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從2003年5月1日起，我國允許外國投資者在中國市場從事圖書、報紙和期刊雜志的零售業(yè)務(wù)，并陸續(xù)放開批發(fā)業(yè)務(wù)，這標(biāo)志著中國圖書報刊分銷渠道已正式并將全面向世貿(mào)組織成員國開放，也標(biāo)志著中國媒體市場下游領(lǐng)域開啟對外開放的大門。
“�！迸c“機(jī)”并存。我們認(rèn)為現(xiàn)有報社發(fā)行的渠道面對挑戰(zhàn)與沖擊首當(dāng)其沖，但同時也存在著一定的機(jī)遇。
小紅帽報刊發(fā)行公司是北京青年報社改革與創(chuàng)新的產(chǎn)物。在北京青年報社未來發(fā)展的戰(zhàn)略中，已經(jīng)把小紅帽的發(fā)展納入其產(chǎn)業(yè)化的整體發(fā)展思路：依托報社優(yōu)勢資源，橫向發(fā)展內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，縱向打造渠道產(chǎn)業(yè)鏈條，穩(wěn)步推進(jìn)跨躍式發(fā)展和資本運(yùn)作，探索內(nèi)部市場化企業(yè)機(jī)制，建立一個全新的現(xiàn)代化傳媒集團(tuán)。在北京青年報戰(zhàn)略發(fā)展的框架中，小紅帽又自有其產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展方略。
在渠道戰(zhàn)略層面上，抓住機(jī)遇，積極有效地實(shí)施渠道整合戰(zhàn)略、合資經(jīng)營戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略和市場開發(fā)戰(zhàn)略，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作，把企業(yè)做好、做大、做強(qiáng)。
在渠道經(jīng)營層面上，抓緊時機(jī)，練好內(nèi)功，在渠道建設(shè)與渠道管理上下工夫，為報紙發(fā)行渠道產(chǎn)業(yè)化的變革打好基礎(chǔ)、做好準(zhǔn)備，迎接挑戰(zhàn)。
這主要包括：
——完善與提升小紅帽發(fā)行配送渠道的信息采集、信息分析、信息傳遞功能，建立客戶數(shù)據(jù)倉庫，建立數(shù)據(jù)營銷渠道平臺，增強(qiáng)小紅帽渠道的信息化含量和控制客戶的能力。贏得客戶，贏得主動權(quán)。
——規(guī)范與提高小紅帽渠道服務(wù)管理水平，建立服務(wù)體系，強(qiáng)化服務(wù)訓(xùn)練，改進(jìn)服務(wù)流程，降低服務(wù)的差異化，提高標(biāo)準(zhǔn)化，并通過組合服務(wù)、價值捆綁等手段營造穩(wěn)固、密切的客戶關(guān)系，靠服務(wù)贏得人心、創(chuàng)造價值。
——建設(shè)與健全小紅帽渠道網(wǎng)絡(luò)體系，要按照人口分布建設(shè)渠道網(wǎng)點(diǎn)，按照產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新渠道：重點(diǎn)開發(fā)社區(qū)渠道、寫字樓渠道、大客戶渠道、超市渠道；提升訂銷渠道，盤活零售渠道；改造自有渠道，購并其他渠道；使渠道網(wǎng)絡(luò)貼近現(xiàn)代都市生活、貼近社會主流人群、貼近國際標(biāo)準(zhǔn)，使渠道網(wǎng)絡(luò)更具實(shí)力和資本、品牌運(yùn)作價值。
——打造與經(jīng)營小紅帽渠道品牌，一方面要在品牌維護(hù)上下功夫，加強(qiáng)品牌管理；另一方面要探索品牌經(jīng)營，輸出品牌和管理模式，用品牌開展合作、合資經(jīng)營，探索跨地區(qū)發(fā)展。
編輯：
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“小紅帽”對報紙發(fā)行渠道開放的對策
