初審編輯：魏鵬
責(zé)任編輯：毛德勛
編者按：
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溫暖中國——新春走基層（22）
【溫暖在基層】沒有孩子卻“兒女滿堂”，百歲老人崔桂英忙年
時間：1月18日
地點：濟(jì)南市郵電新村崔桂英老人家里
記者：張娜
18日一早，家住郵電新村的崔桂英老人就起床了。距離小年還有兩天，今天必須要打掃下衛(wèi)生，去買點年貨了。老人腦子清楚，但是行動不聽使喚。說是忙年，可她在昏暗的屋子里坐了一個小時，連掃地都懶得動。上午9點，一陣清脆的敲門聲傳來。老人趕緊起身，臉上的皺紋瞬時舒展開，她知道，來幫自己忙年的人來了……
大眾網(wǎng)記者采訪崔桂英老人。
來的正是45歲的馬珂和同事賈蕊，她們一早就跑到市場上采購了一堆東西：掃帚抹布、毛巾水桶、洗潔精洗衣粉、窗花對聯(lián)、紅福字、新衣服、面包火腿腸、奶粉雞蛋……兩人抱著兩個大包裹，敲開了崔桂英老人的大門。
“孩子們，你們一來我這心里就樂開了花�！崩先讼駛�孩子般手舞足蹈，趕緊將兩個“女兒”迎進(jìn)門。見到頭次上門的大眾網(wǎng)記者，老人也不生分，“俺這個女兒（指記者）有點臉生，快進(jìn)來坐著歇會兒�！闭f著便把記者也拉進(jìn)屋里。
馬珂是濟(jì)南港華燃?xì)饬环⻊?wù)站（現(xiàn)為賬務(wù)中心抄收西站）的站長，賈蕊是她的同事。兩人已經(jīng)照顧老人好多年了，幾乎每月都會來個兩三趟，給老人買點吃的，打掃一下衛(wèi)生。
馬珂幫老人換上新毛巾。
看到桌子臟了，賈蕊趕緊找來抹布擦干凈。
廁所太窄，馬珂只能側(cè)著身子清掃。
崔桂英老人坐在沙發(fā)上“指揮”著大家干活：洗潔精沒了，廁所也臟了。馬珂用新買的消毒液把廁所清理干凈，回頭再三囑咐老人，消毒液只能刷廁所用，千萬不要洗碗，洗碗用的洗潔精已經(jīng)放到廚房了……
難得有新面孔來，崔桂英拉著記者聊個不停。
崔桂英今年整100歲，80歲時沒了老伴兒，膝下又無兒女，至今已經(jīng)獨居了20年。20年前，因為一次機(jī)緣巧合，老人卻有了“滿堂兒女”。
1996年冬天，六一服務(wù)站的一名抄表員來老人家里抄表，發(fā)現(xiàn)崔桂英老人躲在廚房里哭。原來，崔桂英的老伴剛?cè)ナ溃ヒ揽康乃齻闹�。抄表員將此事告訴了當(dāng)時的站長劉效穎。劉效穎當(dāng)即決定，和老人結(jié)對子，照顧她以后的生活。
窗花貼起來，新年的氣氛濃起來。
第二天，劉效穎和同事們就帶著買來的大米、面粉、雞蛋敲開了老人的家門�！爱�(dāng)時，老人笑著拉我們進(jìn)門，開心地說不出話來，臨走還從窗戶里探頭出來，依依不舍送我們離開。”馬珂對當(dāng)年的一幕記憶猶新。
她們對這位老母親的照顧，一下就是20年。
老人去年和六一服務(wù)站的孩子們一起照的全家福。
20年來，六一服務(wù)站換了三任站長，從劉效穎、趙曉先到馬珂；20年來，站上每隔十來天就有幾位員工帶著生活必需品來看望老人；20年來，崔桂英或許不記得早飯吃過什么，但一定記得，站上數(shù)十位員工的名字。
崔桂英和記者聊著以前的事，眼睛卻離不開正在忙年的兩個“女兒”。
馬珂和賈蕊忙了一個鐘頭，坐下來歇會兒。崔桂英緊挨著馬珂，開始“告狀”。她說：“我在樓下遇到鄰居了，她們老是笑話我，說我沒兒沒女。我很生氣！”老人說起氣話來更像個孩子，“我哪里沒孩子了，你看看我現(xiàn)在，這不一屋子孩子嗎？！”
屋里，響起了一串笑聲。
家里收拾干凈了，老人樂開了花。
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