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3月份買車中獎(jiǎng)11月底仍未兌現(xiàn) 舜城汽貿(mào)啥時(shí)候能兌獎(jiǎng)

2016-11-30 08:11:00 來(lái)源: 都市女報(bào) 作者: 趙世彩 鄭娟

  中了4999元獎(jiǎng),卻遲遲不兌現(xiàn),這件事就發(fā)生在市民張女士身上。今年3月份,張女士在歷下區(qū)舜城汽車貿(mào)易有限公司參與了抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)后,本來(lái)承諾3個(gè)月后就將獎(jiǎng)金打到張女士卡上。馬上進(jìn)入12月份,舜城汽車貿(mào)易有限公司卻在以各種理由拖延。

  今年3月28日,市民張女士在歷下區(qū)舜城汽車貿(mào)易有限公司,購(gòu)買了一輛灰色福特福睿斯,花費(fèi)7.8萬(wàn)元,一次性付清。當(dāng)時(shí)店內(nèi)有抽獎(jiǎng)活動(dòng),工作人員表示3月30日前提車可以參加,抽中之后獎(jiǎng)金翻倍,4999元封頂。張女士收到商家給出的抽獎(jiǎng)鏈接,點(diǎn)擊進(jìn)入后需要填寫(xiě)車的訂單號(hào)、車主姓名、電話、代理商編碼等信息,然后進(jìn)行抽獎(jiǎng)。

  “我愛(ài)人參加活動(dòng)后,中了二等獎(jiǎng)3000元,按活動(dòng)規(guī)則,我們應(yīng)該可以拿到4999元!睆埮康膼(ài)人方先生說(shuō)。商家承諾3個(gè)月后,將獎(jiǎng)品金額發(fā)放到車主購(gòu)車的銀行卡中。方先生夫婦一直等待著這份獎(jiǎng)品的到來(lái)。

  3個(gè)月過(guò)去,張女士夫婦并未收到4S店發(fā)放的4999元現(xiàn)金。他們向舜城汽車貿(mào)易有限公司咨詢,工作人員表示:“廠家還未撥活動(dòng)經(jīng)費(fèi),再等等吧!敝5個(gè)月的時(shí)間,方先生每個(gè)月都會(huì)打電話詢問(wèn)兌獎(jiǎng)事宜!吧洗未螂娫捳f(shuō)大概11月底能發(fā),這都已經(jīng)月底了,再打電話,他們已經(jīng)不明確回復(fù)會(huì)兌獎(jiǎng)了!狈较壬鷮(duì)此很上火。

  方先生的銷售顧問(wèn)告訴記者,張女士參與的這次3月份的抽獎(jiǎng)活動(dòng),是今年最后一次抽獎(jiǎng),活動(dòng)經(jīng)費(fèi)遲遲沒(méi)有撥放。4S店向廠家提交了申訴,但未得到明確答復(fù)。

  記者隨后聯(lián)系到舜城汽車貿(mào)易有限公司經(jīng)理郝先生,對(duì)方稱,抽獎(jiǎng)活動(dòng)是由廠家財(cái)務(wù)部門來(lái)負(fù)責(zé),他們將3月份購(gòu)車的客戶及車輛信息上報(bào)后,部分顧客的獎(jiǎng)品廠家未撥款。他們已經(jīng)進(jìn)行了4次申訴!耙酝渤霈F(xiàn)過(guò)一小部分顧客無(wú)法兌獎(jiǎng),有的是因?yàn)槌楠?jiǎng)時(shí)使用了多個(gè)手機(jī)號(hào)碼,信息有了差錯(cuò),廠家不予通過(guò)!钡较壬@批未通過(guò)的顧客,廠家一直沒(méi)有給明確答復(fù),他也不清楚到底是何原因。

初審編輯:張艷

責(zé)任編輯:王曉亮

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