高興財，男，58歲，自91年擔任良莊鎮(zhèn)敬老院院長。工作二十年來，始終以院為家，視院民為親人，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，較好地履行了職責，完成了任務，實現了自己的人生價值，為推動老年人事業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。先后被授予市、區(qū)“文明敬老院”、“模范敬老院”、“省一級敬老院”等榮譽稱號。多次被評為市、區(qū)、鎮(zhèn)“優(yōu)秀敬老院院長”、“敬老院工作先進個人”、“機關先進工作者”、“優(yōu)秀共產黨員”等榮譽稱號。   

    一、抓管理、促規(guī)范，努力推動敬老院工作水平

    良莊鎮(zhèn)敬老院始建于1991年，建院以來，特別是近幾年來，鎮(zhèn)黨委、政府領導更加重視敬老院工作，始終把這項工作列入了重要的議事日程，加大了投入，從2005年到現在，投入近百萬元，對敬老院進行了建設完善。作為敬老院院長，他深刻感受到黨委政府對這項工作的重視與支持，也深刻感受到自己肩上的責任重大。如何抓好敬老院的管理，使之成為五保老人的幸福樂園，讓領導放心、讓老人滿意、讓社會稱贊，成為他追求的最大目標。工作中，他不斷學習，積極探索，建章立制，真抓實干。一是嚴格工作制度，加強服務人員的管理。建立了工作人員目標責任制，實行了定崗、定職、定責。敬老院共有一正兩副三個院長，院長抓全面，負總責。兩名副院長分別負責生活、衛(wèi)生兩大塊，其余人員包人包房間，對老人衣、食、住、行實行全天候、全程服務。目前，全院69個老人房間，整齊劃一，房間物品擺放一致，床鋪整齊，地面清潔，桌、椅、門、窗無灰塵、無衛(wèi)生死角。近年來，每次市、區(qū)領導檢查指導工作，對此都給予了高度評價；二是率先垂范，樹立榜樣。俗話說“榜樣的力量是無窮的”，任職以來，他始終嚴格要求自己，要求別人做到的，首先自己做到，不讓別人做的，自己堅決不做。眾所周知，敬老院工作是一個特殊的行業(yè)，絕大多數院民自己生活了大半輩子，養(yǎng)成了任性所為，不受約束的習慣，有的性格孤僻，少言寡語，不合群、不好共事。還有的就是不講衛(wèi)生。每當面對這些問題，部分工作人員就會失去耐心，情緒急躁，有時甚至與院民發(fā)生口角。為改變這種現象，他花了很大心思，要求全體工作人員必須做到關心、理解、尊重院民，工作要耐心、體貼、細致入微，要用愛心、誠心，贏得他們的理解和支持，這也是他任院長以來，始終堅持的一項工作原則。在去年開展敬老院衛(wèi)生綜合整治工作中，部分院民床下很雜亂，個別工作人員怕臟，不愿清理�？吹竭@一情況，自己動手，鉆到老人床下，把雜物清理的干干凈凈；在院里，他還兼任醫(yī)生，對待病號，他總是象對待自己的家人一樣，時刻關注他們的病情，喂飯喂藥，甚至端屎端尿。再就是遇到問題，比如院民情緒激動，言語傷人的時候，他總是保持冷靜，站在院民的角度想問題，做耐心細致的教育工作，從沒有大聲呵斥過院民。這些，工作人員都看在眼里，記在心里，并不斷轉變對工作、對院民的態(tài)度。目前，在工作人員中，已形成了遵紀守規(guī)、愛崗敬業(yè)、全心全意為院民服務的良好風尚；三是加強了院民的教育與管理，敬老院是一個大家庭，成員來自各村各單位，年齡不同，性格不同，興趣愛好不同。為建設一個你尊我敬、互幫互助、團結友愛的大家庭，特別注重了對院民的教育與管理。首先就是做好自身的工作，用自身的工作，把黨和政府的溫暖傳遞給他們，讓他們從心里感受到家的溫暖，從心里愛上這個家；其次就是開展一些活動，并將教育貫穿于這些活動之中。曾先后開展了“三對比”、“互幫互助結對子”、“評選優(yōu)秀院民”等活動，在“三對比”活動中，特別重點引導院民，自己與自己比，看入院前后吃、穿、住變化；與有兒女的同齡人相比，看有沒有差距。通過對比，對他們的思想觸動很大，他們有了滿足感，對院里的工作更加支持。其主要目的就是讓院民之間加強交流和了解，增進團結和友誼，效果很好。不僅實現了活動的目標要求，同時。還轉變了部分院民那種與已無關不聞不問的性格脾氣，他們敞開了心扉，融入了大家庭當中，對事、對人的態(tài)度變了、對生活的熱情提高了�！霸u選優(yōu)秀院民”活動，已堅持了十多年，每年都隆重表彰一批，給他們披紅戴花、發(fā)獎金，對優(yōu)秀院民給予肯定，為院民樹榜立標，激勵院民比、學、趕、幫、超，提高了院民的整體素質，提高了他們的生活質量；四是開展娛樂活動，豐富院民的精神生活。隨著形勢的發(fā)展、吃飽穿暖住好不再是敬老院工作的最高標準。他認為，老人的精神文化生活，對于他們的健康長壽來講，甚至比吃、穿更為重要。近年來，鎮(zhèn)黨委政府在這方面也加大了投入，建起了門球場、娛樂室、活動室，老人房間安裝了電視、電話，為開展活動奠定了基礎。成立了文藝、健身、娛樂活動領導小組，定期研究制定活動方案。同時與鎮(zhèn)老齡辦、鎮(zhèn)第一中學建立了長期的合作關系。過年過節(jié)，都邀請學校及老干部文藝宣傳隊到敬老院表演節(jié)目，同時，還組織院民自娛自樂。組建了門球隊、太極拳隊、太極劍隊、文藝演唱隊，開展活動，展開比賽。多年來，許多院民在這方面獲得了榮譽稱號，有“門球王”、“太極第一”、“院民歌手”、“象棋能手”、“撲克常勝將軍”等，院民的生活豐富多彩，精神狀態(tài)也發(fā)生了很大的變化，參與活動、展示自己的熱情空前高漲。對此，許多院民發(fā)出由哀的感嘆：�！熬蠢显翰焕⑹俏覀兊纳�活樂園，天天在歌聲、笑聲中度過，我們越活越年輕了”。

