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租房剛住兩天就被掃地出門 小家聯(lián)行:客戶違約在先

2017-10-30 07:57:00 來源: 濟南日報 作者: 張展銘

  今年7月,聊城的小張通過濟南一家中介公司租房,沒住兩天,便被中介“趕了出來”,租金和押金也沒有退回。對此,她曾多次找對方討要說法,但遲遲未果。中介方面表示,因小張未按要求下載支付租金的APP,已形成違約,無法退款。

  ◣掃二維碼彈出貸款界面◥

  今年7月,大學(xué)剛畢業(yè)的小張從聊城來濟找工作,并在網(wǎng)上找到一處出租的房屋!靶^(qū)名叫泰悅赫府,之前對方一直稱自己是房主,見面后才得知是房屋中介!毙埛Q,這家名為小家聯(lián)行房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司(以下簡稱“小家聯(lián)行”)的中介公司,在簽合同前,讓她先交了1170元押金。

  “他們把租房日期寫成一年,還讓我掃描一個二維碼,在上面交房租!毙埜嬖V記者,對方表示,租房時間寫成一年只是公司流程規(guī)定,若想退房,只需提前一個月告知便可;而掃描二維碼,是希望以后她能通過跳轉(zhuǎn)的App交房租,更方便。

  簽合同后,小張通過現(xiàn)金支付了一個月的房租、管理費、衛(wèi)生費等,加上押金,共3265元。隨后,小家聯(lián)行稱為保留客戶信息,讓小張手持身份證拍了張半身照,并傳給小張一個二維碼,讓其掃描后填寫信息,稱以后可在上面交房租。

  掃描二維碼后,小張發(fā)現(xiàn),這并不是App,而是一個名為“房租月付”的個人信息微信頁面,更奇怪的是,當把該頁面的網(wǎng)址復(fù)制到瀏覽器時,顯示的竟是一個名為斑馬王國的貸款網(wǎng)站。對此,小張懷疑小家聯(lián)行想讓其辦理貸款,便沒有進行填寫。

  ◣僅住兩天便被“趕出來”◥

  “因為沒有填寫信息,那兩天中介一直催我,稱如果不填寫,就幫我把行李搬出去!毙埜嬖V記者,她曾將懷疑貸款一事告知對方,但對方含糊其辭,未做正面回應(yīng),只讓其盡快填寫。“我肯定不能填,如果填完信息,中介給我辦了貸款,我就必須在這住一年,如果搬走,還要繼續(xù)支付房租!毙埛Q,因沒有填寫信息,她僅住了兩天就被小家聯(lián)行“趕了出來”,租金、押金等費用均未退還。

  記者在小張?zhí)峁┑淖夥亢贤峡吹,第十三條明確標明,“三天不做App視為違約!薄案緵]有什么App,只是一個微信頁面,填寫包括銀行卡在內(nèi)的個人信息,對方通過這些信息,在你不知情的情況下幫你貸款!毙埛Q,當時和她合租的舍友,便是在這種情況下被辦了貸款,退房后找小家聯(lián)行要求“解綁”,幾番周折后才成功。

  在一個名為“小家聯(lián)行受害者維權(quán)”的QQ群內(nèi),有221名來自全國各地的租房者都表示遇到類似情況。

  ◣律師建議直接報案◥

  小家聯(lián)行的陳先生表示,對貸款一事并不知情,“在我們這兒租房的客戶,都需要填寫信息,方便我們管理。”陳先生告訴記者,小家聯(lián)行沒有讓客戶辦理貸款,一般讓客戶支付房租,是通過一個公司自己的App支付,但對于App名稱,不方便透露!皬埮繘]有按合同要求辦理APP,已經(jīng)形成違約,我們無法為其退款。”

  山東泉運律師事務(wù)所呂洪利律師表示,如果情況屬實,租房合同內(nèi)的第十三條視為無效,消費者可直接到公安部門報案,“據(jù)我了解,近期全國有不少類似情況發(fā)生!眳魏槔ㄗh消費者,在選擇房產(chǎn)中介時,盡量選擇大型的中介公司,在了解合同內(nèi)容后再簽,以保障自身權(quán)益。

初審編輯:魏鵬

責(zé)任編輯:王曉亮

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