初審編輯:魏鵬
責(zé)任編輯:王曉亮
“滿158元贈158元套包”“買338元送迷你冰箱一臺”“買268元送洗衣機(jī)或吸塵器”……隨便走進(jìn)某家超市日化區(qū),滿眼的“買贈”活動。
曾經(jīng),消費者難抵贈品誘惑;如今,面對豐富的買贈活動,消費者卻已經(jīng)更理性。記者進(jìn)行市場調(diào)查時,某超市日化區(qū)主管無意中說了這樣一句話:“送得再多,也還是賣不出去。”
一排貨架8個品牌7家“買贈”
在市區(qū)某大型超市的日化區(qū),市民方女士正在咨詢?nèi)绾芜x擇面霜,導(dǎo)購員不斷提醒:“您現(xiàn)在只要買夠了158元就能送您一床空調(diào)被!睂τ谶@種提醒,方女士并不“感冒”,“我就想看看面霜,贈品無所謂,我家各種贈品太多了!”
記者走訪整個超市的日化區(qū)發(fā)現(xiàn),美加凈、相宜本草、一葉子……一排貨架上共有8個日化品牌,有7家都張貼著不同的“買贈”活動,唯一沒有張貼活動的一家品牌還是由于跟隔壁品牌屬于一家日化集團(tuán),共用同一個活動?梢哉f,每個品牌都有活動。
某品牌導(dǎo)購員告訴記者,現(xiàn)在到超市買化妝品的人越來越少,雖然各家都一直在努力推出各種實際的“買贈”活動,但并不能吸引多少人。
對于這種說法,超市日化主管蘇女士給予證實,“現(xiàn)在超市的護(hù)膚品類業(yè)績每個月和去年同期相比都在下降。再多的活動都沒辦法提高對顧客的吸引力!
有品牌和線上活動緊密結(jié)合,才能在一定程度上提升業(yè)績。記者了解到,前段時間,日化品牌妮維雅結(jié)合線上推出“15元潔面乳1元搶”的活動,吸引了不少顧客。在蘇女士印象中,這個活動第一天顧客在線上還有可能搶到,第二天開始根本搶不到。
“物以稀為貴”在哪都通用
從某寶上搜索“迷你冰箱”,最低的價格也要上百元,而超市某日化品牌竟然買338元就能送一臺迷你冰箱?不得不說,廠家在促銷內(nèi)容和手段都鉚足了勁頭,但收效甚微。
對于越來越多超市日化品牌推出各種活動卻難吸引顧客的原因,在蘇女士看來,這和顧客的消費疲勞有很大關(guān)系!巴3凶龌顒,只有極個別品牌參加,現(xiàn)如今,品牌自己隔三差五上報各種活動,對顧客而言已經(jīng)形成了一種負(fù)擔(dān)!
這在有著近20年化妝品經(jīng)營經(jīng)驗的臺灣美容師徐慧潔看來,“物以稀為貴”的道理不論何時何地都是通用的。同時,隨著生活品質(zhì)的提升,人們對護(hù)膚品的要求也越來越高,甚至出現(xiàn)了定制類護(hù)膚品,“所有這些都決定了超市日化產(chǎn)品的地位逐漸降低!
智研咨詢公開信息顯示,隨著消費者更加成熟,他們在產(chǎn)品用途、成分和品牌定位上的偏好也更為細(xì)分。目前國內(nèi)獲得化妝品生產(chǎn)許可證的企業(yè)有接近4000家,國產(chǎn)化妝品種類近50萬種,生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量眾多。國內(nèi)化妝品市場銷售排名前的品牌基本為國外品牌,國內(nèi)僅有上海家化和伽藍(lán)集團(tuán)在列,國外品牌在市場上占據(jù)導(dǎo)地位。
。ㄔ}:超市日化把客人都“送”走了? 送的贈品比正品都貴卻仍不好賣來源:舜網(wǎng))
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