蔬菜直銷點運行一個月,市民有哪些建議,管理人員有哪些難處,本報社區(qū)對話邀大家一起聊聊

　　日期：2011-11-28 來源： 生活日報

蘇永建

陳芳友

胡振菊

陳濤

韓濤

李旭輝

臥龍花園小區(qū)路口的直銷點很火爆,前來選購的市民非常多。

本期社區(qū)對話,大家一起來聊聊蔬菜直銷。

千佛山東二路的直銷點,不少遠處的市民也來買菜。(見習記者段婷婷攝)

去直銷點買菜已成為一些市民的習慣。

本報記者送入鐵路南苑小區(qū)的有機蔬菜受到市民歡迎。

　　■對話嘉賓:

　　陰潔偉　濟南市城管局社會動員處處長

　　韓　濤　歷下區(qū)城管執(zhí)法局千佛山中　　　　隊隊長　

　　王和波　歷下區(qū)城管執(zhí)法局千佛山中　　　　隊隊員　

　　陳　濤　歷下區(qū)千佛山環(huán)衛(wèi)所所長

　　王　軍　歷下區(qū)千佛山環(huán)衛(wèi)所保潔員

　　劉　勇　中環(huán)清潔有限責任公司經(jīng)理

　　張士同　中環(huán)清潔有限責任公司保潔　　　　工作負責人　

　　胡振菊　中環(huán)清潔有限責任公司保潔員

　　陳芳友　市中區(qū)城管執(zhí)法局十六里河　　　　中隊工作人員　

　　李旭輝　槐蔭區(qū)城管局環(huán)境衛(wèi)生管護　　　　中心環(huán)衛(wèi)科科長　

　　蘇永建　槐蔭區(qū)城管執(zhí)法局南辛莊中　　　　隊隊長　

　　蘇　靜　槐蔭區(qū)城管執(zhí)法局執(zhí)法指導　　　　科科長　

　　徐信文　槐蔭區(qū)南辛莊環(huán)衛(wèi)所所長　

　　徐文廣　槐蔭區(qū)南辛莊環(huán)衛(wèi)所保潔員

　　劉德學　鐵路南苑小區(qū)治安主管

　　白勇勝　仲宮鎮(zhèn)菜農(nóng)　

　　苑繼東　章丘市高官寨鎮(zhèn)菜農(nóng)　

　　郭新菊　章丘市高官寨鎮(zhèn)菜農(nóng)　

　　譚玉德、劉芳玉、郝維乾　市民代表

　　對話時間:11月25日、26日上午

　　對話地點:濟南市城市管理局、千佛山　　　　東二路直銷點、鐵路南苑小區(qū)

　　主持人:生活日報社區(qū)記者段婷婷　徐佳

　　■對話背景

　　經(jīng)過10天的征集民意和座談交流,10月28日,濟南市內(nèi)5區(qū)的100處應季蔬菜周末直銷點正式掛牌,一共推出了93個固定直銷點和7個蔬菜直銷社區(qū)。

　　經(jīng)過一個月運行,蔬菜直銷點和直銷進社區(qū)活動累計為濟南市區(qū)提供2170噸新鮮蔬菜。從11月中旬開始,針對白菜滯銷的情況,蔬菜直銷點又增加了“愛心白菜”的銷售,到目前為止訂單已突破了500噸。

　　這一個月中,蔬菜直銷點持續(xù)火爆,很多小區(qū)的市民在自己家門口就買到了新鮮蔬菜,菜農(nóng)通過進城賣菜得到了實惠,不過城管執(zhí)法人員和保潔人員在服務和管理的過程中,也感受到了最直接的壓力,他們遇到了哪些困難?有什么新的啟發(fā)和建議?

　　25日上午,來自歷下區(qū)千佛山東二路、佛山苑蔬菜直銷點；市中區(qū)臥龍花園、魯能領(lǐng)秀城和鐵路南苑蔬菜直銷社區(qū)；槐蔭區(qū)辛西路興濟河橋路西蔬菜直銷點的城管執(zhí)法人員和保潔員一起,總結(jié)了這一個月來的經(jīng)驗,也坦誠地表達了在工作中遇到的困難。

　　“直銷點運行一個月來,服務直銷點的城管執(zhí)法隊員和保潔員們的工作量成倍增加。希望市民們對他們的工作多理解,同時菜農(nóng)要遵守秩序,配合管理,也請大家獻計獻策,在接下來的時間里把直銷點做得更好�！睗�南市城管局社會動員處處長陰潔偉說。

