休息時(shí)間辛苦排練的日子,是他用勤勉的誓言鼓勵(lì)著在場(chǎng)的每一名員工,傳統(tǒng)文化的傳承不僅造福子孫,也會(huì)創(chuàng)富當(dāng)代;公司人不會(huì)忘記,在無(wú)數(shù)個(gè)各種規(guī)模的博覽會(huì)上,是他用敬業(yè)的態(tài)度帶領(lǐng)著大家設(shè)計(jì)方案、排布展廳,帶回?zé)o數(shù)個(gè)屬于曲阜的榮譽(yù)……
誠(chéng)為人之本,信為商之根。誠(chéng)信不僅是做人的準(zhǔn)則與美德,也是在市場(chǎng)中決定成敗的關(guān)鍵。在經(jīng)營(yíng)中,他要求對(duì)各類(lèi)商品保質(zhì)保量,實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),規(guī)定經(jīng)營(yíng)人員要盡力滿足游客購(gòu)物需求,如果游客對(duì)所購(gòu)商品不滿意,無(wú)理由進(jìn)行退換貨。在孔林電瓶車(chē)游覽觀光中心,如果游客沒(méi)有自請(qǐng)導(dǎo)游,每一位駕駛員都要自覺(jué)為游客進(jìn)行講解。如果在游覽中途遇有突發(fā)疾病、受傷的游客,駕駛員都會(huì)先將游客送往醫(yī)療點(diǎn)。如果遇到年紀(jì)大、腿腳不便來(lái)孔林上墳的孔氏后裔,電瓶車(chē)游覽觀光中心義務(wù)為他們服務(wù)。這些細(xì)致入微的做法,讓廣大游客深切體會(huì)到儒家文化中“誠(chéng)”的含義。
愛(ài)崗敬業(yè) 樹(shù)立道德楷模
儒家講求“修身、齊家、治國(guó)、平天下”。萬(wàn)事都從“修身”做起,只有具備了良好的道德素質(zhì),才有可能在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮中看到并取得先機(jī),尹洪福正是這樣的一位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。他時(shí)刻注重自身修養(yǎng),處處起模范帶頭作用,成為員工愛(ài)崗敬業(yè)的楷模。
他凡事親歷親為,對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,每天從早上7點(diǎn)到晚上11點(diǎn),他時(shí)刻關(guān)注著景區(qū)的角角落落,或調(diào)度情況,或深入現(xiàn)場(chǎng),各個(gè)工作崗位上總能看到他奔波忙碌的身影。他辦公室的燈常常徹夜長(zhǎng)明,他刻苦鉆研儒家文化,“5+2”、“白加黑”的忘我工作精神在他身上得到了充分的體現(xiàn)。
“德不孤,必有鄰”,人只有具備了高尚的道德,才會(huì)被認(rèn)可、追隨、敬重。尹洪福為人耿直,作風(fēng)正派,大事講原則,小事講風(fēng)格,善于和同事溝通交流,及時(shí)向局黨委反映職工的情況,并熱心地為他們解決工作生活中遇到的困難和問(wèn)題,被同事們親切地稱作“貼心人”。
翻開(kāi)他工作筆記本扉頁(yè),映入眼簾的是醒目的人生格言“誠(chéng)信做人,扎實(shí)做事”和“我會(huì)一心一意為公司發(fā)展而努力”,他是這么寫(xiě)的,也是這樣做的。對(duì)于他來(lái)說(shuō)“誠(chéng)信是做人之根本,立業(yè)之基,企業(yè)只有心里裝著合作伙伴和客戶、只有誠(chéng)信待人,那么,客戶才會(huì)想和你繼續(xù)合作、才會(huì)為你引來(lái)新的客戶,在良性循環(huán)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)和客戶共贏”。尹洪福要求堅(jiān)定不移的堅(jiān)持誠(chéng)信原則,在與客戶的合作過(guò)程中,嚴(yán)格履行合同約定,及時(shí)履行義務(wù),全額支付各項(xiàng)款項(xiàng),得到了幾十家合作單位的好評(píng),樹(shù)立了誠(chéng)實(shí)、守信的良好企業(yè)形象。身為曲阜市人大代表、政協(xié)委員的尹洪福對(duì)社會(huì)的承諾和奉獻(xiàn),也詮釋了三孔旅游服務(wù)公司的根本準(zhǔn)則:誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)社會(huì)。他積極投身社會(huì)公益事業(yè),熱心回報(bào)社會(huì),帶領(lǐng)干部職工為南方雪災(zāi)、“5.12”地震等受災(zāi)群眾捐款捐物價(jià)值達(dá)十多萬(wàn)元,動(dòng)員職工資助貧困大學(xué)生徐一鳴同學(xué),與曲阜市時(shí)莊敬老院結(jié)成“一對(duì)一”幫扶對(duì)子,組織職工開(kāi)展定期為老人送溫暖活動(dòng)。
千百年來(lái),誠(chéng)信伴隨著一輩輩的炎黃子孫走過(guò)滄海桑田,經(jīng)歷雪霜磨礪,最終沉淀為民族的精髓。尹洪福將這種精神轉(zhuǎn)化為企業(yè)蓬勃發(fā)展的經(jīng)營(yíng)之道,他言傳身教,率先垂范,用自己的模范行動(dòng)帶出了一個(gè)昂揚(yáng)向上的優(yōu)秀集體;他刻苦鉆研,勇于創(chuàng)新,為公司發(fā)展傾注了全部的心血和汗水;他埋頭苦干,甘于奉獻(xiàn),以飽滿的工作熱情投入文物旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展之中,以實(shí)際行動(dòng)譜寫(xiě)著曲阜文物旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的輝煌篇章。
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