揭秘青島裝修行業(yè)陷阱 偷換材料變相收費(fèi)
2012-03-05 07:26:00 來源:大眾網(wǎng)-半島都市報 我要評論
[提要] “簽訂的明明是288元/平方米的裝修‘套餐’,可整個裝修結(jié)束后,居然多花了接近5萬元! 張斌說,不同的裝修公司,套餐所包含的項目也不同,頤和庭裝飾公司套餐不包含走水電和改暖氣,海德堡裝修公司水電、改暖氣、包陽臺等項目均不包括。

“簽訂的明明是288元/平方米的裝修‘套餐’,可整個裝修結(jié)束后,居然多花了接近5萬元!碧岬阶约旱难b修經(jīng)歷,市民范先生感覺很是窩火,懊悔不該輕信裝修公司推薦的套餐模式。記者4日上午采訪了解到,隨著島城進(jìn)入了裝修旺季,眾多裝修公司推出了五花八門的裝修“套餐”。但業(yè)內(nèi)人士揭秘,“套餐”看起來很便宜,但陷阱卻不少,不少“個吃”需要額外收錢。
方案一動材料全變了
3月4日上午,家住市南區(qū)中海銀海一號的范先生說,去年11月份,他與市北區(qū)一家裝修公司簽訂了裝修協(xié)議,當(dāng)時裝修人員給推薦的“套餐價”包括188元/平方米 、288元/平方米和388元/平方米 ,在綜合考慮一下自己的經(jīng)濟(jì)實力后,他選定了 288元/平方米的套餐,按照房子建筑面積 168平方米來算,估計4.9萬元左右就能完成裝修。
但事后的發(fā)展超出了范先生的預(yù)料!把b修開始后,設(shè)計師說房子戶型太過方正,最好能調(diào)整一下設(shè)計方案。”范先生說,這里面包括設(shè)計師提議的做墻面軟包等提議,由于工作忙,加上又早簽了協(xié)議,他沒多加考慮就同意了。但到了最后結(jié)算的時候才知道,設(shè)計方案調(diào)整后,費(fèi)用也跟著上調(diào)了。
為何費(fèi)用會多出近5萬元的額外支出?“裝修公司稱,當(dāng)初簽訂合同的套餐價格僅限于合同所提到的設(shè)計方案,而原來的設(shè)計方案變更后,裝修所需要的主料、輔料也變了,費(fèi)用當(dāng)然也發(fā)生變化!狈断壬f,包括墻面軟包所需要的皮革、木料、膠水、吊頂、窗框等,都是單向收費(fèi)的,多出的費(fèi)用接近5萬元。
套餐所含項目有多有少
“這兩年,裝修市場上出現(xiàn)了不少‘套餐’裝修模式,我想著平時工作比較忙,找一個公司打個包,裝修就省事了!痹谒姆絽^(qū)買房,即將交房的張斌最近看了不少裝修公司 ,“沒想到,這些裝修公司的套餐并不是全包,有許多項目不在套餐之列。”
張斌說,不同的裝修公司,套餐所包含的項目也不同,頤和庭裝飾公司套餐不包含走水電和改暖氣,海德堡裝修公司水電、改暖氣、包陽臺等項目均不包括!把b修公司一般將這些項目單獨(dú)列出來,拿100平方米的房子來說,走水電、改暖氣、包陽臺這三個項目的費(fèi)用差不多得6000元!
“有的裝修公司套餐價格高一些,有的裝修公司套餐價格低一些,但由于包含的項目不一樣,讓消費(fèi)者很難比較。”張斌說,不同的裝修公司,所提供的套餐當(dāng)中,各類建材的品牌并不一致!把b修公司說自身有相關(guān)的合作品牌,但如此一來,消費(fèi)者比價變成了一件很困難的事情。還有一些裝修公司的套餐當(dāng)中,使用了一些自己公司生產(chǎn)的品牌,其定價是否合理消費(fèi)者更是無從判斷!