　　□專題策劃:生活日報社區(qū)記者團隊

　　□專題采寫:見習記者　段婷婷　

　　本報記者　徐　佳

　　□專題攝影:本報記者　周青先　戴偉

　　(署名圖片除外)

　　■對話焦點

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　　從6輛車增加到30多輛,有的直銷點菜農(nóng)扎堆　但是疏導菜農(nóng)到其他地點又比較難

　　運行一個月來,蔬菜直銷點有多火爆?“我們那個直銷點,原來規(guī)劃有6個菜農(nóng),但是現(xiàn)在多的時候會來30多個�！被笔a區(qū)城管執(zhí)法局南辛莊中隊隊長蘇永建說,辛西路興濟河橋直銷點的規(guī)模已經(jīng)接近一個小型市場了。

　　而佛山苑直銷點的菜農(nóng)也遠遠超出了理想狀態(tài),歷下區(qū)城管執(zhí)法局千佛山中隊隊長韓濤說,這里菜農(nóng)多的時候能有40個,甚至排到路口。千佛山東二路蔬菜直銷點上賣菜的車輛最多時能有近百米長,臥龍小區(qū)門口最多時也會有四五十個攤點。

　　菜農(nóng)扎堆賣菜,城管隊員們感到最直接的問題是不好管理,為了能賣上菜,有的菜農(nóng)從周五晚上七八點就趕到直銷點來占攤位。而為了維持興濟河橋賣菜點的秩序,從周六早晨7點執(zhí)法隊員就開始規(guī)范秩序,一直要忙到9點才能基本理順。

　　“我們在嘗試把菜農(nóng)從這個直銷點分流到其他地方,但是難度很大�！被笔a區(qū)城管執(zhí)法局南辛莊中隊隊長蘇永建說,每天早上8點之后農(nóng)用車在市區(qū)的行駛會受到限制,菜農(nóng)不愿意挪動,另一方面一旦認準了一個地方,大家都不想去別的地方碰運氣了。

　　而讓城管隊員沒想到的是,一些地點不僅周末賣菜就連平時也有人來設點�！斑@個點太受歡迎了,周一到周五下午4點半到5點這段時間現(xiàn)在也有擺攤的�！眻�(zhí)法隊員表示對于平時擺攤,還是要嚴格控制,不能放開。

　　2

　　一半停車一半擺攤,微循環(huán)道路遭遇“腸梗阻”　規(guī)范擺攤、疏導交通讓執(zhí)法隊員最費力

　　“希望呼吁菜農(nóng)有自律意識,在交通擁堵時把攤子弄小一點,往邊上靠一點。對于市民要說的是,直銷點作為一個便民惠民的好事,如果對交通和環(huán)境有影響,希望市民寬容一點,我們一起把事兒做好�！被笔a區(qū)城管執(zhí)法局南辛莊中隊隊長蘇永建說,雖然興濟河橋直銷點緊鄰一條寬闊的道路,可是遇到菜農(nóng)多的時候,全中隊6名隊員全員上崗都要疏導兩個多小時。

　　而佛山苑小區(qū)的直銷點位于背街小巷,這里是個三岔路,道路非常狹窄,而且還有一個幼兒園。原先規(guī)定直銷點在幼兒園以西路北,但這里一半道路停著車,所以菜農(nóng)只能擺到幼兒園北側(cè)路西。而這個小區(qū)設計成了微循環(huán)道路,本來是一側(cè)停車,一側(cè)行駛車輛,可是菜農(nóng)一擺攤就容易造成交通堵塞。

　　“千佛山東二路直銷點也設在一個微循環(huán)路段�！睔v下區(qū)千佛山環(huán)衛(wèi)所所長陳濤說,這段路的路東有一些車輛停放的區(qū)域,晚上周圍居民會把車停到這里,如果遇到周末直銷點經(jīng)營,早上來開車前都要先圍著車看看有沒有被刮蹭。

　　“蔬菜直銷點火爆,現(xiàn)在最擔心的是攤點堵塞交通�！睗�南市城管局社會動員處處長陰潔偉也強調(diào)了自己的擔憂。

　　3

　　蔬菜進社區(qū),不影響交通、安全又方便　可是如果物業(yè)不同意,也沒有辦法

　　在100個蔬菜直銷點中,93個設在開放式小區(qū)或者背街小巷中,有7個是蔬菜直銷社區(qū),但這些社區(qū)卻不是固定的,每個周末濟南市城管部門都會向社會另行公布。

