□記者　呂光社　報道
　　本報曲阜2月24日訊　今天,備受輿論廣泛關注的“馬上就辦辦公室”一事記者從曲阜得到了證實。據(jù)曲阜市有關部門負責人介紹,為倡樹“立說立行、馬上就辦”工作作風,曲阜決定在12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、90余個市直部門單位設立“馬上就辦”工作辦公室,2月28日前各單位將“馬上就辦”工作辦公室人員名單及聯(lián)系方式上報到市作風辦,3月1日起開始掛牌運作。
　　曲阜要求各級各部門掛牌成立“馬上就辦”工作辦公室,重在解決“中梗阻”問題,倡樹“首問負責、馬上就辦、限時辦結(jié)、辦就辦好”的理念。目前,曲阜多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和市直部門單位都在醒目位置懸掛了“馬上就辦”工作辦公室標識,服務事項、服務承諾和工作電話等即將向社會公布。
　　盡管曲阜要求“馬上就辦”辦公室要有場所、有牌子、有人員、有制度、有承諾、有計劃、有記錄、有檔案“八有”,但曲阜并不另外增加新的編制和人員,各辦公室主任由單位主要負責人兼任,一名副職擔任辦公室副主任,主持辦公室日常工作。“馬上就辦”實行首問負責、限時辦結(jié),同時建立事項辦理臺賬。
　　曲阜“馬上就辦”辦公室剛剛開始運作,就引起了社會的廣泛關注。齊魯網(wǎng)一位網(wǎng)友在曲阜市政府辦事時,發(fā)現(xiàn)了“馬上就辦”辦公室牌子,便拍照發(fā)到了網(wǎng)上,帖子引發(fā)網(wǎng)民熱議,并引起社會輿論的廣泛關注。曲阜市有關負責人認為:“這說明群眾對政府辦事效率非常關注,希望政府能真心為群眾辦實事,提高機關效能,讓群眾少跑腿。這也正是我們成立‘馬上就辦’辦公室的本意�！薄榜R上就辦”更多的是讓群眾的事有人管、有人辦,牽上頭、不斷線,能辦成、能辦好,不推諉、不扯皮。
　　為避免“馬上就辦”成為一句口號,曲阜還制定了一系列制度、措施來保障,選派404名黨員領導干部擔任村黨支部“第一書記”；推行“天天一線”工作法,激勵干部走向工作一線；把機關公開評議活動向中層科室和中層干部延伸,解決棚架政令和中層梗阻問題；開通網(wǎng)上“市委書記信箱”,及時解決群眾反映的問題；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、各部門單位副科級以上干部的工作實績進行公示,接受社會監(jiān)督和舉報；推行首問負責制、服務承諾制、限期辦理制、一次告知制等機關效能制度。還將設立政府服務中心,實行統(tǒng)一受理、分級負責,真正使轉(zhuǎn)變干部作風的過程成為服務民生的過程。