買家永遠(yuǎn)不如賣家精
據(jù)一家主流網(wǎng)站的調(diào)查,家裝市場選擇套餐模式的業(yè)主近95%以上的人都遭遇了裝修增項,實際支出遠(yuǎn)超裝修之初的預(yù)算。
青島市家具協(xié)會常務(wù)副會長兼副秘書長單青川說,裝修行業(yè)當(dāng)中,普通市民遭遇到“增項”的情況比較普遍。目前在家裝價格管理上,島城尚無統(tǒng)一的報價標(biāo)準(zhǔn),市面上的家裝材料種類繁多,不同家裝公司的套餐報價千差萬別,所含的具體服務(wù)項目往往得裝修才知道。再說,買家不如賣家精,裝修公司與市民的專業(yè)知識,遠(yuǎn)不在一個層面上,在裝修過程中提出的增項建議,許多都讓人難以拒絕,業(yè)主一聽只能“從”了。
單青川說,選擇套餐裝修方式的消費(fèi)者大多工作繁忙,但在簽訂合同時一定要考慮周全。業(yè)主在簽訂合同時一定要細(xì)致,如主材必須標(biāo)明品牌、型號、顏色等,以保證材料質(zhì)量,裝修過程中還要適當(dāng)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督,免得裝修公司的施工隊渾水摸魚,偷工減料。
裝修煩心事請您講出來
3·15期間恰逢裝修旺季,島城市民為裝修煩惱的不在少數(shù)。不同的裝修公司報價為何千差萬別?環(huán)保材料究竟有多環(huán)保?選用馬路游擊隊裝修有哪些隱患?500元一延米的櫥柜和5000元一延米的櫥柜有哪些區(qū)別?本報開設(shè)“說說裝修那些事兒”熱線電話 0532-80889452,就市民在裝修過程中碰到的麻煩事進(jìn)行報道。此外,市民以及裝修行家可以參與裝修 QQ群218070838進(jìn)行討論。
問題一:施工過程不斷增項
市民在裝修的過程中,與裝修公司簽訂裝修合同后,在施工的過程中,會碰到裝修公司不斷提供“增項”服務(wù)。近日,記者在東方家園,看到一位設(shè)計師明確跟業(yè)主說,簽訂套餐以后,業(yè)主要鋪地板,裝修公司在地板下面會給事先刷一層他們自己生產(chǎn)的固定的材料,可以防潮加固的,這比干鋪地板要好,但屬于增項服務(wù),需要加錢。
已經(jīng)裝完房子的市民劉先生則深受裝修公司“增項”之苦!爱(dāng)時我就是被裝飾公司前期報價吸引,但實際費(fèi)用卻在施工過程中不斷增加。很多合同中沒提的地方都需要加錢處理,如果不處理影響工程的質(zhì)量,他們將不保修。他聽得后果這么嚴(yán)重就同意一塊裝修了,結(jié)果費(fèi)用比原來多出來近1萬元!
記者采訪了解到,水電改造是一個非常容易產(chǎn)生增項的項目。裝修合同上水電改造項基本都是估算費(fèi)用,結(jié)算時多退少補(bǔ)。但往往是補(bǔ)多退少,甚至有裝修公司的施工隊就故意繞線,以走線作為利潤增長點(diǎn)。
問題二:面積不同花一樣錢
除了增項,島城不少裝修公司的報價暗含著一些霸王條款。東方家園此前給記者的一份報價顯示:如果選擇套餐,80平方米的房子要跟90平方米的房子執(zhí)行同一個價格標(biāo)準(zhǔn)!皷|方家園100平方米的套餐是39999元,90平方米的套餐可以打9折,但8方0平米的房子同樣只能打9折。”東方家園的一位設(shè)計師說。
明明房子小了 10平米方,裝修價錢卻一樣,這讓人無論如何都想不通。80平方米的房子,用得地板、乳膠漆、瓷磚都要少很多,價錢應(yīng)該打8折才對,怎么跟90平方米的房子一個價呢?
此外,很多裝修公司的套餐,按建筑面積而不是按室內(nèi)面積報價,同樣引發(fā)很多市民的不滿。近日,記者采訪了解到,海德堡裝飾80平方米的房子報價3萬元左右,無論高層還是多層都一個標(biāo)準(zhǔn),但多層的公攤面積要小很多,而高層的公攤面積會大一些,裝修裝得是室內(nèi),建筑面積一樣大的房子,高層的套餐價格應(yīng)該便宜一點(diǎn)。可不知道為什么,裝修公司往往集體“忽視”了這一點(diǎn)。
問題三:輔料主材指定購買
有的裝修公司盡管打出清工輔料的招牌,但主要的裝修材料卻只能在他們家買!皷|易日盛家裝不推崇大包,主要做的是清工輔料,但簽訂合同后,業(yè)主裝修所需要的櫥柜、門、壁紙、瓷磚、衣帽間這五樣當(dāng)中的三樣必須要從我們家訂購!3日,東易日盛的一位設(shè)計師對記者說,代購主材是提供給家裝業(yè)主的一項增值服務(wù),業(yè)主通過公司購買材料,可以享受到很多超值優(yōu)惠,挺劃算的。
按理說,到哪里買材料,這應(yīng)該是業(yè)主的自由,不應(yīng)該被限制,這個條款有點(diǎn)“霸王”。
4日,記者撥打東易日盛青島分公司的客服電話,客服人員何女士則稱客戶簽訂合同后,只有木門必須從公司購買,其他四樣產(chǎn)品會向客戶推薦,但不會讓客戶強(qiáng)制選擇。
據(jù)記者了解,東易日盛的木門價格從1000多元到4000多元一個不等,壁紙則從500元一延米到3萬多元一延米不等,在建材市場上屬于比較貴的檔次。記者 肖良華 王愛科

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