　　“聯(lián)系社區(qū)難度比較大�！睗�南市城管局社會動員處處長陰潔偉表示,每周要提前與各個社區(qū)的物業(yè)公司進行溝通,征得同意才能搞活動,“雖然有一定的困難,不過也有許多小區(qū)非常歡迎菜農(nóng)進社區(qū),到目前為止我們已經(jīng)進入了十幾個小區(qū),每個區(qū)都有。”

　　在二環(huán)南路有兩個大型社區(qū),魯能領(lǐng)秀城和鐵路南苑,這兩個社區(qū)靠得很近。前兩周,蔬菜直銷社區(qū)設在了魯能領(lǐng)秀城,而后兩個周蔬菜直銷社區(qū)改到了鐵路南苑小區(qū)。在此前的一次采訪中,記者正巧遇到一位菜農(nóng)在領(lǐng)秀城賣菜時被告知“下周不能來擺攤了”,不過這位菜農(nóng)立刻受到了鐵路南苑小區(qū)業(yè)主的熱情邀請。于是在接下來的那個周末,鐵路南苑的居民敲鑼打鼓迎接了進入社區(qū)賣菜的菜農(nóng)。

　　“兩個社區(qū)都屬于封閉式小區(qū)。”負責這兩個蔬菜直銷社區(qū)管理和服務工作的市中區(qū)城管執(zhí)法局十六里河中隊工作人員陳芳友說,進社區(qū)不影響交通,也好管理,“但是有些社區(qū)積極,有些社區(qū)不愿意,在進入社區(qū)時要爭取物業(yè)的支持,業(yè)主的看法也要好好聽取,難度相對較大�！�

　　4

　　直銷點一天的垃圾相當于百戶家庭的垃圾　早來晚走,成了不少直銷點保潔員的習慣

　　爛菜葉,尾菜葉,積聚起來的垃圾。這幾個星期為了收集垃圾,負責臥龍花園直銷點保潔工作的中環(huán)清潔有限責任公司經(jīng)理劉勇說,在這里多設了兩個240立升的垃圾桶,“只要滿了就會及時清運,周末一天能產(chǎn)生4大桶,也就是1立方米的垃圾。而這些垃圾大約相當于100戶家庭一天所制造的生活垃圾�！�

　　槐蔭區(qū)城管局環(huán)境衛(wèi)生管護中心環(huán)衛(wèi)科科長李旭輝介紹,興濟河橋直銷點路段日常保潔工作的時間是早上6點到晚上6點,但是為了配合蔬菜直銷點,保潔員早上4點到5點之間就需要把衛(wèi)生打掃完,以便攤子到位；然后進行不定時撿拾；等攤點撤了以后再集中打掃,工作時間往往需要延長一個多小時。

　　與以前相比,負責這條路的保潔員徐文廣周末的工作量增加了很多。雖然直銷點配備了垃圾桶,但是也有一些人把菜葉隨處亂扔。對此,槐蔭區(qū)城管執(zhí)法局南辛莊中隊隊長蘇永建說,城管執(zhí)法人員遇到這種情況會進行勸說管理�！芭d濟河橋這個直銷點最怕的是有人往河道里扔垃圾,這要嚴格控制,只要發(fā)現(xiàn)扔過一次,以后就絕對不允許再來賣菜�！�

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　　直銷點滿意率達到91.8%　很受市民歡迎　影響秩序和無人光顧的直銷點可能取消

　　運行一個月,蔬菜直銷點的情況到底怎么樣?近日,濟南市城管局在全市65個蔬菜直銷點進行了滿意度問卷調(diào)查,“先后發(fā)放問卷調(diào)查500份,回收460份,統(tǒng)計以后,蔬菜直銷點滿意度達到91.8%�！睗�南市城管局社會動員處處長陰潔偉表示。

　　大部分直銷點火爆,也有的直銷點接到了居民的投訴電話�！胺鹕皆愤@個直銷點,接到居民的投訴電話4次�！睔v下區(qū)城管執(zhí)法局千佛山中隊隊長韓濤說,由于小區(qū)道路狹窄,又出現(xiàn)了菜農(nóng)扎堆賣菜的情況,管理難度很大。

　　“我們也和街道辦的城管委反映過,在試點結(jié)束后,可不可以進行一個合理性評估?”韓濤建議在評估之后綜合考慮利弊因素,“不適合作為直銷點的地方咱們該撤的就撤,確實能解決菜農(nóng)應季蔬菜銷售問題,又能方便市民的直銷點,咱就保留下來。”

