初審編輯：王曉亮
責(zé)任編輯：劉美顯
原標(biāo)題：備戰(zhàn)雙十一
實體商超提前“截流”優(yōu)惠力度大
網(wǎng)站、手機APP和門店紛紛設(shè)置網(wǎng)絡(luò)終端；取貨更加便捷，在線購買門店取貨，在線付款送貨上門；與顧客有效互動，門店配備無線網(wǎng)絡(luò)……眼下，越來越多的商場都在不斷擴大消費者的消費體驗。
永旺3倍積分，推出約“惠”活動；利群集團22周年慶，各類品牌雙十一購物大狂歡提前享……在雙十一到來之前，島城不少商場匯聚人氣紛紛亮出“殺手锏”，一些受訪的消費者告訴記者，最近商場活動價格可和網(wǎng)絡(luò)價格持平，甚至還會有低價驚喜。
寒流說來就來，冬裝也迅速占領(lǐng)了各大商場的服裝專柜。記者近日走訪多家商場發(fā)現(xiàn)，今年冬裝上市較往年提前，且價格與去年基本持平，不少品牌商家也想在雙十一之前分一杯羹。在香港中路某商場，銷售人員表示，由于近兩年服裝庫存壓力較大，為了緩解壓力，各品牌都爭相提早上市新品。與往年相比，今年各品牌冬裝上市時間普遍提前了半個月。從價格來看，今年商場里不管是羽絨服還是棉衣，都未漲價。
“和去年相比，新上市同款衣服雖然標(biāo)價微漲，但多數(shù)新款冬裝一直推出折扣促銷活動，相較而言還是便宜了不少�！币晃讳N售人員告訴記者。記者注意到，各品牌的服飾陳列也更新較快，為的是“給顧客帶來持續(xù)的新鮮感。 ”
記者發(fā)現(xiàn)，部分擁有自主網(wǎng)店的實體服裝店，賣的過季款或?qū)９┚W(wǎng)絡(luò)渠道的款式價格基本降到了五折以下，和天貓、淘寶上的同類型網(wǎng)店品牌相比，這一價位競爭力十足。相比較而言，像VEROMODA、Selected、JACK JONES這樣的品牌，在網(wǎng)上也有品牌旗艦店，但所有新品價格與線下商場基本一致，打折活動也幾乎相同，而且相對于網(wǎng)店展示來說，商場內(nèi)的服裝陳列更能被消費者接受，所以會更加講究一些。
百貨商場推網(wǎng)上商城雙十一集體分羹
最初的雙十一，贏家無疑是淘寶、天貓。 2013年，京東、蘇寧等各大電商紛紛加入其中，爭奪這塊肥肉。到了2014年，中國最大的百貨商業(yè)集團大商集團對外宣布，正式推出中國實體新電商平臺——“天狗網(wǎng)”，并新創(chuàng)一個“天狗節(jié)”。在天狗網(wǎng)的推廣上，大商集團主推“貨真價實”的概念，而且線上線下聯(lián)合互動。之后，百貨大亨們也紛紛加入其中。不僅是大商集團旗下的麥凱樂，島城其它超市也打出雙十一促銷的招牌。比如，像青島的大型商超利群、永旺、維客等，都設(shè)有自己的電商網(wǎng)絡(luò)平臺，開展線上線下互動活動。
青島東部永旺超市的工作人員告訴記者，今年永旺超市也將雙十一納入促銷時間表中，不僅在超市網(wǎng)上平臺上推出促銷活動，實體店也參與了促銷。而記者瀏覽利群網(wǎng)上商城、維客點點網(wǎng)等，也發(fā)現(xiàn)了雙十一的促銷標(biāo)語，而根據(jù)商品不同，促銷力度也有大有小。
這無疑說明了，實體貨店商家也認(rèn)識到，線上線下聯(lián)合互動已成為大勢所趨。而且除了運用網(wǎng)上電商平臺和實體店聯(lián)合之外，微信也成為一個重要的宣傳渠道，各大商超的微信公眾平臺均推送了響亮的口號，推出各種優(yōu)惠吸引顧客。微信派發(fā)紅包，線上領(lǐng)取，線下到實體店可以享受“折上折”，成了很多商家的促銷方式。
在采訪中，很多商超工作人員表示，依托實體百貨商場開通網(wǎng)上商城，最大的優(yōu)勢是“貨真價實”。若是出現(xiàn)商品質(zhì)量等問題，直接可以找到具體的商家廠家，由百貨商場做信譽擔(dān)保。而開通網(wǎng)上商城后，確實也給百貨商場帶來了新的利潤增長點。
電商雙十一正在升級中
如果你以為今年雙十一又是一次年復(fù)一年的 “打折節(jié)”，那么你就out了。因為2009年開始的雙十一購物節(jié)在過了“七年之癢”的節(jié)點后，各家電商改造升級雙十一的大動作就一直不斷。比如，從單純滿足用戶購買需求的促銷大戰(zhàn)，上升為泛娛樂化的綜合性品牌大戰(zhàn)，線上線下協(xié)同的O2O競爭，以及電商后臺的全面智能化升級……
相比于京東對消費者發(fā)出的雙十一“理性消費”倡議，阿里和蘇寧的做法明顯更有節(jié)日氣氛。從創(chuàng)造購物狂歡體驗的線索來看，雙十一早已呈現(xiàn)從促銷大戰(zhàn)向泛娛樂大戰(zhàn)升格的趨勢。而這種娛樂性，在今年，則又在以往的“晚會”形態(tài)向多樣性的泛娛樂形態(tài)發(fā)展。這一點體現(xiàn)得更為突出的是蘇寧易購，其出人意料地以雙十一為契機打造了個購物大IP：“笑傾城”。線下部分還真是一座城——“笑傾城”建在太湖畔的三國水滸城里，上演穿越演繹古代商業(yè)形態(tài)。而線上部分的創(chuàng)新也很驚人：在雙十一期間招募網(wǎng)紅進駐，當(dāng)紅明星受邀擔(dān)任直播團成員直播。直播過程中，網(wǎng)紅、Boss們一起發(fā)紅包、推薦潮品尖貨。
在雙線融合服務(wù)的2.0時代，雙十一也不應(yīng)再是單調(diào)的打折促銷活動，而是一場用戶期待，渠道創(chuàng)造驚喜，線上線下各出奇招的消費盛宴。（本組撰稿楊�。�
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