     二、舍小家，顧大家，當好院民的服務員

    作為院長，他始終這樣想，院民的需要就是自己工作的目標。在敬老院，首先必須是他們的服務員，當院長二十年來，他把自己的滿腔熱情都傾注在了老人身上，做到了對待老人就象對待自己的父母一樣。
    2007年，80歲的薛夫英老人不小心摔斷了左腿，他看在眼里、疼在心里，立即將老人送進了醫(yī)院，進行及時治療。為了讓老人順利康復，他親自在醫(yī)院陪護12天，12天他沒有離開病房一步，沒有回過一次家，雖然離家只有8里路。因為他知道，骨科病，很容易出問題，稍不注意，就有可能造成接口錯位，需要重新手術。這樣，老人將會受更大的罪。這件事，雖然家人抱怨，但老人的病情沒有出現任何問題，他非常心慰。至今提起這事，院里的老人仍念念不忘。
    2010年春天，83歲的陳玉增老人，患食道癌已到了晚期，面對絕癥，他認為哪怕延長老人一天的壽命，減少老人一點兒痛苦，就必須千方百計治療。他多方打聽，并查閱了大量的醫(yī)學資料，了解到中醫(yī)療法效果好，便親自陪老人到泰安去了四趟。雖然最后沒能挽留住老人的生命，但并不后悔。在老人生命垂危，彌留之際，拉著他的手，哽咽著說：“高院長，我就是有親生兒女，也不過如此呀！”二十年來，有13位院里的老人去世前都是在他們床前陪伴。有6位老人病情危機，都是及時送他們到醫(yī)院診治，把他們從死亡線上拉了回來。用高興財的話說:這就是我的工作，也是我工作一直堅持的信條。凡是老人需要的，我都盡量滿足。如在居住環(huán)境上，大到存放衣服的大立櫥、沙發(fā)、茶幾、冬天的暖氣、夏天的風扇，小到尿盆、煙灰缸；生活上大到吃穿、小到衛(wèi)生紙，凡是老人需要的，他都想到做到了。

    三、勤儉持家，做好院民的當家人

    作為院長，他唯一能做的就是傳遞好黨委政府的關心照顧，為院民當好家、理好財。鎮(zhèn)敬老院努力發(fā)展院內經濟，種植了5畝菜地，創(chuàng)辦了掃帚、拖把加工項目，兩個項目年收入近3萬余元，全部用于改善院民生活，院民生活已遠遠超出了全鎮(zhèn)的平均水平。用院民的話說，就是“我們已經過上了小康生活，多虧了黨的領導，多虧了有一位好院長”。
    20年來，他深深體會到，作為一名服務員，必須做到“四心”：以誠心感動老人、以愛心溫暖老人、以關心體貼老人、以孝心孝敬老人。在此基礎上，還必須做到一個“恒心”，真正做到持之以恒，只有這樣，老人才能體會到家的溫暖。
    總之，二十年來的工作，有苦有樂，但更多的是收獲，一個人的付出，換來的是一個大家庭的幸福和諧，他認為值得。他決心繼續(xù)做好工作，讓夕陽更美好。