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　　齊魯晚報(bào)評(píng)論員王學(xué)鈞

　　這兩天，“家庭醫(yī)生”很忙。先是一組數(shù)據(jù)驚艷亮相：截至今年11月底，全國(guó)95%以上的城市開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作，超過5億人有了自己的家庭醫(yī)生。隨后，針對(duì)輿論中的不同看法，國(guó)家衛(wèi)計(jì)委作出回應(yīng)，表示“家庭醫(yī)生簽約數(shù)字沒有問題”。

　　醫(yī)療素為民生熱點(diǎn)，家庭醫(yī)生引發(fā)熱議在情理之中，總體來看，輿論場(chǎng)上的質(zhì)疑觀點(diǎn)主要有兩類。一個(gè)是“簽而不知”。面對(duì)“5億人有了自己的家庭醫(yī)生，人群覆蓋率超過35%”的“現(xiàn)狀”，不少人結(jié)合自身經(jīng)歷而表示不知情。另一個(gè)是“簽而不約”。在某些地方，簽約家庭醫(yī)生流于形式，要么約不到簽約醫(yī)生，即便約到了，所能提供的醫(yī)療服務(wù)也往往因供藥不足、轉(zhuǎn)診手續(xù)復(fù)雜等而缺乏應(yīng)有的便利性。

　　家庭醫(yī)生制度的初衷無疑是好的，作為一項(xiàng)醫(yī)改舉措，這一制度的推行對(duì)建立分級(jí)診療體系、緩解大醫(yī)院壓力、破解市民看病難看病貴，都很有價(jià)值。正因?yàn)槿绱耍?009年起，一些地方就開始探索建立家庭醫(yī)生制度。2016年國(guó)務(wù)院醫(yī)改辦等七部門聯(lián)合制定的《關(guān)于推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的指導(dǎo)意見》，更是意味著家庭醫(yī)生制度的實(shí)施已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。按照這份意見的要求，2017年是一個(gè)關(guān)鍵性的節(jié)點(diǎn)———到2017年，家庭醫(yī)生簽約服務(wù)覆蓋率達(dá)到30%以上，重點(diǎn)人群簽約服務(wù)覆蓋率達(dá)到60%以上。到2020年，力爭(zhēng)將簽約服務(wù)擴(kuò)大到全人群，形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的契約服務(wù)關(guān)系，基本實(shí)現(xiàn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)制度的全覆蓋。

　　考慮到這一“背景”的存在，面對(duì)“超過5億人有了自己的家庭醫(yī)生，人群覆蓋率超過35%，重點(diǎn)人群覆蓋率超過65%”這樣高度“吻合”的數(shù)據(jù)，人們有所質(zhì)疑也可以理解。對(duì)相關(guān)部門而言，當(dāng)下最應(yīng)該做的不是揣測(cè)大家“吐槽”的動(dòng)機(jī)，而是切實(shí)將“吐槽”視為一次善意的提醒，進(jìn)而集中精力“循名責(zé)實(shí)”———要嚴(yán)格把關(guān)，按照既定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各地“報(bào)上來”的有關(guān)家庭醫(yī)生數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的核實(shí)，堅(jiān)決杜絕一些地方為了完成“任務(wù)”而陷入各種形式主義的泥淖；要加大宣傳推廣力度，努力做到讓每一位社區(qū)居民都能對(duì)簽約家庭醫(yī)生有足夠的知情權(quán)、參與權(quán)，并及時(shí)而堅(jiān)決地叫停諸如“一個(gè)電話，醫(yī)生到家”之類動(dòng)聽但不切實(shí)際的宣傳口號(hào)；同時(shí)，“服務(wù)要跟上”，通過加大全科醫(yī)生培養(yǎng)、探索醫(yī)生自由執(zhí)業(yè)等破解當(dāng)下難題，以看得見的“療效”一步步兌現(xiàn)家庭醫(yī)生制度設(shè)計(jì)中的既定標(biāo)準(zhǔn)與承諾。

　　當(dāng)然，“服務(wù)跟上”需要時(shí)間，是不能慢也急不來的系統(tǒng)工程，需要細(xì)致周密的安排。相比之下，對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)的核實(shí)，以及與此相關(guān)的進(jìn)一步回應(yīng)，顯然還是快一點(diǎn)好。

初審編輯：魏鵬

責(zé)任編輯：姜暉