　　“佛山苑這里可以考慮限制菜農(nóng)的數(shù)量,在試點結(jié)束后進行綜合考慮,實在不行就撤掉�！标帩崅フf,除了會撤掉影響交通的直銷點,長期比較冷清的直銷點也將撤掉,“將火爆的直銷點管理好,將不合適的進行調(diào)整�！�

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　　年底直銷點試運行將結(jié)束　接下來該怎么做　城管局表示還會繼續(xù)聽取市民建議

　　從10月29日開始到11月下旬,蔬菜直銷點和直銷進社區(qū)活動累計為濟南市區(qū)提供2170噸新鮮蔬菜。從11月中旬開始,針對大白菜滯銷的情況,推出了“愛心白菜”訂購活動,截至目前訂單已經(jīng)突破了500噸。

　　“根據(jù)之前的安排,應季蔬菜銷售點的設立時間是10月29日到12月31日,持續(xù)兩個月�！睗�南市城管局社會動員處處長陰潔偉說,接下來的一個月重點將在蔬菜進社區(qū)上,“每周走進一個社區(qū),不光進行蔬菜直銷,還開展有獎問答,普及城管知識,答對的市民現(xiàn)場可以獲取物質(zhì)獎勵。市民對城市管理或者其他工作有何建議和意見,可當場和城管人員及12345熱線工作人員對接�！�11月26日,濟南市城管局在臥龍花園小區(qū)進行了首次有獎問答活動,活動現(xiàn)場上百名市民與工作人員熱情互動,搶答問題,氣氛熱烈,一袋袋新鮮的蔬菜成為當天最醒目的獎品。

　　“到12月31日這次蔬菜直銷點的試點活動就結(jié)束了,等到12月底蔬菜直銷點怎么辦,我們會向市民征集意見和建議,根據(jù)這些建議再進一步進行研究。”陰潔偉透露。

　　■現(xiàn)場調(diào)查

　　開放式直銷點很火爆　封閉式小區(qū)的直銷點也受歡迎　下一步如何運作市民還可以提提建議

　　11月26日,蔬菜直銷點運營的第五個周末,本報聯(lián)合濟南市城管局,在鐵路南苑小區(qū)組織了有機蔬菜進社區(qū)活動。在不到3個小時的時間內(nèi),一車八種蔬菜基本銷售一空�！笆裁磿r候再來啊?”一些沒買到菜的市民都盼望著蔬菜車下次再來,每周進入幾個社區(qū)已經(jīng)成為周末蔬菜直銷點不可缺少的內(nèi)容。

　　而除了蔬菜直銷社區(qū)外,不少直銷點也是持續(xù)火爆。12月31日蔬菜直銷點的試點工作即將結(jié)束,接下來蔬菜直銷點何去何從,成了這里的菜農(nóng)和市民最關(guān)心的問題。

　　70多棟樓的社區(qū)只有一個小型市場　蔬菜直銷點設在了小區(qū)中心廣場很受歡迎

　　26日上午9:00,來自長清區(qū)歸德鎮(zhèn)萬莊萬源蔬菜基地的王慶臣就開車趕到了鐵路南苑小區(qū),從小區(qū)北門一進社區(qū),值班室工作人員就看出這是來社區(qū)賣菜的車,“這幾個周末都在這里設點了,小廣場很熱鬧�！表樦�小區(qū)的道路一路往南,不時有拿著塑料袋、拎著新鮮蔬菜的市民不斷從社區(qū)走出來,這些市民有的是從西邊的外海蝶泉山莊來的,有的是從東邊的魯能領(lǐng)秀城來的,“聽說今天在鐵路南苑有直銷蔬菜,我們一大早就趕過來看看了�！�

　　鐵路南苑小區(qū)位于二環(huán)南路與英雄山路交叉口附近,一共有70多棟樓,有居民幾萬人�？墒沁@么大的一個小區(qū),只有東門附近有一個臨時蔬菜市場,家住北門附近的居民如果要去買菜,需要走好遠的路。“設立直銷點,當初也是城管部門主動聯(lián)系到了我們社區(qū)�！辫F路南苑小區(qū)物業(yè)治安主管劉德學說,社區(qū)有不少老年人,拎著菜走很遠的路的確不方便,“城管局一聯(lián)系我們,我們感覺這個辦法可以嘗試一下�！�

