網(wǎng)絡(luò)欺凌日益突出

【解釋】什么是網(wǎng)絡(luò)欺凌？

　　網(wǎng)上欺凌，是指人們利用互聯(lián)網(wǎng)做出針對個(gè)人或群體的，惡意、重復(fù)、敵意的傷害行為，以使其他人受到傷害。而這一現(xiàn)象在青少年及未成年人身上多有發(fā)生，且危害性較大人更甚。網(wǎng)絡(luò)世界已經(jīng)取代校園，成為一些孩子欺凌同輩的空間，尤其是他們在網(wǎng)上互相威嚇、羞辱和折磨對方的行為，已經(jīng)走出了教師或家長的視線范圍。

　　其形式包括：

　　1、對其他網(wǎng)民使用語言暴力。

　　2、對特定網(wǎng)民或群體進(jìn)行抵制。

　　3、把受害人之個(gè)人資料（如真實(shí)姓名，容貌等）公開，俗稱“起底”。

　　4、把受害人容貌移花接木至他人相片中，或在這些相片旁加上誹謗性文字，俗稱“改圖”。

　　5、在論壇中以言語用發(fā)帖甚至以洗版等方式公開侮辱受害人。

　　6、遭人散播謠言，被人威脅或有人冒充自己身份。

　　【調(diào)查】香港中學(xué)生3成人受困擾

　　2010年一項(xiàng)媒體調(diào)查指出，香港中學(xué)生有多達(dá)3成人曾受到網(wǎng)絡(luò)欺凌，出手欺凌別人者亦有近18%，而男生情況比女生嚴(yán)重。在欺凌方式上，以網(wǎng)上辱罵嘲笑最多，亦有肆意毀謗或發(fā)放別人不雅照片、影片，甚至言詞間的性騷擾等。

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有10.6%中學(xué)生曾被人將私人或甚至不雅照片、影片上傳散發(fā)，有近1成曾被人毀謗或“改圖”中傷，更有7.5%人曾受情色挑逗而感不安。

　　香港家庭福利會委托中大社會工作系助理教授陳季康表示，香港的網(wǎng)絡(luò)欺凌情況，隨計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的普及，近年正現(xiàn)上升趨勢。在西方主要國家及地區(qū)，青少年網(wǎng)絡(luò)欺凌施暴者比率約為17%至22%，與香港相若；而受害者則為25%至30%，香港已出現(xiàn)“有過之而無不及”的情況。

　　他表示，由于中學(xué)生大部分時(shí)間在學(xué)校度過，校內(nèi)人際關(guān)系對其影響至深，如果學(xué)生確認(rèn)學(xué)校內(nèi)有老師和朋輩的支持，其涉及欺凌情況幾率會比較小。

　　【現(xiàn)狀】社交網(wǎng)站、微博都存在

　　“我在微博上只是表達(dá)自己的觀點(diǎn)，沒想到竟然遭到噴子（沒事就喜歡在網(wǎng)上開罵的人）們的圍攻�！毕矚g關(guān)注娛樂動態(tài)的舒小姐回憶起那次不愉快的經(jīng)歷，依然有些憤然。

　　去年9月11日，舒小姐在和朋友聊起當(dāng)時(shí)某選秀節(jié)目的冠軍，認(rèn)為他“定位不明確”，而且對其接受媒體采訪的態(tài)度有所不滿。出于平日習(xí)慣，她拿出手機(jī)就把這些觀點(diǎn)“織”了條微博，很快便猛增了200多條轉(zhuǎn)發(fā)�！伴_始都只是朋友轉(zhuǎn)發(fā)，都還是支持我的�？墒菦]想到后來形勢一發(fā)不可收拾，很多該冠軍的粉絲看到了就和我激烈爭論，還有一些素質(zhì)較差的對我惡語相向，甚至人身攻擊。”

　　另一名網(wǎng)友聰聰熱衷于微博上的辟謠，可是每次辟謠總會帶來一大群“噴子”的回報(bào)，“常被罵都習(xí)慣了”。他稱自己一般無視這些網(wǎng)絡(luò)上的不良語言，“一般都是理屈詞窮的時(shí)候才會有網(wǎng)絡(luò)暴力，說到底還是需要不斷的教育，這就涉及到整個(gè)教育體系的問題和互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的問題了�，F(xiàn)在小孩子接觸互聯(lián)網(wǎng)很多，游戲里經(jīng)常充斥著各式各樣的色情暴力語言，對青少年影響太大了�！�

