網(wǎng)絡(luò)問政兩極化:部分官方平臺(tái)僵尸化
2012-03-20 06:54:00 來源: 中新網(wǎng) 我要評(píng)論
[提要] 這樣的政務(wù)微博,遲早會(huì)像當(dāng)年某些政府網(wǎng)站一樣,剛辦之始,轟轟烈烈,沒多久就偃旗息鼓,成了無用的擺設(shè)。武漢大學(xué)信息管理學(xué)院和計(jì)算機(jī)學(xué)院教授沈陽(yáng)列舉兩起政務(wù)微博事件,驗(yàn)證了詹國(guó)樞的觀點(diǎn)。

今年1月11日,北京國(guó)際會(huì)議中心,一名政協(xié)委員利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行政務(wù)咨詢。本報(bào)記者 薛珺 攝
網(wǎng)絡(luò)議政平臺(tái)雖然已量化,但素質(zhì)良莠不齊。
有的‘僵尸’化,多日不更新不發(fā)言,網(wǎng)民投訴不予回應(yīng);
有的有些低俗,不是登軼聞趣事、飲食菜譜,就是故意模仿網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言,裝萌搞笑;
有的懼網(wǎng),膽小怕事,天天發(fā)布‘今天天氣哈哈哈’之類官話套話。
這樣的政務(wù)微博,遲早會(huì)像當(dāng)年某些政府網(wǎng)站一樣,剛辦之始,轟轟烈烈,沒多久就偃旗息鼓,成了無用的擺設(shè)。”
——全國(guó)政協(xié)委員、人民日?qǐng)?bào)海外版原總編輯詹國(guó)樞
2月中旬,隨著“兩會(huì)”來臨,通過網(wǎng)絡(luò)征集建議、曬提案議案、直播兩會(huì)見聞的代表委員很多,其中不乏有地方和部門的負(fù)責(zé)人。
擁有近63萬(wàn)名粉絲的浙江省委組織部部長(zhǎng)蔡奇,發(fā)布“兩會(huì)見聞”微博,被近千人轉(zhuǎn)發(fā)。
與代表和委員們相比,網(wǎng)友們關(guān)注兩會(huì)的熱情同樣高漲。人民網(wǎng)開通的“兩會(huì)E案”專欄,3月2日至6日5天,“E案”已達(dá)785件,內(nèi)容主要為物價(jià)上漲、“三公”公開、公車治理、司法公正、食品安全等熱點(diǎn)問題。
“網(wǎng)絡(luò)輿論折射出中國(guó)民眾參政議政渠道相對(duì)狹小,政府在網(wǎng)絡(luò)中很大程度上還是被動(dòng)的角色!本湃龑W(xué)社中央提交“關(guān)于網(wǎng)絡(luò)議政制度化”的提案,建議建立有關(guān)責(zé)任管理制度,使網(wǎng)絡(luò)溝通成為常態(tài)。
官網(wǎng)官微“僵尸化”現(xiàn)象
全國(guó)政協(xié)委員、人民日?qǐng)?bào)海外版原總編輯詹國(guó)樞認(rèn)為,在“人人擁有麥克風(fēng)”的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,網(wǎng)民議政熱情儼然使“兩會(huì)”成為“全民兩會(huì)”。雖然政務(wù)網(wǎng)站、政務(wù)微博等議政平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)全國(guó)覆蓋,但網(wǎng)絡(luò)議政表現(xiàn)被動(dòng),有的甚至差強(qiáng)人意。
2010年,全國(guó)政府門戶網(wǎng)站已覆蓋75個(gè)中央和國(guó)家機(jī)關(guān)、32個(gè)省級(jí)政府、333個(gè)地級(jí)市政府和80%以上的縣級(jí)政府,總量達(dá)4.5萬(wàn)多個(gè)。
國(guó)家行政學(xué)院最新發(fā)布的《2011年中國(guó)政務(wù)微博客評(píng)估報(bào)告》顯示,至去年底,政務(wù)微博總數(shù)高達(dá)50561個(gè),其中黨政機(jī)構(gòu)微博共32358個(gè),黨政干部微博共18203個(gè)。
詹國(guó)樞以去年風(fēng)起云涌的政務(wù)微博為例說,除了“平安北京”等表現(xiàn)活躍的微博外,有的政務(wù)微博存在“僵尸”化現(xiàn)象,多日不更新不發(fā)言,網(wǎng)民投訴也不予回應(yīng);還有的政務(wù)議政平臺(tái)走向瑣碎、搞笑和雞毛蒜皮。不僅登軼聞趣事、飲食菜譜,還故意模仿網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言,裝萌搞笑。
武漢大學(xué)信息管理學(xué)院和計(jì)算機(jī)學(xué)院教授沈陽(yáng)列舉兩起政務(wù)微博事件,驗(yàn)證了詹國(guó)樞的觀點(diǎn)。
其中,廣州交警官方微博怒斥某記者,“真相都沒搞清楚,就亂吠?”;
“平安徐州”官方微博發(fā)布校車事故死亡人數(shù),使用“親”這個(gè)稱呼。
“這樣的政務(wù)微博,遲早會(huì)像當(dāng)年某些政府網(wǎng)站一樣,剛辦之始轟轟烈烈,但沒多久就偃旗息鼓,成了無用的擺設(shè)!闭矅(guó)樞說。
對(duì)于上述網(wǎng)絡(luò)議政平臺(tái)的不良表現(xiàn),沈陽(yáng)認(rèn)為,目前,網(wǎng)絡(luò)議政平臺(tái)已步入優(yōu)勝劣汰期。去年政務(wù)微博跟風(fēng)增長(zhǎng),已顯示出兩極化傾向,“僵尸化”或“官腔化”嚴(yán)重。面對(duì)挑剔的網(wǎng)民,這些網(wǎng)絡(luò)政務(wù)平臺(tái)極有可能“倒閉”。

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