　　作為蔬菜銷售區(qū)的是小區(qū)內(nèi)物業(yè)辦公室前面的兩塊停車場地,這里基本上是小區(qū)的中心位置,從哪個方向過來都不算很遠�！艾F(xiàn)在小區(qū)里停車位緊張,每個周五要有專人看著不讓車輛停放,將這塊地方留出來給第二天一早就來擺攤的菜農(nóng)�！眲⒌聦W說,為了保住這兩塊停車場,保安隊員要看守到晚上11點。

　　安全能不能保證、會不會影響衛(wèi)生、秩序怎么樣?蔬菜進入社區(qū)銷售這些都是要考慮的問題�！艾F(xiàn)在我們采取定點的辦法,從一早開始一直持續(xù)到上午11點,下午就不允許擺攤了�！眲⒌聦W說,在社區(qū)內(nèi)進行蔬菜銷售不僅僅考慮方便這一項內(nèi)容。

　　方便又便宜,不少遠處的市民也來這里買菜　市民希望能延長設點時間

　　11月26日早上,記者來到位于千佛山東二路的蔬菜直銷點,這里的蔬菜銷售非�；鸨�。百米長的路邊擺了40多個攤位�！斑@個蔬菜直銷點設得非常好。設了這個點后,我基本上不用去別處買菜了�！笔忻褡T玉德介紹說,附近有個市場,不過菜價很高,以前有些居民就坐車去七里堡蔬菜市場買菜,但是工作忙的年輕人和出門不方便的老人買菜就很麻煩。有了這個直銷點后,每個周末出門就能買到新鮮便宜的蔬菜,差不多能吃一周,非常方便。他這次買了6棵大白菜,“一塊錢五斤,便宜!多買點存起來�！�

　　住在附近的市民郝維乾也說,每天早上去爬千佛山時帶點錢,回家路上就捎帶買點菜。采訪中記者發(fā)現(xiàn),來此處買菜的多是附近居民,也有一些相對較遠的,甚至還有環(huán)山路、八一立交橋附近的居民,他們都是慕名而來。從環(huán)山路過來的王先生說,聽說這里有個直銷點,菜新鮮又便宜,今天專門騎自行車來看看,“確實挺好,能不能多設幾個點,在我們那也設一個就好了�！�

　　另外,記者發(fā)現(xiàn)有不少市民開始往家里囤菜,齊先生一下就買了100斤白菜。原來他是聽說12月31日直銷點就要結(jié)束了,先買點放家里存著。菜農(nóng)郭新菊告訴記者,“不少市民都大批買白菜,剛才一個市民買了300斤!”不少市民覺得直銷點給生活帶來了很大方便,應該繼續(xù)搞下去。市民劉芳玉說,“菜賣得這么好,為什么不搞了呢?要是以后每個周末都有多好啊。”郭新菊也說,到12月底結(jié)束確實有些早,有些菜還賣不完,要是能再延長一段時間就好了。

　　為了占上一個位置,有的菜農(nóng)周四就來　買賣挺好做,有菜農(nóng)月銷蔬菜近萬斤

　　章丘市高官寨鎮(zhèn)的菜農(nóng)郭新菊是第一周來千佛山東二路蔬菜直銷點賣菜的,“上幾周周六來的時候都沒地方了,這次我周五上午就來占位了�！惫�新菊說,由于這個點太火爆,必須提前占位,一般都是周五上午來占好位置,下午把菜拉過來,有時周四就早早地來占地方了。

　　而仲宮鎮(zhèn)的菜農(nóng)白勇勝從設點開始就在這里賣菜,市民都喊他小白。賣了一個月的菜,小白感覺設了蔬菜直銷點后,人明顯增多。小白算了個賬,平常每天也就能賣三四百斤菜,而現(xiàn)在周末能賣五六百斤,這一個月來他已經(jīng)銷售蔬菜近萬斤。菜農(nóng)郭新菊也說,有些賣得快的攤一車白菜不用兩天就能賣完,還要再回去拉一車來。

　　在千佛山東二路直銷點,還有不少銷售農(nóng)副產(chǎn)品的農(nóng)民,章丘市高官寨鎮(zhèn)東安村的苑繼東就是其中一個。他把家里的大米、小米、面粉、玉米面等農(nóng)副產(chǎn)品拉到直銷點上與蔬菜一起銷售,非常受歡迎。

　　另外,在直銷點,記者看到菜農(nóng)們并沒有按起初的要求,將蔬菜擺在車上,而是都擺在了地上。市民郝維乾說,在車上不好挑,擺在地上更方便,也不影響交通。菜農(nóng)白勇勝表示,其實把攤擺整齊了不會影響交通,收攤時自覺把衛(wèi)生打掃好也不會很影響環(huán)境。