　　【應(yīng)對】家長學(xué)校要主動介入

　　針對網(wǎng)絡(luò)欺凌造成的不良影響，取消關(guān)注、拉黑名單都是行之有效的方法。如果涉及到未成年人，該如何應(yīng)對呢？專家的建議如下：

　　一、讓孩子們不要輕舉妄動或采取報(bào)復(fù)行為，切斷來自對方的一切通信。

　　二、聯(lián)系欺凌者要求其停止攻擊行為，如果不確定其真實(shí)身份，可發(fā)送電子郵件或即時(shí)消息。

　　三、網(wǎng)絡(luò)欺凌行為大部分是騷擾、威脅、隱私侵害和跟蹤，它們都有悖網(wǎng)站或互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商的“服務(wù)條款”�？梢葬槍ο嚓P(guān)服務(wù)進(jìn)行投訴，以暫�；蚪K止對方對互聯(lián)網(wǎng)的訪問權(quán)。

　　四、如果欺凌者與孩子在同一所學(xué)校，應(yīng)聯(lián)系學(xué)校和老師。

　　五、聯(lián)系警方或訴諸法律。

　　六、官方需出臺針對性的保護(hù)政策，開通求助熱線。

　　家長應(yīng)告訴網(wǎng)上欺凌的各種形式，并對孩子的上網(wǎng)情況保持了解和關(guān)注，以便及時(shí)作出反應(yīng)。

　　【網(wǎng)絡(luò)能見度】

　　在論壇上發(fā)表了個(gè)人觀點(diǎn)，是否因意見不合被網(wǎng)友辱罵？在微博上曬出私房照后，是否遭到了人身攻擊？面對來自陌生人的敵意，是否感到過無助和氣憤？如果你的答案都是肯定了，那么你就正在遭受 “網(wǎng)絡(luò)欺凌”的困擾。

　　【各國情況】

　　英國：在對英國6至9歲的兒童進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，其中多達(dá)1/5的孩子在網(wǎng)絡(luò)上曾“受到攻擊或者有過不愉快經(jīng)歷”。這一比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于美國、澳大利亞、日本、法國等國家，僅次于西班牙，位列世界第二。英國這一問題之所以如此突出，其中部分原因是由于很多英國兒童還沒有達(dá)到使用社交網(wǎng)絡(luò)的規(guī)定年齡，但是因?yàn)槿狈ΡO(jiān)管，這些低齡兒童暴露在社交網(wǎng)站中的時(shí)間相對較長。

　　美國：有超過三分之一使用即時(shí)通訊和社交網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站的少年，曾在網(wǎng)上遇到欺負(fù)，而且被欺負(fù)者往往是他們的同學(xué)。欺負(fù)者通常不認(rèn)為網(wǎng)上欺凌會造成傷害或是一種過錯(cuò)，只覺得這是開玩笑和嬉戲的玩意。也曾有學(xué)生因此而自殺。

　　日本：校園恐嚇蔓延上網(wǎng)。由于96%的高中生擁有手機(jī)，大部分網(wǎng)絡(luò)威嚇的實(shí)施途徑正是有上網(wǎng)和收發(fā)電子郵件功能的手機(jī)。最常見的方式有群發(fā)受害者的不雅照片、在班級網(wǎng)頁上發(fā)表對受害者的侮辱性言論等。日本人正開始在手機(jī)和電腦上安裝特殊工具，阻擋來自可疑服務(wù)器和IP地址的信息，以保護(hù)孩子不受騷擾。

　　馬來西亞：校園內(nèi)只要發(fā)生網(wǎng)絡(luò)欺凌事件，受害學(xué)生必須馬上向?qū)W校報(bào)告，他們可以告知老師、紀(jì)律老師或校長，如果校方不受理，學(xué)生可直接向教育部投訴。一旦發(fā)現(xiàn)受害者心理或生理出現(xiàn)創(chuàng)傷，犯案學(xué)生可能會被開除。