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責(zé)任編輯:王曉亮
今年1月,市民王女士通過(guò)山東新中國(guó)際旅行社有限公司報(bào)名塞班島旅游,后因航班問(wèn)題導(dǎo)致行程取消。對(duì)此,王女士要求退費(fèi),但遲遲未能如愿。旅行社方面表示,一直在積極處理此事,但具體退費(fèi)時(shí)間并不確定。
市民:理應(yīng)由報(bào)名的旅行社退款
王女士稱,今年1月23日,她和家人在位于齊源大廈的山東新中國(guó)際旅行社有限公司報(bào)名美國(guó)塞班島旅游,全程6天,費(fèi)用為1.1萬(wàn)元。本想趁過(guò)年放假出去旅游,讓她沒(méi)想到的是,1月25日,當(dāng)她和家人來(lái)到濟(jì)南遙墻機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)備登機(jī)時(shí),卻被告知航班因故取消。
“當(dāng)時(shí)有近200人,通過(guò)不同的旅行社報(bào)名來(lái)到機(jī)場(chǎng),無(wú)奈之下,大家只能回家。”回家后,王女士便與旅行社取得聯(lián)系,要求退款,但對(duì)方表示,客戶的款項(xiàng)已統(tǒng)一上交給山東負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的旅游公司,該公司又交給了上海的包機(jī)商,旅行社需要等到對(duì)方退款,才能為客戶退款。
“起初他們說(shuō)5月就會(huì)有結(jié)果,后來(lái)又推到6月,一推再推,至今也沒(méi)有退款。”王女士表示,她曾多次向旅行社討要說(shuō)法,均未得到滿意答復(fù)!八麄冋f(shuō)不是旅行社的問(wèn)題,可我就是在旅行社報(bào)的名啊,理應(yīng)由他們退款,總不能一直拖著!蓖跖糠Q,據(jù)她了解,當(dāng)時(shí)在機(jī)場(chǎng)等候的200人,其中有不少通過(guò)其他旅行社報(bào)名的市民已經(jīng)退款。
旅行社:要等負(fù)責(zé)項(xiàng)目的公司退款
對(duì)此,山東新中國(guó)際旅行社的張女士表示,行程取消的原因是美國(guó)動(dòng)力航空公司的飛機(jī)在濟(jì)南機(jī)場(chǎng)起飛時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題,當(dāng)時(shí)在公司報(bào)名塞班游的客戶有五六個(gè)人,因公司已把客戶的款項(xiàng)上交給山東負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的旅行社,且對(duì)方還未退款,所以暫無(wú)法為王女士退款。
“我們一直在積極處理此事,并和山東的這家旅游公司做溝通!睆埮糠Q,目前不清楚具體退款時(shí)間,但一旦山東負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的公司將款退回,會(huì)盡快為客戶退款。
近日,記者從山東省政府辦公廳獲悉,涉及59個(gè)省直部門和單位的595項(xiàng)省級(jí)公共服務(wù)事項(xiàng)納入省級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)管理并投入試運(yùn)行,年底前正式運(yùn)行。省級(jí)公共服務(wù)事項(xiàng)主要分為主動(dòng)服務(wù)和依申請(qǐng)服務(wù)兩類事項(xiàng),涉及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、日常生產(chǎn)生活和涉行政權(quán)力運(yùn)行等方面。[詳細(xì)]
日前,《山東省學(xué)位與研究生教育質(zhì)量報(bào)告(2016)》發(fā)布。報(bào)告從學(xué)位與研究生教育概況、招生就業(yè)、培養(yǎng)支撐保障、教育質(zhì)量監(jiān)督、教育展望等方面對(duì)學(xué)位與研究生教育質(zhì)量情況進(jìn)行了說(shuō)明。 [詳細(xì)]
11月13日,濟(jì)南市物價(jià)局發(fā)布《濟(jì)南市物價(jià)局關(guān)于就規(guī)范客運(yùn)出租車輔助運(yùn)價(jià)等問(wèn)題公開(kāi)征求意見(jiàn)的公告》。按照公告內(nèi)容,出租車回空費(fèi)將實(shí)行階梯收費(fèi),低速費(fèi)每分鐘將增加0.2至0.3元。出租車司機(jī)表示,調(diào)整費(fèi)用將激發(fā)他們高峰時(shí)期去擁堵的地方拉客,去飛機(jī)場(chǎng)也能多跑些...[詳細(xì)]
”11月13日,章丘區(qū)的曹先生反映,從今年5月份至今,他的車輛因違章被扣171分,其中160多分是在章丘區(qū)官莊街道收費(fèi)站東側(cè),因車輛20多次超速被扣的。年審時(shí)發(fā)現(xiàn)這么多違章之后,他特意去現(xiàn)場(chǎng)看了看,在區(qū)間測(cè)速前面的道路一側(cè)確實(shí)有“區(qū)間測(cè)速”標(biāo)志。[詳細(xì)]
去年5月,田女士在七星手機(jī)連鎖店分期購(gòu)買了一部手機(jī),每月向捷信貸款平臺(tái)還款316元,本以為10個(gè)月便可還清,可直至今年7月,捷信公司仍在扣費(fèi)!薄 √锱柯(lián)系捷信貸款平臺(tái),但對(duì)方稱讓其找商家解決,捷信只是按照商家上傳的訂單收取費(fèi)用。[詳細(xì)]
”經(jīng)協(xié)調(diào),康康工作人員打算重新給曹女士做一份,但曹女士沒(méi)有接受,最后將餐退掉。11日中午11點(diǎn)30分,記者來(lái)到康康美食城泉城廣場(chǎng)店,進(jìn)入店內(nèi)的第一感覺(jué)是悶,環(huán)境閉塞、通風(fēng)欠佳;往里走,發(fā)現(xiàn)地面、桌下都有散落的垃圾,且地面油膩直打滑;[詳細(xì)]